T. C.

Le personnel D'aide à la personne mis à disposition est efficace et très sympathique . Le secrétariat est à l'écoute et très apprécié .

C. P.

A qqs exceptions près, services attentifs et ponctuels.

M. Z.

J. D.

Intervenantes sérieuses et discrètes, patientes et disponibles

B. T.

M. S.

D. G.

A. S.

C. B.

l'agence connait de grosses difficultés de recrutement auquelles elle fait face de son mieux mais cela m'a demandé parfois bien de la patience

F. C.

C. V.

Calendrier fiable et intervenants très gentils

S. D.

Intervenants compétents sympathiques staff du16 a l'écoute

M. C.

TRÈS GRANDE QUALITÉ D'ÉCOUTE DE MADAME SAMOUN. Belle valeur humaine de plusieurs des assistantes à domicile.

C. M.

L'agence Onela de Paris 16 est représentée par des personnes compétentes qui sont disponibles et dont la réactivité est très appréciable.

M. M.

M. B.

Gentillesse compétence ponctualite

C. D.

Fiable, fait le maximum pour rendre service

G. C.

Après quelques dysfonctionnements,j'attends d'avoir un peu plus de recul avant de donner mon avis .

M. P.

Personnel très complétant et très sérieux.

M. S.

Disponibilité écoute gentillesse

J. C.

Z. A.

Sérieux et dynamisme

R. P.

A. C.

gentillesse et conscience professionnelle

F. L.

On sent le pb de manque de personnel

L. J.

personne envoyée très agréable, compétente, très rapide dans son travail et pleine de bonne volonté.

S. A.

B. G.

C. P.

problèmes liés à l'absence de mes intervenants habituels et mon exigence d'intervention matinale

S. L.

Écoute, coopération avec le représentant légal, suivi des prestations, continuité de service..

J. D.

Sérieux et compétent

A. S.

S. D.

Intervenants efficaces et sympathiques un petit bemol je ne suis pas toujours prevenue des changements d'horaire

L. M.

Bon suivi

D. C.

assez satisfait

M. C.

J. C.

Les plannings envoyés ne sont jamais complets, il y a des jours, surtout les weekends ou les passages ne sont pas respectés

A. M.

Madame Samoun est très professionnelle, disponible et à l'écoute. Les interventions des auxiliaires de vie sont aussi de qualité. Je recommande vivement et merci encore pour toutes vos démarches.

M. L.

Quelques intervenantes rapides et compétentes d'autres moins mais dans l'ensemble agréables .

R. B.

Personnes dévouées et disponibles

C. L.

T. C.

C'est une assistance de grande qualité qui rend la vie plus agréable !

M. G.

C. P.

Horaires pas toujours respectés. Mais prestations efficaces et agréables.

B. G.

à l'écoute des besoins. essaie de faire au mieux. Bonne communication. respect des personnes

F. C.

Le planning vient souvent en retard avec changements de dernière minute et une pénurie de personnel compétent, honnête et responsable. Au mois d' avril quand mon aide à domicile est en vacances, il y a souvent personne pour la remplacer. L'année dernière c'était même presque 6 semaines sans aide à domicile.