Agence d'aide à domicile -
Site internethttps://www.onela.com/
DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.8/54275Sur 4275 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDL'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Très bon servi qui correspond a nos attentes . L intervenante est toujours a l heure ou préviens toujours
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Je suis très satisfaite de vos services. L'équipe d' Onéla de Vincennes est très à l'écoute sur l'attente de nos demandes, afin que nous soyons satisfait des auxiliaires venant à notre domicile.Je les remercie infiniment de leur gentillesse, amabilité et d'être très conciliant.Je remercie aussi les intervenantes.Cordialement.
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aucun problème
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Bonne relation rapide et efficace
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Bien conseillé au départ pour le choix de l'aide pour le ménage.
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aide a domicile très compètent
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Onela Noisy-le-Sec vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. Bien à vous, La direction - Onela Noisy-le-Sec
Très satisfaite des auxiliaires de vie à présent.
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Des personnes aimables, à l'écoute, compétentes.
Sérieux de tout le personnel administratif et aide à la personne
Tres contente su service
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, L'équipe ONELA Vienne - : -Adresse masquée-
A l'écoute des besoins et envies.
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Une équipe dans la bienveillance
Bien reçue, explications claires;rapidité de mise en route du service.Aucun problème .
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tout se passe bien sans soucis
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J'ai été bien renseignée et la signature du contrat s'est bien passé.
La personne envoyée est très sympathique (ponctuelle, souriante et compréhensive) et elle est très appréciée par ma belle-sœur
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, La direction - ONELA Cannes
A l' écoute réactif
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci à vous d'avoir prit le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de voir que tout ce passe pour le mieux avec ONELA Vienne. Nous restons disponible pour toute demande, L'équipe ONELA Vienne
Les intervenantes sont toujours les mêmes, sauf période de vacances, très attentionnées et efficaces. La responsable du centre disponible et à l'écoute.
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Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, La direction - ONELA Cannes
Respect, adaptabilité
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Prise en compte des demandes
Depuis la prise en fonction de la nouvelle Direction le ressenti est significatif en matière de réactivité et de communication avec le client
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J échange par mail et sans problème
personnel competent
Ornella rennes a un patron qui est a l écoute nous sommes satisfait a cent pour cent merci
Très satisfaite des services personnel très agréable
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Nous sommes bien accueilli lorsque nous appelons l'agence, et très satisfait de la personne qui intervient chez nous.
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Une suite rsz donnée rapidement à mes demandes
Agence à l'écoute des familles et prestations très satisfaisantes.
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Onela est une agence sérieuse à l"écoute des clients. Personnel compétent.
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Des personnes à l'écoute, au services de la personne et très sympathique.
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L'agence sait s'adapter à mes besoins, à mes horaires. Les intervenants sont presque des amis.
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Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Nous vous remercions pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. C’est une grande satisfaction pour toute l’équipe de savoir que notre engagement fait la différence dans votre quotidien. Cordialement, ONELA Montbrison
une aide a la personne est trés bien pour le patient ainsi que pour le conjoint
Merci à blanche qui s occupe très bien de ma mère
