Service efficace qui s'est mis rapidement en place
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Service efficace qui s'est mis rapidement en place
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
efficace serieux personnel competant
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
J'ai eu à faire à deux aides. L'une et l'autre sont méticuleuses. Je suis très satisfaite.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
les cadres d'Onela sont tres professionnels et s'adapte toujours aux exigences de planning que nous leur semandons. Les executants venant chez nous sont tres efficaces et trés opérationnels.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bienfaisance à l'écoute dans l'ensemble
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Super
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
l'agence est efficace et réactive le personnel est à l'écoute des clients. Merci
Super bien
parfait
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bon travail et cordial très bien
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bon travail et dialogues.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel de l'agence est réactif et à l'écoute. Fait tout ce qu'il faut pour satisfaire les demandes
Très contente de la personne qui vient faire mes carreaux, charmante et efficace. Merci.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bien à la maison
Blanche, la personne qui vient faire l'entretien de la maison, chez mon papa, donne entière satisfaction. Elle est très agréable et à l'écoute.
Réactivité de l'agence et disponibilité des équipes.
le personnel est à l"écoute de nos demandes
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Disponibilité, compréhension des attentes et réponse à nos demandes toujours satisafaisantes
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
M L agence prends bien les plannings et les auxiliaire de vie quand leur demande je suis satisfaite
Je suis content du travail fait
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
trés ponctuelles, professionnelles, et réactives
A l'écoute
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
toujours l ecoute pour les petit soucis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
Personnel qui change souvent et horaires qui ne correspondent pas toujours au planning sans prévenir la cliente
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
pas de nouvelles pour les changements - on me dit toujours de me rappeler mais j 'attends toujours - je viens de démarrer et déjà des jours sans personne de remplacement!!pas sérieux tout ça
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Société dont l'organisation laisse à désirer. Femmes de ménage non formées ou mal formées pour beaucoup. Certaines très fatiguées qui s'arrêtent 1 h avant et se mettent sur leur téléphone..., d'autres décident d'arrêter plus tôt. Certaines demandent des chaussons.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gestion à revoir
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
bonjour on est pas à l' écoute des benificier.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
promesses de reglement comptable pas tenues !!!!!!!!!!
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je trouve que les aides ménagères ne faisaient pas le travail que je leur demandais de faire sous prétexte qu'ils ne pouvaient le faire qu'une fois par mois Et je devais nettoyer après le départ de celle-ci les murs pres des interrupteurs qui étaient sales etc…
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
intervenants absents sans être prévenu .modifications de dates, d'horaires toujours sans être prévenu,etc.....
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Début compliqué et cela continue j'ai fait les démarches auprès de l'URSSAF, pour la part impôts du moi de mai ... Mais facturation 100%..... Quand cela va t il ce mettre vraiment en place ? Pas de réponse de l'agence !!!! Pour les joindre c'est presque impossible! Etc.....
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
je n ai rien a dire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Désorganisation - Planification anarchique des interventions - Changement incessant des intervenantes
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Manque de sérieux,non respect des horaires
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel reste à désirer, pas trop de compétences
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Pas sérieuse du tout
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Manque de politesse, non respect aux clients, et parfois d'autres anomalies sans préciser.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Changement de correspondant au niveau de l'agence sans être prévenue La nouvelle correspondante ne connaît pas les clients et ne peut donc savoir les besoins et contraintes Non prévenu des modifications de planning, nouveau intervenant alors que ceux qui on l'habitude de venir ne sont pas sollicité ? Et on nous dit le contraire ? Très déçue alors qu'il existe des intervenantes très compétentes ayant connaissance de nos demandes et des clients
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je ne suis pas satisfaite par les intervenants
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis