Très bon
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réactivité et efficacité. Les intervenantes sont compétentes, ponctuelles et diplomates. Une mention spéciale à Louanne qui avec sa bonne humeur imperturbable fait preuve d'initiative et d'adaptation dans un contexte parfois compliqué. 
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Interlocuteurs médiocres ne répondent jamais aux mails. Je leur ai demandé d'envoyer des courriers dématérialisés ils continuent à envoyer par la poste. J'ai demandé des explications sur l'attestation fiscale toujours pas de réponse.
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L'encadrement repond quand elle peut aux demandes
ne savent pas faire le ménage
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Ne m'aide pas correctement nous ne somme pas avertis quand on nous change d'auxiliaire ou quand elle ne viennent pas
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Gentillesse et bienveillance
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Agence impossible à joindre, changement des horaires des interventions sans notre avis, on ne tient pas compte de nos avis ni de nos demandes.
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Il est pratiquement impossible de joindre l'agence par téléphone. Nous devons rappeler de nombreuses fois dans la journée.
Nous déplorons une mauvaise gestion des plannings et du suivi des intervenantes.
Nous sommes souvent devant une absence de prestation et qui n'est pas toujours un manque de rigueur des intervenantes.
Nous ne retrouvons pas vraiment la relation humaine, de proximité que nous recherchons.
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Par rapport à l'intervenante rien à redire par contre le bureau (l'administratif) est décevant
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Tout est parfait
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Les responsables sont sérieux et serviables. Les employés sont motivées a bien faire
Agence réactive et personnel très bien
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Ponctualité, gentillesse, très bonnes prestations, assiduité. Merci
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Très déçu par Une femme de ménage
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Comportement inadéquat d' une aide ménagère.
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Professionnels à l'écoute qui cherche toujours des solutions
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Impossible d'être en relation téléphonique malgré les différents rendez-vous non honorés
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Trop de problème de gestion de planning, les familles ne sont pas assez en confiance toujours obligé de surveiller
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Très à l'écoute des demandes, très réactif, bien organisé, porte bien son nom
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Travail soigné
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Agence à l écoute et au service du client
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Une équipe de professionnels .
Des personnes sérieuses et du personnel également.
Merci. Bien cordialement
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Serieuse
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Je suis très contente des intervenant-e-s, de leur gentillesse et de leur travail.
Un grand merci
Tout va bien. R A S pour l'instant.
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Mauvaise organisation
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Bon accueil,grand professionnalisme, bonne écoute.
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Aides à domicile à l'écoute
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Très satisfaite, mais problèmes de changement au dernier moment, et pas de service le weekend, font 2 points bémol. Sinon, ça serait 10/10
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Très contente de l'agence super et merci
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Bonne équipe les aides ménagères sont tres bien
Il y a un réel problème quant à la formation des intervenantes. Cependant le personnel de l'agence en charge de la relation avec les bénéficiaires essaie de prendre en compte les remarques et les difficultés rencontrées pour améliorer autant que faire se peut cette situation.
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A l écoute des clients. Et une assistante de vie tout à fait adaptée à la situation et à la pathologie des personnes âgées
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Trés bon contact, intervenant dans l'empathie, dans l'aide...
Personnel très à l'écoute et empathique.
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Agence d'aide à domicile -
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