Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Très bon accueil, personnel aimable, souriant et a l'écoute.
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Le personnel de soutien est très gentil et serviable. Ils font toujours le pas supplémentaire lorsqu'ils ont besoin d'aide.
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équipe très professionnelle
Personnel accueillant et à l'écoute pour satisfaire nos demandes
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous Onela Montbrison
moi j ai un dame pour le ménage je suis tres satisfait de son travail elle est tres rapide tres minutieuse et tres discrète
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Traitement positif des situations ,parfois rares ou inattendues
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Disponibilité des interlocuteurs et réponses apportees aux questions posées. Très bonne intervenante auxiliaire de vie.
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Personnel très à l'écoute et très réactif
Personne discrète, efficace et chaleureuse.
Je suis heureuse d'avoir été aidée par elle.
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié de vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, La direction - Onela Toulouse
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entierement satisfait par le service merrci
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, La direction - Onela Arles
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C'est très bien comme service, la personne pour le ménage s'adapte facilement à mes demandes .
L'agence est très souple s'il y a besoin de changer.
Très à l'écoute, avec une gentillesse rare de nos jours.
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Madame sakaguchi est excellente, travail parfait
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Personnel disponible et à l'écoute.
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Travail bien fait
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votre agent d'entretien est trés compétant
Professionnels,compétents et à l'écoute.
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Bravo à tout le personnel administratif et technique. Merci à vous tous pour votre gentilless et votre attention .
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Très gentil très professionnel
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jour et horaires respectés - amabilité et à l'écoute - travail bien fait -
Onela est toujours à notre écoute et répond rapidement à notre demande pour quelque problème que ce soit. Je sais que je peux compter sur Onela lorsque je ne sais pas où m'adresser.
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Compétence des intervenants, ponctualité et rapidité des réponses. Très pro
le personnel est attentif
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Client depuis de nombreuses années, l'agence de Saint Etienne a vraiment évoluée au niveau relationnel en vers le client , restant conscient que le recrutement d'intervenants à domicile reste difficile
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prestations et prestataires parfaites
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Bénéficiaire depuis 4 ans maintenant, les ADV ont toujours été très professionnelles et compétentes. L'équipe au bureau est très à l'écoute et est là au moindre soucis. Je recommande sans hésiter
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Cherche toujours à nous dépanner et l équipe est très accueillante. De même les intervenantes pour le ménage sont en général de qualité
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Merci onela vous m'avez beaucoup aidé pour s occupé ma tante surtout le week-end et les jours fériés vous êtes au top j ai jamais vu une association qui interviene tout les jours de la semaine merci
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J'apprécie Onela pour la qualité de ses services.
Les intervenants comme les gestionnaires sont efficaces, ponctuels, attentifs, agréables ..
Merci pour votre professionnalisme !
L'agence sait s'adapter à mes besoins, à mes horaires. Les intervenants sont presque des amis.
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Satisfaite
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Bon travail personnel pro
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À l'ecoute
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competence
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Agence d'aide à domicile -
Site internethttps://www.onela.com/
DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
