Agence d'aide à domicile -
Site internethttps://www.onela.com/
DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.8/54279Sur 4279 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Organisation à l'écoute des demandes.
Réactivité. Ponctualité et gentille du personnel.
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Toutes les dames du bureau sont aimables, compréhensibles et arrangeantes
Travail consciencieux
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Il y à longtemps que je suis chez Onela et même avant et je n'ais jamais eu aucun problème
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Je suis pleinement satisfait par votre agence "ONELA" pour la qualité de vos services et surtout du travail apporté par vos employés.
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agence très à l'écoute de notre demande
Mon intervenant est tres professionnel et a un excellent relationnel avec mon fils porteur d un handicap mental.
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A l'écoute et essayent toujours à faire de leur mieux quand il y a des changements de notre côté.
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Le service est toujours bien assuré
Personnel très attentionné, a l'écoute, réactif,
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C'est bien mais prévenir en cas de changement des horaires
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Travail correctement effectué, sens de la personne et souplesse des horaires
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L'accueil est à l'écoute et répond à nos demandes.
Les intervenantes sont plus qualifiées et mieux formées.
Le service s'est beaucoup amélioré.
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les intervenants sont professionnels , travail sérieux et bien effectué
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Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre sentiment positif envers nos services et nos interventions. C'est un plaisir de vous accompagner quotidiennement. Bien à vous ONELA Montbrison
D'une manière générale, le service rendu est bon. Seul bémol, la prise en compte d'une absence imprévue, signalée au plus tôt, plus d'une semaine, et qui pourtant génère un paiement ...
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GENTILLESSE DES INTERVENANTES ET SERIEUX DANS LE TRAVAIL DEMANDÉ.
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Très bonne accueil de la responsable et ses collaborateurs, et de plus à l'écoute.
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Cela fait un grand bien à ma belle mère d'avoir une présence avec elle pendant 1h chaque jour merci
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Intervenantes appliquées et agréables. Relation sans difficulté avec l'organisme
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bonne collaboration écoute et attentif aux besoins très réactif
personnel compétent et aimable
Intervenants efficaces et sympathiques un petit bemol je ne suis pas toujours prevenue des changements d'horaire
La personne qui s ' occupe de moi est très aimable souriante à l ' écoute. Très prévenante.
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Hannane est une personne dévouée à l écoute souriante de toute confiance
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Tjrs eu de bons contact aussi bien physiquement que téléphoniquement;
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Trés bon accompagnement pendant la visite de l'aide à domicile.
Intervenantes compétentes, responsable de secteur très efficace, agréable et à l'écoute.
Je suis très satisfait du travail de ménage effectué par vos agents .
Sérieux et compétent
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Certaines sont très prevenantes
Le Personnel de l'agence est très à l'écoute et fait toujours le maximum. Aucun problème à signaler.
Merci à toute l'équipe
