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P. S.Client vérifié

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur ONELA Argenteuil, date d'entrée le 6 juin

Avis sans commentaire

5/5

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T.Client vérifié

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur ONELA Yvetot, date de sollicitation le 11 septembre

Avis sans commentaire

4/5
G. H.Client vérifié

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur ONELA Toulouse, date d'entrée le 29 juin

Avis sans commentaire

4/5
N. B.Client vérifié

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur ONELA Villeurbanne, date d'entrée le 27 juin

RAS

5/5

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M. D.Client vérifié

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur ONELA Saint-Etienne, date d'entrée le 25 juin

Personnel à l'écoute, qui exécute les tâches ménagères sans problème. Je ne peux que vous recommandez auprès de mes connaissances.

5/5

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L. G.Client vérifié

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur ONELA Villeurbanne, date d'entrée le 12 juin

Très à l'écoute très contente des intervenants

5/5

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B. I.Client vérifié

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur ONELA Villeurbanne, date d'entrée le 11 juin

C est trop long à raconter par totalement à fuir

1/5

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J. D.Client vérifié

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur ONELA Orléans, date d'entrée le 26 juin

Bon contact pour l'inscription , prise en charge et premières interventions, à confirmer sur la durée.

5/5

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J. B.Client vérifié

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur ONELA Metz, date d'entrée le 12 décembre

probleme de ponctualité.

4/5

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N. K.Client vérifié

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur ONELA Versailles, date d'entrée le 19 décembre

Prélevement non justifié

1/5

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J. B.Client vérifié

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur ONELA La Garenne-Colombes, date d'entrée le 26 juin

Avis sans commentaire

4/5

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J. S.Client vérifié

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur ONELA Vienne, date d'entrée le 2 décembre

Avis sans commentaire

5/5
J. F.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Montbrison, date d'entrée le 15 juin

Prestations correctes

4/5

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G. G.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Paris 11, date d'entrée le 5 décembre

Très bon suivi administratif. Aide à domicile Très agréable et très compétente.

5/5

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L. G.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Rouen, date d'entrée le 3 juin

Avis sans commentaire

5/5

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J. L.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Rennes, date d'entrée le 21 décembre

Manque de personnel. Absence régulière et personnel non qualifié

2/5

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A. C.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Belleville, date d'entrée le 27 juin

toujours à notre écoute, bonnes prestations

5/5

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J. B.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Gagny, date d'entrée le 12 décembre

Bonne écoute pour satisfaire au mieux les besoins de l usager

5/5

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P. L.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Versailles, date d'entrée le 10 juin

Une agence dynamique

4/5

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D. P.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Saint-Etienne, date d'entrée le 7 juin

J'apprécie l'écoute bienveillante des problèmes rencontrés .

4/5

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S. B.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Bagnols sur Cèze, date d'entrée le 24 juin

Manque de présence et ponctualité cet été

3/5

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F. T.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Chilly-Mazarin, date d'entrée le 24 juin

Est-il normal que la durée de ma prestation ait été réduite de 2heures à 1heure sous prétexte que l'intervenante a réalisé trop d'heures ?!?! ... Bien entendu, je n'ai pas été consultée ni prévenue !

2/5

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M. D.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Saint-Maur-des-Fossés, date d'entrée le 19 décembre

Avis sans commentaire

1/5

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Y. R.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Andernos-les-Bains, date d'entrée le 7 décembre

Agence serieuse

5/5
D.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Champs-sur-Marne, date de sollicitation le 10 septembre

Les horaires communiqués en fin de mois précédent ne correspondent pas toujours à la réalité, même si ces derniers temps il semble d'y avoir une amélioration.. de plus, chaque fois que j'ai demandé des éclaircissements sur un tableau, personne n'était disponible pour m'en donner.

3/5

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S. G.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Nice, date d'entrée le 1 juin

Bon contact avec l'entreprise, moins bon avec les aides ménagères.

4/5

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G. P.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Saint-Etienne, date d'entrée le 16 mai

Les prestations de votre employée qui vient HABITUELLEMENT chez ma mère sont tout à fait SATISFAISANTES et je précise que cette dernière ne souhaite pas changer de personne.

