Excellent
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4 personnes différentes pour 6 interventions mensuelles
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Peu de choix sur les créneaux horaires, durée des interventions peu adaptée à mes besoins, sentiments de "caser les heures". Roulement important des intervenants avec des personnes efficaces et rapides d'autres peu motivées mais toutes bienveillantes.
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Malgré les congés l'agence effectue le maintien d'une personne pour l'aide à domicile. Merci beaucoup à la personne qui a fait son travail très très bien.
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dans l'ensemble tout ok,il suffit de demander qui on veut et pas trp de personne diff"rente
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Il y a tjrs quelque-chose qui est fait a la va vite
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Prestation très bien juste un petit bémol pour les horaires auquel je fini à 13h15 du lundi au vendredi avec une disponibilité à partir de 14 h .
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Tres bonne communication. Agents competents.
Accompagnatrices ponctuelles, actives, agréables, proches des clients, sympathiques; voyant rapidement ce qu'elles ont à faire.
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Très satisfait des services d'ELA et du sérieux de ses employés.
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L'intervenante est tout à fait adaptée aux demandes
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la personne est très bien,ponctuelle,efficace,sympa
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Sourire, efficacité et gentillesse, promesses tenues.
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L'accompagnement est très sympathique et efficace
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Très bonne réactivité aussi bien au niveau administratif qu'au niveau des intervenants. Bon accompagnement des patients.
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La jeune personne qui vient régulièrement est efficace et très sympathique !
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Les horaires e sont pas respectés. Modifié sans prévenir .
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Un peu trop de changements dans les plannings. Plus de stabilité serait mieux
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Contente de la personne qui se déplace chez moi
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Equipe très sympathique et très efficace. Merci à toute l'équipe
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Pas assez efficace sur la personne.
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Toujours présent, remplacement au pied levé
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Les changements de planning ne sont pas communiqués aux clients, ce qui entraîne des désagréments inutiles. A moins que pour Noël les clients reçoivent une boule de cristal comme cadeau. Oh oh oh
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Gentillesse de l'intéressée, bon travail, bonne organisation
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Je vais un reproche à Onela, c'est d'avoir jamais les mêmes personnes et quelques un qui n'en sont pas formé pour faire le ménage C'est dommage, et de n'avoir jamais les mêmes personnes, ce n'est pas évident
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Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/belleville-en-beaujolais/
Avis ONELATous les avis
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