Agence d'aide à domicile -
Site internethttps://www.onela.com/
DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.8/54275Sur 4275 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Toujours à l écoute et très attentionné 
A l'écoute et disponibles, arrangeantes, sympathiques
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J'ai apprécié la compétence et la gentillesse des intervenants ONELA, leurs explications et leur écoute des besoins.
Le personnel mis à disposition est très compétent, discret et consciencieux.
Je remercie ONELA pour leur aide.
Ponctualité qualité de la prestation et qualité des échanges avec les equipes
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Toute l'équipe est très dévouée et compréhensive
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Personnels aimables et très pro en qui on peut avoir toute confiance
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Très réactif et à l'écoute,je recommande.
Très bon accueil, bien renseigné
Je suis tombé sur une intervenante keira avec qui je m'entends super bien et outre cela c'est qqun doté d'un professionnalisme hors pair et ce n'est pas nos bonne relation qui me font dire ca
Un service à l'écoute
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Tout le personnel est très à l'écoute très disponible et ponctuel.
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Onela Arles vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. Bien à vous, La direction - Onela Arles
La personne qui vient chez ma maman pour le ménage et la toilette est très compétente avec beaucoup de relations humaines
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Ma mère apprécie énormément l'équipe très chaleureuse et professionnelle,et partage des moments de discussion important pour elle . Je remercie l'équipe d'Onela pour leur bienveillance.
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Sérieux, proximité et attention
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le personnel que j'ai eu le plaisir de connaitre lors de leurs fonctions à mon domicile est tout à fait compétant et mérite d'étre connu , merci les filles vous nous rendez la vie plus
agréable !
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peersonnel competent.
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Société très sérieuse et c est réagir quand il y a Des absents et trouve des solutions
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Malgré quelques difficultés à joindre l'agence,le personnel toujours très aimable, et à l'écoute,est réactif ,et répond au mieux aux demandes formulées par le client.
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le personnel est tres satisfaisant,seulement ,les dates sont parfois changees au dernier moment!
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Adaptation maximale aux besoins formulés par les personnes âgées
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Compétence, pro active, solution, efficacité, convivialité
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Très bien
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Efficace et gentillesse
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excellente prestation de l'auxiliaire de vie
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je suis très satis faite
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Montpellier
L'intervenante qui m'a été désignée ( Mme PEREZ SANTANA Noemi ) est très compétente, discrète, ponctuelle et très polie.
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Onela Dijon vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. Bien à vous, La direction - Onela Dijon
Pour moi il esi indispensable le menage et entretien
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Reponses rapides efficaces . Personnel employé souriant, de bonne humeur , en un mot très satisfait de leurs services .
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Très bel accompagnement, merci
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Tous le personnel est très professionnel.
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Dans l'ensemble oui .
Professionnalisme et gentillesse du personnel.
Personnel très complétant et très sérieux.
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Personne très professionnelle et sympathique
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