Très bon
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ISO 20488
Intervenante très compétente 
Société réactive et à l'ecoute
Trop d'absences injustifiée sans prévenir et trop de changements de personnels
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Un début assez laborieux qui s'est résorber ensuite
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Le service s'est beaucoup amélioré par rapport à ce qu'il était depuis environ 2 ans
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très bon accompagnement
Bienveillance, dévouement et sourire sont à la clé de chacune des intervenantes qui viennent chez moi.
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Pas d'informations lors de l'absence de l'aide à domicile. Une personne de l'agence de st Étienne a été très irrespectueuse et a tenu des propos inacceptable . Ne tiens pas compte de mes demandes.
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Globalement satisfaisant. Quelques disparités dans la ponctualité et la durée des prestations. Partie ménage à améliorer.
utilisateur depuis peu je n'ai pour l'instant rien à dire de particulier
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personnel très à l'écoute, intervenante sérieuse et agréable
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L'accueil au niveau de l'agence a été tout à fait adapté à notre recherche sans jamais forcer à l'adhésion. Les responsables du planning font vraiment tout leur possible pour ne pas multiplier les personnes intervenantes . Celles ci sont toutes professionnelles et bienveillantes , essayant au maximum de s'adapter aux bénéficiaires. Je ne pourrais que recommander cette agence !
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C, qui a été notre référence, s'est montrée extrêmement compétente, professionnelle, à l'écoute et bienveillante. Elle a su mettre ma mère et son intervenante en confiance, ce qui est formidable. Merci à elle.
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Ponctualité et amabilité, nous nous entendons bien.
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NUL N EST PARFAIT A 100% ,,,
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service adapté , bien suivi ,réactivité très bonne, prestation de qualité .
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Bons rapports avec le personnel de ménage et le secrétariat.Cependant je déteste ce genre de sondage.
Essaie au maximum de vous arranger et d'assurer les prestations
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aide a domicile tres competant
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Ma satisfaction dépend beaucoup de l'intervenante !
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personnel agréable et à l'écoute
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PROFESSIONNALISME - DISPONIBILITE - ECOUTE - RESPECT
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Je ne rencontre aucun problème avec l agence
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Les personnes sont gentilles et nous aident bien.
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Très réactif
compétence, disponibilité et gentillesse!, c'est un 20/20
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Pour l'instant je suis satisfaite pour menage ainsi que la toilette que j'ai eu besoin fin 2013 2014
la personne qui m'a bien accompagnée pour les courses était agréable et sympathique et m; a donné des conseils sur mes achats Je l'en remercie
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La grande majorité des intervenantes auxquelles j'ai eu affaire font preuve de professionnalisme, mais aussi d'empathie.
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Très professionnel toutes les personnes sont super gentilles
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equipe sympa et service de qualitee
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Bienveillance et personnel à l'écoute
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Elles sont toutes à faire sérieux dans le travail
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Agent particulièrement efficace
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écoute ,disponibilité
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La comptabilité laisse â désirer. Il faudrait y remédier.
La personne qui travaille chez moi est parfaite.
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Agence d'aide à domicile -
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