Très bon
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ISO 20488
Pas d'informations lors de l'absence de l'aide à domicile. Une personne de l'agence de st Étienne a été très irrespectueuse et a tenu des propos inacceptable . Ne tiens pas compte de mes demandes. 
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Trop d'absences injustifiée sans prévenir et trop de changements de personnels
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La comptabilité laisse â désirer. Il faudrait y remédier.
La personne qui travaille chez moi est parfaite.
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Globalement satisfaisant. Quelques disparités dans la ponctualité et la durée des prestations. Partie ménage à améliorer.
Elles sont toutes à faire sérieux dans le travail
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Un début assez laborieux qui s'est résorber ensuite
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Beaucoup de turnover dans les équipes et de fait les consignes de nettoyage se perdent quelque peu
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La grande majorité des intervenantes auxquelles j'ai eu affaire font preuve de professionnalisme, mais aussi d'empathie.
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Je ne rencontre aucun problème avec l agence
personnel agréable et à l'écoute
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aide a domicile tres competant
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Essaie au maximum de vous arranger et d'assurer les prestations
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Bons rapports avec le personnel de ménage et le secrétariat.Cependant je déteste ce genre de sondage.
L'accueil au niveau de l'agence a été tout à fait adapté à notre recherche sans jamais forcer à l'adhésion. Les responsables du planning font vraiment tout leur possible pour ne pas multiplier les personnes intervenantes . Celles ci sont toutes professionnelles et bienveillantes , essayant au maximum de s'adapter aux bénéficiaires. Je ne pourrais que recommander cette agence !
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utilisateur depuis peu je n'ai pour l'instant rien à dire de particulier
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Société réactive et à l'ecoute
Intervenante très compétente
Bienveillance, dévouement et sourire sont à la clé de chacune des intervenantes qui viennent chez moi.
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NUL N EST PARFAIT A 100% ,,,
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C, qui a été notre référence, s'est montrée extrêmement compétente, professionnelle, à l'écoute et bienveillante. Elle a su mettre ma mère et son intervenante en confiance, ce qui est formidable. Merci à elle.
personnel très à l'écoute, intervenante sérieuse et agréable
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la personne qui m'a bien accompagnée pour les courses était agréable et sympathique et m; a donné des conseils sur mes achats Je l'en remercie
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Pour l'instant je suis satisfaite pour menage ainsi que la toilette que j'ai eu besoin fin 2013 2014
Bienveillance et personnel à l'écoute
service adapté , bien suivi ,réactivité très bonne, prestation de qualité .
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Ponctualité et amabilité, nous nous entendons bien.
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equipe sympa et service de qualitee
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Très professionnel toutes les personnes sont super gentilles
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Très réactif
compétence, disponibilité et gentillesse!, c'est un 20/20
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Les personnes sont gentilles et nous aident bien.
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PROFESSIONNALISME - DISPONIBILITE - ECOUTE - RESPECT
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très bon accompagnement
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Ma satisfaction dépend beaucoup de l'intervenante !
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Agent particulièrement efficace
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Le service s'est beaucoup amélioré par rapport à ce qu'il était depuis environ 2 ans
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écoute ,disponibilité
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Agence d'aide à domicile -
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