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Excellent
Sur 118 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients WeDoxa apprécient majoritairement l'efficacité et la gentillesse du personnel intervenant à domicile. La réactivité et l'écoute de l'agence sont régulièrement soulignées. Certains retours mentionnent une bonne gestion du planning et un contact professionnel. Des améliorations concernant la communication et le suivi des plannings sont parfois évoquées, ainsi qu'un turnover du personnel.
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très satisfaite
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Très satisfaite dans l'ensemble de ces services
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C est une agence TRÈS EFFICACE !
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satisfait de la personne venant chez moi.
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Tout à fait satisfait très content du travail accompli
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Très bonne écoute.....réactivité et résolutions rapides des problèmes pour des changements d horaires et du personnel...très grande gentillesse et efficacité
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la gestion ne suit pas
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Très bon contact. Personnel, impeccable.
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Parfait !
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Manque de communication on m envoit un planning g sans me consulter
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Carole qui vient chez moi est opérationnelle, très agréable
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personnel compétent et très bonne écoute téléphonique
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Personnel compétent
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Tout est dit
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Services d'excellente qualité
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Horaires et personnels non adaptés aux besoins
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Les points négatifs: les remplacements d'absence d'intervenants, notamment ceux gérés par le service d'urgence du week-end, les compétences très différentes selon les intervenantes (manque de formation dans certains domaines). Les points positifs: bonne gestion du planning et réactivité efficace par rapport aux demandes de la famille. L'intervenante principale est très compétente et très attentive .
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Christine sait prendre des initiatives, et est très efficace. Elle est chaleureuse et agréable. Et j'apprécie sa compagnie.
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Très bon service à la personne
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Une mise au point est en cours auprès d'une assistante sociale.
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Intervenant très efficace
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Je suis tombée sur une très sympathique, agréable et efficace intervenante qui vient deux heures tous les quinze jours.
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Services notifiés respectés. Ponctualité de l'aide ménagère, respect, efficacité. Planning, règlement des prestations sans problème.
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c'est précis et reactif
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Pas concerné, uniquement pour le ménage
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L'intervenante Roxanne est non seulement très professionnelle mais aussi très riche humainement
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Personne très gentille
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La mise en place du service effectué par Onela a été très rapide et efficace
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Très humains et à l'écoute
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Professionnel et efficace
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tres competent
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personnel gentil et patient
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Efficace gentillesse c est parfait
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Aucun respect des plannings donc des bénéficiaires
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rien à redire.
La personne qui passe à mon domicile est au top. Le personnel de l'agence est toujours très : poli, professionnel, agréable. je suis satisfaite d'Onela.
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L'aide ménagère qui vient chez moi est agréable, souriante et efficace.
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rien à ajouter , très bien
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Accueil des services, Onela, impeccable. Personnel mis à disposition super.
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Excellente
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toujours très disponibles.
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Parfait
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