Très bon
3.9/54624Sur 4624 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Trop de mouvement de personnel administratif.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je souhaiterais avoir une personne fixe
très bon service de soins à la personne
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
A l'écoute et a la hauteur de mes attentes pour mes parents
La difficultes et lors des remplacements
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Calendrier fiable et intervenants très gentils
mauvais suivi des planning et du personnel
Accueil et prise en charge accueillant, personnel d'intervintion pas top pour certaines
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Prise en charge de très bonne qualité avec beaucoup de gentillesse et d'empathie de tout le personnel
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
je suis satisfaite des aides à domicile qui viennent me visiter, et l'on me tient au courant de tout changement.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Professionnalisme et fiabilité
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
À notre écoute
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Intervenants tous très bien, seul problème trop de changement.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Un contact personnalisé avec la responsable, des explications claires et détaillées, un bon suivi
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
les agents rien à dire mais au niveau gestion ce n'est pas du tout à niveau problème de professionnalisme ou de compétences ? pas de suivi et de prise en compte des demandes.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ne correspond pas à mes attentes
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel est accueillant et assé dévoué lors des prestations .
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réactif et efficace
Depuis 3 années, nous avons la même intervenante qui nous donne entière satisfaction.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel compétent a part quelque uns
Les auxiliaires sont à l'écoute et bienveillants
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Tres à l'écoute et reactive
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
les remplacements sont parfois difficilement remplacés
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
je suis satisfaite dans l'ensemble et une amelioration des contacts a été notee
Nul trop chère peu aimable
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
J'apprécie l'organisation en général d'Onela. L'intervenante est ponctuelle et professionnelle.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Des gens à l'écoute
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Equipe Réactive et disponible, a l' écoute.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Les personnels à domicile sont très bien, mais beaucoup de désorganisation au niveau administratif et du suivi dans l'agence : changements de plannings impromptus et de dernière minute, plannings mensuels a réclamer par exemple
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je recommande la société Onela. Les intervenantes sont bien formées à l'aide aux seniors. Ma mère est très contente de leurs interventions.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Prestation de qualité.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
competence
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Agence d'aide à domicile -
Site internethttps://www.onela.com/
DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
