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C. B.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA La Rochelle, date d'entrée le 26 janvier
A VOTRE PLACE J AURAI TELLEMENT HONTE
ET IDEM POUR 80% DE VOS EMPLOYÉS.
VENEZ DONC VOIR CE QU ON SUBIT...
JE NE VOUS CROIS PLUS ET CELA M AFFECTE ENORMEMENT.
VOUS M AVIEZ FAIT UNE PROMESSE.
C ETAIT DU VENT.
CESSEZ D EMBAUCHER DES PERSONNES QUI N EN ON RIEN A FAIRE DE CE TRAVAIL ET DES ETRES HUMAINS CHEZ QUI ELLES RENTRENT.
SYMPATIQUES TRES SOUVENT MAIS ZERO RESPECT POUR NOS AFFAIRES.
PAS DU TOUT DE MEMOIRE ET AUCUNE ENVIE D EN AVOIR, RAREMENT ENVIE DE BIEN FAIRE MEME SI ELLES LE DISENT.
ELLES ABIMENT ET METTENT DU BAZARD LA OU DES BÉNÉVOLES OU CERTAINES DE LEURS EX COLLEGUES AVAIENT TOUT BIEN RANGÉ ET ETIQUETÉS.
ELLES NE LISENT MÊME PAS.
VOUS LES GARDEREZ , ELLES PEUVENT NOUS MENTIR AU VISAGE ET FAIRE BIEN PIRE, VOUS LES GARDEREZ.
J AI REUSSI MALGRE TOUT RÉUSSI A RENCONTRER CHEZ MOI DEUX BELLES PERSONNES ADAMIRABLES, JE LEUR SUIS RECONNAISSANTE A JAMAIS ET ELLES LE SEVENT.
ELLES ONT JUSTE ETE PRO ET HUMAINE.
IL Y EN A PEUT ETRE D AUTRES MAIS JE NE LES CONNAIS PAS.
VOTRE BOITE DEVRAIT FERMER.
DIEU VOUS PARDONNE.
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A. B.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Dieppe, date d'entrée le 1 juillet
Avis sans commentaire
2/5
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M. P.Client vérifié
Avis partagé le 11 octobre 2024, sur ONELA Evreux, date d'entrée le 17 juillet
dépassements d'horaires non justifiés mais facturés en particulier concernant une intervenante
3/5
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Y. J.Client vérifié
Avis partagé le 12 octobre 2024, sur ONELA Saint-Etienne, date d'entrée le 19 janvier
Intervenante irrégulière et propreté de l'appartement moyen les coins sont souvent oubliés
3/5
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C. C.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Dijon, date d'entrée le 4 juillet
Avis sans commentaire
4/5
M. A.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Metz, date d'entrée le 11 juillet
Avis sans commentaire
4/5
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G. C.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Paris 16, date d'entrée le 16 juillet
Après quelques dysfonctionnements,j'attends d'avoir un peu plus de recul avant de donner mon avis .
4/5
D. N.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Chilly-Mazarin, date d'entrée le 11 janvier
Accueillante téléphonique à l'écoute de nos difficultés et de nos besoins. L'effort est fait pour proposer des aides à domicile sensibilisées à certaines pathologies ce qui est appréciable.
4/5
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H. A.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Villeurbanne, date d'entrée le 18 juillet
Ce n'est pas l'idéal que je recherche mais compagnie agréable
4/5
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N. M.Client vérifié
Avis partagé le 11 octobre 2024, sur ONELA Antony, date d'entrée le 18 juillet
Avis sans commentaire
4/5
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B. T.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Rennes, date d'entrée le 30 janvier
J'accueille 1 ou 2 intervenantes qui sont très gentilles et efficaces.
Tout se passe bien, seulement un bémol, j'avais demandé votre aide pour de la cuisine, mais elles sont plus à l'aise dans le ménage.
4/5
J. M.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Nîmes, date d'entrée le 8 juillet
Aprés un prélévement excéssif en juillet j'ai réussi à réglé le problème partiellement début otobre
4/5
E. P.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Le Mans, date d'entrée le 18 juillet
Au tout début : prise en compte difficile des demandes ...
