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C. T.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Lyon, date d'entrée le 21 juillet

EQUUPE DYNAMIQUE ET SYMPATHIQUE, PROFESSIONNELLE

5/5

L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis

M. B.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Nîmes, date d'entrée le 3 juillet

Avis sans commentaire

4/5

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K. I.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Lyon, date d'entrée le 18 juillet

Impeccable, personnel très compétent et respectueux

5/5
C. C.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Dijon, date d'entrée le 4 juillet

Avis sans commentaire

4/5
S. G.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Marseille, date d'entrée le 27 janvier

Je veux pas qu'on change des auxiliaire ont veux garder les mêmes auxiliaire

4/5
C. P.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Belleville, date d'entrée le 5 juillet

Personne très professionnelle et sympathique

5/5

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G. T.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Metz, date d'entrée le 1 janvier

Avis sans commentaire

5/5

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B. T.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Rennes, date d'entrée le 30 janvier

J'accueille 1 ou 2 intervenantes qui sont très gentilles et efficaces. Tout se passe bien, seulement un bémol, j'avais demandé votre aide pour de la cuisine, mais elles sont plus à l'aise dans le ménage.

4/5
O. A.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Argenteuil, date d'entrée le 17 juillet

Avis sans commentaire

5/5

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M. P.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Paris 16, date d'entrée le 4 juillet

Personnel très complétant et très sérieux.

5/5
H. M.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Villeurbanne, date d'entrée le 9 juillet

Globalement, l'agence a des employés assez compétents

4/5

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M. B.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Dijon, date d'entrée le 15 juillet

Avis sans commentaire

5/5
J. M.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Nîmes, date d'entrée le 8 juillet

Avis sans commentaire

4/5

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M. D.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Arles, date d'entrée le 5 janvier

Avis sans commentaire

5/5

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O. F.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Lyon, date d'entrée le 10 juillet

TRES BIEN EFFICACE

5/5

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N. T.Client vérifié

Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Neuilly-sur-Seine, date d'entrée le 24 juillet

Depuis la prise en fonction de la nouvelle Direction le ressenti est significatif en matière de réactivité et de communication avec le client

5/5

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M. B.Client vérifié

Avis partagé le 14 octobre 2024, sur ONELA Joeuf, date d'entrée le 12 juillet

Grande sympathie, disponibilité, humanité, attentionnée, de bonne compagnie

5/5
L. B.Client vérifié

Avis partagé le 14 octobre 2024, sur ONELA Aix-en-Provence, date d'entrée le 15 juillet

Je suis nouvelle cliente et ne peux pas encore juger.

4/5

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M. T.Client vérifié

Avis partagé le 14 octobre 2024, sur ONELA Nîmes, date d'entrée le 27 juillet

Avis sans commentaire

4/5

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Y. J.Client vérifié

Avis partagé le 12 octobre 2024, sur ONELA Saint-Etienne, date d'entrée le 19 janvier

Intervenante irrégulière et propreté de l'appartement moyen les coins sont souvent oubliés

3/5

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M. A.Client vérifié

Avis partagé le 12 octobre 2024, sur ONELA Nîmes, date d'entrée le 23 juillet

Avis sans commentaire

5/5

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N. M.Client vérifié

Avis partagé le 11 octobre 2024, sur ONELA Antony, date d'entrée le 18 juillet

Avis sans commentaire

4/5

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R. S.Client vérifié

Avis partagé le 11 octobre 2024, sur ONELA Grenoble, date d'entrée le 1 juillet

Avis sans commentaire

5/5
C. L.Client vérifié

Avis partagé le 11 octobre 2024, sur ONELA Yvetot, date d'entrée le 8 janvier

bon accompagnement

5/5
M. P.Client vérifié

Avis partagé le 11 octobre 2024, sur ONELA Evreux, date d'entrée le 17 juillet

dépassements d'horaires non justifiés mais facturés en particulier concernant une intervenante

3/5

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J. G.Client vérifié

Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA Le Mans, date d'entrée le 8 juillet

travail efficace

5/5

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M. Y.Client vérifié

Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA Montbrison, date d'entrée le 11 janvier

Équipe sympathique, à l'écoute qui s'adapte aux demandes de leur client.

4/5
ONELARéponse de l'entrepriseRépondu le 14/10/2024

Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, ONELA Montbrison

L. M.Client vérifié

Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA Vincennes, date d'entrée le 16 janvier

Intervenante compétente et agréable. Bonne prise en compte des demandes par l'agence qui assure le suivi.

5/5

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E. B.Client vérifié

Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA Paris 13, date de sollicitation le 8 octobre

Satisfait de mon aide ménagère efficace, aimable et disponible .

