Très bon
4.0/5122Sur 122 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Accessibilité et réactivité !
Bjr
Ma mère n'aime pas changer de personnel pour sa toilette et quand c'est des nouvelles ma mère ne fait pas sa toilette et le personnel ne me prévient pas et part sa laver ma mère
Il faudrait que le personnel m'appelle pour que je puisse intervenir
Merci
C'est pour ça que j'ai supprimé la toilette
L'accompagnement de ma mère est tout à fait indiqué, il donne entièrement satisfaction. Beaucoup d'attention au gestes du quotifien et des idées pour améliorer la vie matérielle. Un grand merci pour la qualification du personnel et l'écoute des responsables.
Très bonne prise en charge des besoins de ma Maman. Les intervenantes sont à l écoute . Nos demandes sont bien entendues et mises en place rapidement.
l'agence est efficace et réactive le personnel est à l'écoute des clients. Merci
les prestations que j'avais souhaitées sont bien respectées, les intervenantes sont agréables, efficaces et souriantes, elles font ce que je demande et selon mes besoins. Toute l'équipe est vraiment là pour répondre à mes besoins et me faciliter la vie; Un grand merci à toutes.
Je ne rencontre aucun problème avec l agence
Bienveillance et personnel à l'écoute
Très bien suivi mais quelques fois des manques de communication sur des horaires modifiés mais dans l'ensemble c bien
De bonne prestation avec un personnels tres souvent compétents
Stricte minimum assuré, on travaille vite pour pouvoir passer du temps sur son portable
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Il faut toujours réclamer pour avoir la même intervenante. Changement d'horaire de l'intervenante sans me prévenir. Il faudrait voir des horaires qui conviennent à Onela sans qu'il se soucie de nos rendez-vous .
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Depuis décembre 2024 vous intervenez chez ma maman, il faut une adaptation de part et d'autre, dans l'ensemble nous sommes satisfaits.
Prestations assurées comme prévues. Personnel de remplacement si la personne attitrée est en congés ou en maladie.
Tout dépend de l'intervenant !!!!
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Professionnels efficaces, ponctuels et à l'écoute.
Planning fait en fonction des besoins.
Horaires adaptés.
Je recommande cette entreprise.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La femme de ménage fait du bon travail.
Depuis plusieurs mois je suis satisfaite des interventions , je peux contacter directement le bureau à Joeuf
Très bonne prise en charge des besoins . A ce jour, plus rien à redire.
Le personnel est très professionnel et à l'écoute,je suis jusqu'à présent très satisfaite de leurs interventions.
Beaucoup de changements de femme de ménage. Meuble abîmé encore pas pris en compte depuis 2/3 ans. Qd on appelle on nous dit qu on va voir avec la responsable…
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
J'apprécie les services d'Onela..J'ai toujours un bon contact avec les prestataires...
Intervenant efficace agence a l'écoute mais pas souvent prévenue pour les prestations
A l'écoute, essait toujours de satisfaire nos demandes
Trouve la bonne personne pour nos besoins,
Très bon accueil par téléphone toujours à l écoute et les personnes que j ai rencontré très sympathique
Très bon accueil téléphonique et la personne qui intervient chez moi est d une grande gentillesse, et très efficace.
après un départ un peu difficile tout va pour le mieux
Les prestations de vos aides à domicile son inégales.
Elles varient entre l'excellence et le passable. Voir le mauvais.
Nous avons d'ailleurs fait la demande de remplacement d'une de vos intervenantes.
Nous sommes en attente depuis deux semaines.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/joeuf/
Avis ONELATous les avis
Téléphone03 82 22 98 74
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
