Agence d'aide à domicile -
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DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.8/54279Sur 4279 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Beaucoup de mal à mettre en route les interventions.
Auxiliaire de vie super compétente
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Une bonne disponibilité, et une écoute attentionnée
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tout à fait satisfaite de l'agence, à l'écoute et soucieuse de nous répondre à nos désirs.
L'agence nous a donné une bonne aide pour reussir à conduire notre vie chez nous malgré toutes les difficultés dues aux problèmes de santé
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Service domicile correct administratif pas top
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Les interlocutrices sont très ouvertes mais il est n'est pas toujours facile d'avoir la même intervenante.
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bonne prestation
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Beaucoup de satisfactions malgré quelques incohérences
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satisfaction pour le service rendu
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Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, La direction - Onela Arles
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, La direction - Onela Dijon
Personnel agréable
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Personnel et secrétaires aimable
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8 et7quelque imperfection
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Disponible, A l'écoute. Joignable facilement en cas de besoin
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Prise en compte de l'intervenante de la demande selon le travail à faire.
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Tout se passe très bien tant que ma mère a toujours la meme aide à domicile ce qui pose problème lors des vacances.
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Cela correspond à mes attentes, c'est bien.
Dans l'ensemble je n'ai aucun problème
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Respect des malades employées sympathiques
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Personnel à l'ecoute
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Toujours un bon accueil et une bonne écoute.
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Je suis satisfaite des intervenantes très agréable à l'écoute .
Elles font tout leur possible avec un personnel pas à la hauteur…..
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contacts faciles, intervenantes dans l'ensemble correctes, par contre prix élevés
Rien à redire sur les personnes qui viennent au domicile de maman
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j'apprécie que mes réclamations soient prises en compte. Cela n'a pas toujours été le cas.
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J'ai apprécié l'aide à domicile et le sens de l'initiative.
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juste un problème sur le nombre d'heures facturées qui a été rétabli
Personne disponible et a notre écoute
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Prestations humaines et professionnelles d'un très bon niveau pour un métier difficile.....
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Personnel agréable avec ma mère et à l'écoute
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