4/5
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S. G.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Marseille, date d'entrée le 27 janvier
Je veux pas qu'on change des auxiliaire ont veux garder les mêmes auxiliaire
4/5
P. C.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Menton, date d'entrée le 19 juillet
Avis sans commentaire
4/5
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S. T.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Nîmes, date d'entrée le 19 janvier
Avis sans commentaire
4/5
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M. T.Client vérifié
Avis partagé le 14 octobre 2024, sur ONELA Nîmes, date d'entrée le 27 juillet
Avis sans commentaire
4/5
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O. G.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Rennes, date d'entrée le 22 janvier
J'ai du rajouter un créneau d'une heure de prestation et la personne a tout fait pour faciliter ce rajout en tenant compte de mes préférences pour le jour, l'heure et la personne. Rapide et efficace
4/5
M. Y.Client vérifié
Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA Montbrison, date d'entrée le 11 janvier
Équipe sympathique, à l'écoute qui s'adapte aux demandes de leur client.
4/5
ONELARéponse de l'entrepriseRépondu le 14/10/2024
Bonjour
Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches.
Bien à vous,
ONELA Montbrison
H. M.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Villeurbanne, date d'entrée le 9 juillet
Globalement, l'agence a des employés assez compétents
4/5
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Y. C.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Belleville, date d'entrée le 15 janvier
Je suis nouvelle cliente et ne peux pas encore juger.
4/5
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M. B.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Nîmes, date d'entrée le 3 juillet
Avis sans commentaire
4/5
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O. F.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Lyon, date d'entrée le 10 juillet
TRES BIEN EFFICACE
5/5
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J. G.Client vérifié
Avis partagé le 10 octobre 2024, sur ONELA Le Mans, date d'entrée le 8 juillet
travail efficace
5/5
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C. L.Client vérifié
Avis partagé le 11 octobre 2024, sur ONELA Yvetot, date d'entrée le 8 janvier
bon accompagnement
5/5
J. G.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Fontainebleau, date d'entrée le 8 janvier
Avis sans commentaire
5/5
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M. D.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Grenoble, date d'entrée le 15 juillet
Personnel agréable aussi bien à l'accueil téléphonique que au niveau des intervenantes à domicile
5/5
K. I.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Lyon, date d'entrée le 18 juillet
Impeccable, personnel très compétent et respectueux
5/5
H. G.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Montpellier, date d'entrée le 1 janvier
Avis sans commentaire
5/5
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N. F.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Nîmes, date d'entrée le 7 janvier
Bénéficiaire depuis 4 ans maintenant, les ADV ont toujours été très professionnelles et compétentes. L'équipe au bureau est très à l'écoute et est là au moindre soucis. Je recommande sans hésiter
5/5
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R. S.Client vérifié
Avis partagé le 11 octobre 2024, sur ONELA Grenoble, date d'entrée le 1 juillet
Avis sans commentaire
5/5
M. A.Client vérifié
Avis partagé le 12 octobre 2024, sur ONELA Nîmes, date d'entrée le 23 juillet
Avis sans commentaire
5/5
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M. B.Client vérifié
Avis partagé le 14 octobre 2024, sur ONELA Joeuf, date d'entrée le 12 juillet
Grande sympathie, disponibilité, humanité, attentionnée, de bonne compagnie
5/5
M. D.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Arles, date d'entrée le 5 janvier
Avis sans commentaire
5/5
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M. B.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Dijon, date d'entrée le 15 juillet
Avis sans commentaire
5/5
M. P.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Paris 16, date d'entrée le 4 juillet
Personnel très complétant et très sérieux.
5/5
O. A.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Argenteuil, date d'entrée le 17 juillet
Avis sans commentaire
5/5
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G. T.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Metz, date d'entrée le 1 janvier
Avis sans commentaire
5/5
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C. P.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Belleville, date d'entrée le 5 juillet
Personne très professionnelle et sympathique
5/5
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C. T.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Lyon, date d'entrée le 21 juillet
EQUUPE DYNAMIQUE ET SYMPATHIQUE, PROFESSIONNELLE
5/5
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D. Z.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Orléans, date d'entrée le 13 juillet
J'apprécie beaucoup que les intervenantes soient en majorité des femmes. Ça facilite le contact.
Depuis la prise en fonction de la nouvelle Direction le ressenti est significatif en matière de réactivité et de communication avec le client
5/5
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J. F.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Lyon, date d'entrée le 12 janvier
Avis sans commentaire
5/5
C. T.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Argenteuil, date d'entrée le 24 juillet
Responsable à l'écoute
Intervenante présente
Planning respecter
5/5
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S. P.Client vérifié
Avis partagé le 15 octobre 2024, sur ONELA Montpellier, date d'entrée le 25 juillet
Nous sommes très satisfaits de la personne qui s'occupe de notre soeur. Cette Dame est très investie dans sa mission son ampathie est remarquable digne de confiance en un mot parfaite.
