Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Très bon accueil, personnel aimable, souriant et a l'écoute.
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Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif. C'est un réel plaisir de vous savoir satisfaits du travail des intervenantes et de l'agence. Bien à vous, La direction - Onela Dijon
Agence très à l'écoute au besoin du patient , respect du service et de l'accompagnement , réactivité pour tout problème personnel , rapidité de mise en place et de prise en charge administrative , depuis plus de deux années avec eux je recommande fortement .
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Les différents agents qui sont venus au domicile de ma mère ont fait du travail de qualité avec bienveillance et réactivité. Au top.
Personnel très professionnel, fiable. Réactivité appréciable.
Sérieux efficace
Personnel à l écoute des clients et très professionnel
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Prestation ok et en cas de besoin réactivité
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Dynamisme de l'intervenante clairance
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Aucun problème particulier
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Le personnel est très agréable, il est dévoué et a l'écoute et le secrétariat au top
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Bonjour, Super, je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, ONELA Montbrison
Discrétion, réactivité, efficacité dans le respect de la personne
Réponse rapide, facilité des échanges, prise en compte des besoins, ecoute
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dans l'ensemble j'ai toujours une réponse favorable merci
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les gens sont à notre écoute et ils ont du personnel très bon
Compétence et sérieux des intervenants
À l'écoute , disponible !!!!
travail bien fait horaires respectés
Personnels très competant et a notre écoute tres satisfaite rien a dire de plus
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A l'écoute et réactif
Ecoute, disponibilité, amabilité, souci de donner satisfaction
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Personne vraiment a l écoute
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On est obligé d'envoyer des mails pour que les horaires soient respectés c'est très souvent pénible
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Réactivité et compréhension dans la prise de modification du planning. Prestation stable, planifiée.
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GLOBALEMENT TOUJOURS A L ECOUTE ET TOUJOURS DES SOLUTIONS COMPTE TENU DES SITUATIONS
Très satisfaite de l'auxiliaire de vie qui est très professionnelle, autonome et de bon conseil. J'ai également été très bien accueilli et pris en charge par la responsable d'agence qui est également très professionnelle. Merci beaucoup pour ma prise en charge.
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Tous va bien
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Les auxiliaires sont très gentilles
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Le prestataire est joignable facilement et à l écoute des demandes .
Je suis satisfaite de mon aide menagere, , par contre il serait bon que le bureau prévienne des changements d'horaire.
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Personnel p
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Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, Onela Montbrison
Je suis très satisfaite de Pierre qui vient faire la toilette complète à mon mari.
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gestion efficace, personnel aimable, intervenantes dévouées et compétentes
Travail sérieux et ponctualité
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Personnel sérieux et l'administratif efficace et à l'écoute.
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Nous ressentons beaucoup de sympathie pour Mme Ackhardt Hasnaa
Agence d'aide à domicile -
Site internethttps://www.onela.com/
DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