5/5
P. G.Client vérifié

Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA Reims, date d'entrée le 15 janvier

Très à l écoute

5/5
S. B.Client vérifié

Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA Clichy-sous-Bois, date d'entrée le 19 juillet

Disponible et a l écoute

5/5

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M. S.Client vérifié

Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA Paris 16, date d'entrée le 1 juillet

Disponibilité écoute gentillesse

5/5
E. M.Client vérifié

Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA Toulouse, date d'entrée le 23 juillet

Personnel vraiment compétent

5/5

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M. P.Client vérifié

Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA La Garenne-Colombes, date d'entrée le 30 janvier

DEPUIS QUELQUES MOIS JE CONSTATE UNE NETTE AMÉLIORATION DS LA GESTION PLANNING..ETC...JE SUIS SATISFAITE DE LA PRESTATION DE Mme BARBOSA QUI JE L ESPÈRE RESTERA AFFECTÉE CHEZ MOI. COERDIALEMENT

4/5

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G. I.Client vérifié

Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA Cannes, date d'entrée le 17 janvier

j'apprécie la stabilité de l'employée de maison sérieuse compétente et discrète. les services de l'agence répondent de manière satisfaisante à mes demandes et toujours avec courtoisie

5/5
L. A.Client vérifié

Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA Thiais, date d'entrée le 21 juillet

une grande différence de qualité et de professionnalisme entre les intervenantes (parfois de l'agressivité chez certaines); ne pas leur confier les tâches ménagères ne sont pas bien faites ; une inflation systématique du nombre d'heures pendant l'été ; rester vigilant sur la facturation et le planning ( des erreurs, changement d'horaires fréquents)

3/5

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J. Z.Client vérifié

Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA Chilly-Mazarin, date d'entrée le 1 janvier

Avis sans commentaire

4/5

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A. P.Client vérifié

Avis partagé le 9 octobre 2024, sur ONELA Evreux, date d'entrée le 22 juillet

Avis sans commentaire

4/5
C. C.Client vérifié

Avis partagé le 9 octobre 2024, sur ONELA Paris 13, date d'entrée le 21 janvier

Les service sont bien, mais pas toujours en raccord

5/5
M. Z.Client vérifié

Avis partagé le 9 octobre 2024, sur ONELA Rouen, date d'entrée le 30 janvier

les employées sont attentionnées à notre demande au cours de leur travail .

5/5

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H. R.Client vérifié

Avis partagé le 9 octobre 2024, sur ONELA Antony, date d'entrée le 9 juillet

L'aide ménagère est digne de confiance

5/5

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J. B.Client vérifié

Avis partagé le 9 octobre 2024, sur ONELA Argenteuil, date d'entrée le 11 juillet

Au début de notre relation les interventions étaient respectées et bien suivies au fur à mesure des années dégradation totale, horaires et jours d interventions non respectées sans avertir alors que ce sont des personnes très âgées Mêmes les paiements envoyés sont erronés flous Personnel administratif très à l'écoute, agréable, entretien oral tout se passe bien Mais, les interventions laissent parfois à désirer, Quant au règlement, paiement des factures A REVOIR.

3/5

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D. D.Client vérifié

Avis partagé le 9 octobre 2024, sur ONELA Savigny-sur-Orge, date d'entrée le 19 juillet

Avis sans commentaire

4/5

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M. B.Client vérifié

Avis partagé le 9 octobre 2024, sur ONELA Nice, date d'entrée le 1 juillet

Avis sans commentaire

4/5

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M. V.Client vérifié

Avis partagé le 9 octobre 2024, sur ONELA Montbrison, date d'entrée le 24 janvier

Excellente qualité de l'intervenante

5/5
ONELARéponse de l'entrepriseRépondu le 10/10/2024

Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, ONELA Montbrison

J. B.Client vérifié

Avis partagé le 9 octobre 2024, sur ONELA Armentières, date d'entrée le 1 juillet

Avis sans commentaire

3/5

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J. B.Client vérifié

Avis partagé le 9 octobre 2024, sur ONELA Marseille, date d'entrée le 30 janvier

Tout est parfait

5/5
S. M.Client vérifié

Avis partagé le 9 octobre 2024, sur ONELA Nice, date d'entrée le 24 juillet

Avis sans commentaire

5/5

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J. M.Client vérifié

Avis partagé le 9 octobre 2024, sur ONELA Dieppe, date d'entrée le 1 janvier

globalement je suis satisfait des prestations assurées par les personnes qui interviennent chez moi

5/5

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S. V.Client vérifié

Avis partagé le 9 octobre 2024, sur ONELA Savigny-sur-Orge, date d'entrée le 18 janvier

à l'écoute de nos besoins

5/5

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