5/5

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C. M.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Hazebrouck, date d'entrée le 23 décembre

Le personnel est très compétent et très humain pour la majeure partie et aussi très attentif aux désirs du patient.

5/5

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M. C.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Villeurbanne, date d'entrée le 1 décembre

a l'écoute de la personne

5/5

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B. D.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Toulouse, date d'entrée le 27 juin

Pas réceptif aux demandes des bénéficiaires

3/5

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C. L.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Marseille, date d'entrée le 17 décembre

service rendu satisfaisant

4/5

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J. L.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Yvetot, date d'entrée le 4 juin

Je considère que l agence prend en compte mes besoins et demandes. Donc je remercie pour le service à l' heure actuelle. Madame Letacq Jacqueline d Yvetot

4/5
S. B.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Nice, date d'entrée le 6 juin

Avis sans commentaire

4/5

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C. P.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Marseille, date d'entrée le 18 décembre

Organisme très sérieux. Intervenante parfaite

5/5

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M. D.Client vérifié

Avis partagé le 10 septembre 2025, sur ONELA Paris 16, date d'entrée le 1 juin

Il y a quelques ménagères qui ne sont pas bien surtout pour moi. Quand on se familarise, après il n y a plus de respect,le ménage n est pas bien fait. Elles préfèrent les courses que le ménage.Elles passent beaucoup de temps à telephoner a leurs proches , choisir ce qu elle veut faire. Et pourtant elles sont informés de ce qu elles doivent faire. Beaucoup sont aussi bien que mal.

4/5

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F. F.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Cannes, date d'entrée le 4 juin

Avis sans commentaire

4/5
A. B.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Saint-Nazaire, date d'entrée le 18 juin

Avis sans commentaire

5/5
D. S.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Joeuf, date d'entrée le 23 juin

Avis sans commentaire

4/5
Y. V.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Vienne, date d'entrée le 10 décembre

Changement trop fréquent de l'intervenant

5/5
A. C.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Evreux, date d'entrée le 13 décembre

Un service de qualité avec une équipe engagée. Merci pour votre professionalisme

5/5
N. N.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Nîmes, date d'entrée le 20 décembre

Avis sans commentaire

4/5

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K. L.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Libourne, date d'entrée le 24 juin

Avis sans commentaire

5/5

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G. D.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Hazebrouck, date d'entrée le 10 juin

Auxiliaires au top, rien à redire...Par contre niveau administratif et organisation du gros travail reste à faire, peut être mettre en œuvre ou investir pour un logiciel à la hauteur d'humanité que le métier réclame.

3/5

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S. L.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Arles, date d'entrée le 8 décembre

Nous sommes très satisfait de vos prestations. L'agence d'Arles est toujours à l'ecoute

5/5

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R. D.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Vincennes, date d'entrée le 18 juin

Avis sans commentaire

5/5

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G. B.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Lyon, date d'entrée le 11 juin

Avis sans commentaire

4/5

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P. A.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Clichy-sous-Bois, date d'entrée le 14 mai

J'avais précédemment mis un avis favorable sur l'agence de CLICHY-SOUS-BOIS. Je retire totalement mon appréciation . Ma belle-mère de 91 ans est restée sans intervenante ni aucune explication concernant l'absence de l'intervenante.. L'intervenante de remplacement n'a, paraît-il, pas trouvé la sonnette…… Aucune certitude sur l'intervention prochaine . Ce qui signifie qu'aucune information n'est donnée au personnel. Aucun appel téléphonique pour prévenir de l'absence, ni à ma belle-mère ni à moi-même. Aucune bienveillance, incompétence totale. Cette agence n'œuvre absolument pas dans le social. Je ne vous félicite pas !

1/5

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J. R.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Caen, date d'entrée le 7 juin

Accompagnement et prestations satisfaisants. Quelques soucis au niveau des remplacements

4/5

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R. R.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Grenoble, date d'entrée le 3 juin

Services inégaux selon l'intervenante

4/5
M. B.Client vérifié

Avis partagé le 9 septembre 2025, sur ONELA Saint-Nazaire, date d'entrée le 26 juin

Le sérieux et le professionnalisme du personnel.

5/5