Très bon
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le non respect des horaires ; lors d absence je ne suis pas prevenue; 
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Mon ressenti c'est que les personnes venant faire le ménage sont correctes ,ça peut aller peuvent faire mieux .
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La personne n'à aucune connaissance en ménage, et quand elle a la possibilité de se reposer à l'abri des regards, elle ne se gêne pas .....et je ne parle pas de ses horaires d'arrivée.12h45 pour 13h30 la semaine dernière. Je suis très déçue.j'avais choisi votre entreprise.....qui employait des personnes formées..comme mentionné sur vos publicités
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Pas assez de réactivité
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Je ne suis pas dû tout satisfaite de vos prestations, car le peux que je demande a l'aide méménagère ne peux pas le faire ou il est mal fait où encore pas du tout fait les excuses sont ( je fait ce que je peux il fait trop chaud, je n'ai pas de forces dans forces dans les mains pourtant je ne demande pas grand chose, juste faire la poussière, passer l'aspirateur et laver le sol si ce n'est pas possible , je serai dans l'obligation d'interrompre mon contrat avec vos services
Veuillez, agréer madame, monsieur, mes salutations distinguées.
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La communication n'est pas facile, pas évident de les joindre au téléphone.
Les interventions se sont arrêtées brutalement sans que je sois prévenue.
Les agents de ménages sont bienveillants.
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Ne sont pas arrangeants au niveau des horaires, très onéreux par rapport aux prestations effectuées qui ne sont pas toujours effectuées correctement.....
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Les demandes ne sont jamais pas prises en compte. Ne rappelle pas en cas de soucis d'heures avec intervenante. Factures les heures non effectuées
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Du personnel pas toujours responsable de ce qu il font chez le patient
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Un peu trop de défilé de fille ce n'est jamais la même personne
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Planning difficile
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Ma maman apprécie l'accompagnement et j'ai apprécié la réactivité pour le mettre en place et adapter le planning
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Pas toujours informé des changements de personnel et d'horaires
Cela à été compliqué
Regrette la désignation de personne distincte de celle initialement prévue
Aide ménagère agréable et compétente
Personnel de l'agence accueillant
Manque .....un monsieur bricoleur !
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Planning aléatoire
Pas toujours prévenu des changements d'horaires
Super accueil et écoute du personnel de l'agence , les intervenantes sont plus que compétentes et aimables avec ma mère. Il serait souhaitable d'avoir le planning du mois à venir une quinzaine de jours à l'avance pour anticipation.
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Je suis très content de mon auxiliaire (nacer)
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Equipe très à l'écoute et réactive
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Souplesse d organisation, collaborateurs agreables
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Bonne prise en charge des patients, avec écoute et dialogue positif.
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Je suis satisfaite des prestations, mais quelques fois vous changez les horaires sans prévenir
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Satisfactions
Personne à l'écoute du besoin du patient
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personnel efficace et a l'ecoute
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Toujours très agréable au téléphone ils essaye de trouver des solutions pour nos demandes
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Personnel très competent
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Notre aide ménagère est très professionnelle, à notre écoute et bienveillante.
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Toujours bon accueil très à l'écoute de nos demandes
Les personnes qui interviennent sont très dévouées
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Professionnel, à l'écoute
Equipe très professionnelle et à l'écoute des besoins.
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Rien à signaler toutes les personnes sont à l'écoute
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Agence d'aide à domicile -
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