Agence d'aide à domicile -
Site internethttps://www.onela.com/
DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.8/54275Sur 4275 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel très compétent et aimable
Agence sérieuse tjs à l écoute. Service à jour tout le temps et tjs en anticipation.
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Équipe très pro, joignable et arrangeante !
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bonnes prestations et bonne réactivité
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Tout va bien
Le personnel est très professionnel et à l'écoute du client et très courtois.
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Très accueillant, à l'écoute, au besoin demander travaille tb,agréable avec le sourire et toujour à l'heure
toujours de bons contacts quand j'appelle et l'intervenante est vraiment très bien.
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Onela Melun vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. Bien à vous, La direction - Onela Melun
Celà me fait une très bonne compagnie
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La personne qui vient chez ma maman est très à l'écoute
Le personnel de l'agence est très attentionné à l'écoute du client et très professionnelle
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S'est mon fils qui dispose des services d'enola, il est très content, à par 2 fois où la personne n'est pas venue
agence et personnel à l'écoute
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, La direction - Onela Montbrison
Satisfait pour le travail merci
Toujours disponible, personnel très gentil et à l'écoute
Pour le moment je remercie l'équipe onela pour l'attention portée à mes questions vis à vis de l'organisation de l'emploi du temps de la femme de ménage . J'ai ressenti beaucoup de compréhension de leur part .
Accueil téléphonique toujours courtois
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Vos prestations apportent beaucoup de bien-être
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Bienveillance écoute et respect
En 3 mots : gentillesse, écoute et disponibilité
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Planning détaillé, personnel à l'écoute
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Gabriella est très efficace
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Elle fait son travail correctement et très gentille et polie
L'accueil est chaleureux, le responsable est à votre écoute et toujours prêt à vous rendre service, mettant tout en œuvre pour vous satisfaire. Les auxiliaires de vie sont très compétentes, douces et appréciées du bénéficiaire des soins.
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Compétence des intervenantes, écoute, attention , bienveillance, respect, travail soigné.
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A l écoute, réactifs et très professionnels
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, La direction - Onela Limoges
Depuis 2015 je suis avec eux. On m'a fourni dû personnelle de grande valeur.
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Le travail est bien fait..
Bien conseillé au départ pour le choix de l'aide pour le ménage.
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Sérieux de tout le personnel administratif et aide à la personne
tout se passe bien sans soucis
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