Agence d'aide à domicile -
Site internethttps://www.onela.com/
DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.8/54275Sur 4275 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
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Satisfait pour le travail merci
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R. A. S. Merci
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Accueil agréable, demandes (souhaits) satisfaits le mieux possible, je suis entièrement satisfaite du service rendu par un personnel qualifié.
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Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Montpellier
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Nous comprenons que l’augmentation de nos tarifs soit une charge supplémentaire pour vous, toutefois cette hausse fait suite à la revalorisation des salaires et des indemnités de nos intervenants(es) car ils(elles) sont notre première richesse. Toutefois, nous vous informons que vous pouvez dès à présent bénéficier de l’avance immédiate du crédit d’impôt qui vous permettra de réduire votre facture de 50%, contactez dès à présent votre agence ! Bien à vous, La direction - ONELA Cannes
équipe très professionnelle
Personnel accueillant et à l'écoute pour satisfaire nos demandes
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous Onela Montbrison
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A l'écoute de leurs clients
Ponctualité et toujours à notre écoute en cas de souci.
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Des explications claires et argumentees
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Une équipe professionnelle a l'écoute. Merci beaucoup.
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Bonjour Mme Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, La direction - Onela Montpellier
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif. C'est un réel plaisir de vous savoir satisfaits du travail des intervenantes et de l'agence. Bien à vous, La direction - Onela Dijon
Agence très à l'écoute au besoin du patient , respect du service et de l'accompagnement , réactivité pour tout problème personnel , rapidité de mise en place et de prise en charge administrative , depuis plus de deux années avec eux je recommande fortement .
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gestion efficace, personnel aimable, intervenantes dévouées et compétentes
Travail sérieux et ponctualité
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Personnel sérieux et l'administratif efficace et à l'écoute.
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Personnels très agréable, précautionneux,attentif.
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J' en suis ravie
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tres à l'ecoute, au cas par cas, se qui fait que ons puisse etre suivie, vraiment selon nos besoin
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Le personnel qui vient est très attentionné je suis toujours très. Satisfaite de leur travail et de leur gentillesse.
Très bon service
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Personnel aimable, efficace et réactif
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Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, Onela Montbrison
Prise en charge des services impliqués
Quant un problème apparait il est possible de discuter et de trouver des solutions .ce qui améliore les relations
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je suis très satisfaite tout va bien pour moi
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Personnes tres pro agreable rien a dire
En agence, les responsables de secteurs sont très à l'écoute et réactives. Les intervenantes sont très professionnelles. Bravo !
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Il y a des trois personne que J.aimerais avoir tout le temps Il y a un peut trop de personne qui viennent et sa me perturbe Deux suffirais emplement Je vous envrrais les noms
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equipe a lecoute et serieuse sympa voila
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