Agence d'aide à domicile -
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DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.8/54275Sur 4275 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Ponctualité, travail bien fait
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Au départ beaucoup de changements de prestataires qui n étaient pas à la demandes exigé la dernière personne est au top en espérant la garder. Cordialement Me Tessier
Toujours disponible, personnel très gentil et à l'écoute
Tout se passe bien. Les agents sont compétents et à l'écoute.
Les différents agents qui sont venus au domicile de ma mère ont fait du travail de qualité avec bienveillance et réactivité. Au top.
Une équipe toujours à la recherche de la meilleure solution.
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Arles
écoute mponctualité professionnalisme de l'intervenante
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Conscience professionnelle
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Bon travail de madame camara l auxilliaire de vie
Grace à vous, papa a pu rester chez lui ( son souhait) et n'a pas été dans un Ehpad
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Intervenants efficaces et agréable
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Arles
Personnel compétent
Depuis qu'on a changé de prestataire, tout se passe bien chez Onela les filles sont attentionné et courageuse, respect à votre profession Bonne continuation.
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Étant gravement malade mes auxiliaires de vie accomplissent ce que je ne peux plus faire
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Une personne agréable et professionnelle
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Aide-ménagère très bien
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Attentif, Flexible, Sérieux
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Personnel très gentil, poli, à l'écoute, bienveillant, consciencieux.
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Super réactifs, et très gentils
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La personne qui officie chez moi me donne entière satisfaction.
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A l'exception de quelques ratés le personnel est très professionnel
A l écoute du patient personne compétente et bien sympa
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Personne vraiment a l écoute
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On est obligé d'envoyer des mails pour que les horaires soient respectés c'est très souvent pénible
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Réactivité et compréhension dans la prise de modification du planning. Prestation stable, planifiée.
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GLOBALEMENT TOUJOURS A L ECOUTE ET TOUJOURS DES SOLUTIONS COMPTE TENU DES SITUATIONS
Très satisfaite de l'auxiliaire de vie qui est très professionnelle, autonome et de bon conseil. J'ai également été très bien accueilli et pris en charge par la responsable d'agence qui est également très professionnelle. Merci beaucoup pour ma prise en charge.
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Les auxiliaires sont très gentilles
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Le prestataire est joignable facilement et à l écoute des demandes .
Je suis satisfaite de mon aide menagere, , par contre il serait bon que le bureau prévienne des changements d'horaire.
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Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, Onela Montbrison
Je suis très satisfaite de Pierre qui vient faire la toilette complète à mon mari.
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