Agence d'aide à domicile -
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DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.8/54275Sur 4275 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDL'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Très réactif et à l'écoute 
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Je suis satisfaite des intervenants (es)de leurs ponctualités et de leurs travails
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Arles
Responsable d'agence très professionnelle et efficace aide à domicile compétente
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Agence d aide à domicile que je recommande sérieuse réactive à l écoute personnel au top je leur accorde toute ma confiance et c est un élément très important pour l entourage de plus le livre de correspondance mis en place C est génial ça nous permet nous l entourage d être au courant Des repas du ménages effectués de l état de forme de nos parents . Un grand merci
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Service très réactif, attentif aux besoins des bénéficiaires, respect des valeurs humaines.
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tres satisfait du service rendu
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Service efficace-Organisé
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Toujours à l'écoute
Très satisfait de toutes mes auxiliaires qui prennent très bien soin de moi. Merci a toute l'équipe d'Onela.
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efficasse et attentif aux besoins des adherant
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Très grande disponibilité
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Le personnel est très à l'écoute du malade mais également l'accompagnant. C'est très appréciable dans ces moments difficiles quand on demande de l'aide.
Donc très professionnelle.
bon travail des aides de vies merci a elles et aussi de leur gentillesses
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Service disponible et pour les situations parfois compliquées, la responsable de secteur se montre disponible rapidement.
De manière globale les interventions chez ma maman et le relationnel avec l'équipe se passent très bien
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Tout s'est très bien passé. Très satisfait
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Nouvelle agents compétente , très à l'écoute et serviable
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Rapide, efficace, bonne ecoute de mes besoins, travail bien fait. Véronique a été très efficace.
Équipe à l'écoute et très professionnelle. Une efficacité et une réactivité au rendez vous. Je suis très satisfaite et recommande fortement !
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L'intervenante arrive à l'heure souriante et effectue en autonomie,la tâche attendue .
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Personnel bienveillant et à l'écoute du patient et de la famille ce qui est très important. Merci à vous
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Tes bon service par apport a ma pathologie handicap de santé
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Très bon contact avec les responsables et les salariés.
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Montbrison
Houria etto les meilleurs de chezeonela
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Onela Montpellier vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. Bien à vous, La direction - Onela Montpellier
La personne qui intervient chez mon papa très âgé est très compétente : très bonne écoute des besoins, rapidité dans l'exécution des tâches. Elle a de l'empathie pour mon papa.
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accompagné, car notre objectif est de faire en sorte que nos clients se sentent véritablement chez eux et en sécurité. Au plaisir ! La direction - Onela Montbrison
Très bonne s prestation
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Très satisfait.
Toujours a l ecoute
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personnel compétent cadres à l'esprit ouvert aux différentes situations
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JE TROUVE QUE LE RECRUTEMENT DEPUIS QUELQUE TEMPS N'EST PAS AU NIVEAU DE L'AIDE A LA PERSONNE SURTOUT CHEZ LES JEUNES QUE VOUS EMBAUCHEZ IL FAUDRAIT PLUS DE FORMATIONS IL FAUT POSER LES BONNES QUESTIONS A SAVOIR QUE POUVEZ VOUS DIRE SUR LA BIENVEILLANCE ET LA CONSCIENCE PROFESSIONNELLE . J'AI EU L'OCCASION DE M'EN RENDRE COMPTE CES DERNIERE SEMAINES LORSQUE STEPHANIE ETAIT EN VACANCES .
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JE SUIS TRES SATISFAITE DE MON INTERVENANTE
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