Agence d'aide à domicile - ONELA
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Nôtre employée de maison est une personne sérieuse et très appliquée dans les tâches confiées elle nous donne entière satisfaction 
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Cette agence est toujours à l'écoute des clients et je suis satisfaite de ma femme de ménage
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J'ai repris la main sur le dossier concernant mon père . Au premier contact téléphonique.
Un rendez-vous a été fixé et devis établi.
Je remercie Mme LABBE pour sa réactivité et mise en place du service
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Agence sérieuse et personnel agréable et prévenant
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Très satisfaite du travail des personnes qui sont venues. Très professionnelles, sociables, souriantes, rapides et efficaces. Un grand merci.
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Très à l'écoute la société à toujours des solutions quand un problème se présente ils trouvent toujours une solution
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Très bonne personne pour le travail
avec un bon contact je ne changerais pas
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Personnel sans chaussons. Pas le droit de faire les carreaux.
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Personne qui travaille chez nous est très efficace compétente et professionnelle
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Temps de toilette écourté 1/4 h assis en attendant le temps des 3/4 facturé.
Personne impliquée, d'autre plus indifférente.
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L'écoute, la réactivité et la personnalisation des prestations sont des qualités très appréciables pour l'accompagnement des aidants lors de la mise en place nécessaire d'aides à domicile pour nos aînés
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Réactivité, réponse conforme à la demande, aimabilité.
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Répond pas à l' attente de dela personne. Horaires,personnel agence et intervements pas très courageux
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nombreuses prestations non réalisées. Absentéisme du personnel pour des motifs fallacieux; voiture en panne, chute sans prescription médical, arrêts maladie du personnel quelques jours avant et après congé,...service d'astreinte qui se contente d'enregistrer les réclamations sans apporter de solution.
entreprise à éviter
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Disons que j'ai eu toujours un accueil téléphonique satisfaisant
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très satisfaite de la Personne qui est intervenue à la maison
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L'écoute est très importante quand on a un problème et la disponibilité très rapide s'il y a des changements .
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Contact agréable et facile à l'écoute
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Voici la réponse de ma mère : pas satisfaite pour accompagnement lors de mon accident, pas d'aide repas et toilette.
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Les dames font ce qu'elle peuvent en fonction de leur temps
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Cet organisme nécessite un contrôle de présence et d'emploi des aides à domicile
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Manque de personnel pour avoir une prise en charge correcte.
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Personnel gérant la relation "contractuelle" d'une disponibilité et d'une efficacité exceptionnelle.
Personnel intervenant ayant su créer ine relation de confiance et d'un professionnalisme très apprécié
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Les horaires sont pas approprié pour mère difficile d avoir une personne qui viennent avant 9h
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