Très bon
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Responsables à l écoute......faisant le maximum pour le bien-être des patients 
Je suis très satisfaite de mon intervenante actuelle
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Je suis satisfait de l'assistante de vie qui gère le quotidien de mon épouse . Par contre je mets un petit bémol en ce qui concerne les plannings pas toujours stables et qui changent plusieurs fois dans le mois surtout pendant les périodes des congés
Pleine satistaction du travail de l'accompagnatrice
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RAS
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Grâce à la fidélisation de l'intervenant , à sa parfaite acquisition et maitrise des éléments de la mission et des responsabilités, initiatives et attention afférentes (personnes, lieux , environnement et tâches à accomplir ), le résultat est pleinement satisfaisant , quand bien même les conditions de travail des intervenants , sont sans aucun doute difficiles dans ce type d'emploi en raison de la diversité et de la multiplicité des situations, des chronologies , des déplacements autant d'exigences révélant la qualité de la personne .
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Il et très important d'avoir la même ou le même intervenant mais on comprend très bien que cette personne puisse avoir des empêchements. L'important est que le service soit assuré et il l'est . Pour cela on peut remercier la D.R.H.
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Aucune écoute de la famille de la part de la responsable secteur, on envoie un mail elle ne répond pas, s'obstine à mettre des personnes qui ne conviennent pas à la personne âgée donc celle ci refuse toutes prestations mais en revanche la prestation est facturée, les horaires de repas du soir à 17h pardon qui voudrez prendre son dîner à 17h00….
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personne compétente et agréable
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équipe disponible et réactive.
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Encadrement à l'écoute de nos attentes personnel attentionné,sérieux et bienveillant Merci à tous
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Gentillesse et très bonne écoute
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait pleinement. C'est avec plaisir que nous accompagnons au quotidien votre papa. Cordialement, ONELA Montbrison
intervenante au domicile formidable, la gestion administrative bien qu'en amélioration reste perfectible.
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Je suis satisfaite surtout d'avoir la même personne et qu'elle soit remplacée en absence.
La pluralité des intervenants est pour moi un probleme
Très bon service...
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Communication compliquée. Décalage des horaires sans prévenir
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Equipe efficace et cordiale, essaye de résoudre les problèmes, est à disposition du client.
Globalement satisfait, belle réactivité ,excellent suivi, intervenants ponctuels et qualifiés
TRES AGREABLE PERSONNE avec beaucoup d'EMPATHIE
Mon aide à domicile est sympathique et travaille plutôt bien
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satisfait
Personnel à l'écoute et la jeune fille qui vient chez moi est très pro et sympathique
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DMLA ARTHROSE
Contente de la personne qui se déplace chez moi
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Agréable, réactif.
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Ne propose pas toujours de rendez-vous de remplacement lorsque l'initial est annulé, ne tient pas toujours compte des demandes du client ! Par contre, l'accueil téléphonique est satisfaisant. Pourrait s'améliorer.
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J ai une intervenante formibable
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Professionnels efficaces, ponctuels et à l'écoute.
Planning fait en fonction des besoins.
Horaires adaptés.
Je recommande cette entreprise.
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voir avec vous
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Compétence, confiance
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un peu d'absence répété et le travail n'est pas réalisé convenablement.pourrai mieu faire
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Equipe très sympathique et très efficace. Merci à toute l'équipe
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A part la 1ere prestation, rien à dire.
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Agence d'aide à domicile -
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