Très bon
3.9/54706Sur 4706 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Très bon accueil et accompagnement de l'équipe administrative, et notre maman est très contente des intervenantes. Merci
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Auxiliaire de vie bien acceptée par ma tante
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L association ONELA a globalement repondu à mes besoins EXPRIMÉS lors de la visite au domicile tels que : choix d'une salariée avec une voiture, souplesse dans les interventions : courses avec moi ou sans moi à pied ou en voiture selon ma forme, la salariée à l'écoute en même temps que faisant des propositions , jour de marché accepté comme jour fixe (jeudi matin) dans la programmation, aide pour la confection du repas (épluchage lavage et découpage des légumes achetés au marché avec moi que je pouvais cuire quand je voulais, regard sur les aliments du frigo et les dates de préemption avant les courses, travail efficace tout en gardant une communication naturelle et motivante pour moi
Coté agence : Une première visite à domicile plutôt conviviale .mes souhaits pris en compte des le premier planning , un reperage par la responsable des points d'insecurité du logement et elle m'a fourni le contact d'un prestataire qui est rapidement intervenu sur ma demande, facilité d avoir une responsable en ligne en cas d'imprévu sauf le vendredi parfois, respect des règles en cas d'absence non programmée du bénéficiaire : en prévenant 48 heures à l avance je n'ai pas été facturée . Enfin c'est La même salariée qui est venue pendant ces quatre mois (mars-15 juin 2022)
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Agence d'aide à domicile -
Site internethttps://www.onela.com/
DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
