Agence d'aide à domicile -
Site internethttps://www.onela.com/
DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.8/54275Sur 4275 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDL'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bonne équipe qui intervient à mon domicile 
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Service d'excellence pour la personne et les proches aidants
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Personnel très compétant et très agréable toujours prêt à faire plaisir
professionnalisme, réactivité, écoute de la personne
Très efficace
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Les personnes ont été très agréable ainsi que toutes les auxiliaires
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Après 2 essais, la troisième personne est vraiment une perle. Agréable, bien élevée, et un tourbillon du ménage. J'en suis ravie.
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Depuis 2 mois que nous profitons de votre service nous avons bien apprécié le service des 2 personnes que vous nous avez envoyé l'une pour l'aide à l'entretien de la maison l'autre pour l'accompagnement aux courses Merci beaucoup pour leur travail
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Ponctualité savoir faire de l intervenante et sympathie naissante
Bonjour .Très satisfaite de l" accompagnement et de l agence.
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Nous avons sympathisé avec notre employée , souriante et bosseuse
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Avec Mme CROUSTE 10/10 mais pas avec certaines remplaçantes !
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toujours a l'écoute et toujours là quand on en a besoin
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Respect des désirs des personnes, personnel encadrant très professionnel.
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir dans notre agence. Bien à vous. L'équipe ONELA
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La ou les personnes qui interviennent chez moi on toujours été très aimables et les rapports avec l'agence, chaleureux ... En cas de litige, j'ai toujours été écoutée et des solutions proposées.
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Très bonnes relations avec la représentante de la société.
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Tout est parfait, l'intervenant et l'association
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Très bon personnel à l'écoute de la personne et à ses besoins
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Compétent , à l'écoute , fait tout pour me satisfaire
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Très à l écoute des patients et familles merci
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Personnel agréable et efficace.
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Disponible , à l'écoute
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Le personnel est très agréable aussi bien du côté de la gestion que de l'intervenante, ma mère a tissé des liens avec la personne qui vient chez elle.
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, ONELA Montbrison
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Un service attentif, des intervenantes efficaces très professionnelles.
Toujours à l'écoute, auxiliaire sérieuse, cela fait plus de 10 ans et toujours de bonne relation
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Personnel très compétent
Responsables disponibles et faisant le maximum pour essayer de stisfaire le client.
Mon aide ménagère, super et le personnel de Rouen, très bon accueil.
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Équipe toujours à l'écoute
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J'ai la chance d'avoir une jeune aide-ménagère très efficace et sympathique.
un service de qualité, un personnel aidant très humain, souriant
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Très bien très content
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