Pas contents du tout
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L'objectif n'est pas atteint !
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ASSEZ SATISFAITE
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Gestion des interventions , identité des intervenants dans les plannings
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De nombreux changements dans le planning, parfois de dernière minute, difficiles à concilier avec les rendez-vous médicaux qui eux sont fixés à l'avance.
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Beaucoup de rotation chez les intervenants. Prestations ne pouvant parfois pas être assurées faute de disponibilité de personnes avec les bons moyens matériels (typoquement une voiture pour aller faire les courses) ou pour mauvaise gestion des disponibilités.
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Un manque d'information au sujet des changements d'horaires client non informé
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Sérieux, ponctuel, à l'écoute
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Bonne réactivité Bon travail en concertation
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Accueil service correct
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Accueil téléphonique professionnel et sympathique, à l'écoute, respectant au mieux nos souhaits Le Personnel à domicile répond à nos attentes et effectue les tâches comme demandées
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Bonnes relations et bon travail. Satisfaite de la personne.
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personel sympa et éfficace
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Personne aimable et à l heure
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Personnels à l'écoute
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Je suis très satisfaite de la prestation requise merci
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Je suis satisfaite de l'aide que l'on apporte à ma sœur
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J'apprécie la société car j'ai conscience que les responsables s'investissent au maximum pour donner satisfaction aux clients même si leurs efforts ne sont pas toujours payants. J'aimerais néanmoins qu'il leur soit possible d'assurer davantage la pérennité des prestations avec une même intervenante. Mais, je sais les difficultés rencontrées...
L'intervenante à mon domicile, discrète, travail bien fait. Relation avec l'agence, parfaite
Agréable
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Une équipe proche des personnes accompagnées, la mise en place des aides est rapide.
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Disponibilité, efficacité et écoute.
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Tres bon accueil au depart,tres bon suivi ensiite(avec flexibilite quand il y a besoin)
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exactitude réactivité
les auxiliaires sont (celles que j'ai) très correctes , serviables , aimables
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Agence et auxiliaires de vie à l écoute
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totalement de la prestation fourni
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Intervenante très à l'écoute des besoins de maman
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AIDE ATENTIVE ET COMPETENTE QUEJE TIENS EN HAUTE ESTIME
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