Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/517923Sur 17923 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Les résidents sont bien entourés, les soins adaptés par contre le loyer est très cher.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et suis ravie de constater que vous êtes satisfaite. L'accompagnement de votre parent est central pour nous et nous essayons d'y répondre au mieux quotidiennement. Comme vous le savez, nous sommes disponibles pour répondre à vos éventuelles questions et prendre en compte vos axes d'amélioration. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement. Mme MICHEL, directrice.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il manque un jardin autour de la résidence où les personnes âgées pourraient sortir, se promener ou s'installer sur un banc pour prendre l'air.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
l'accompagnement des personnes âgées est bien effectué par un personnel de qualité et en nombre correct (sauf le dimanche)
Les repas sont corrects, de bon gout et la plupart du temps équilibrés.
les animations sont de qualité variable, heureusement compensées par la revue de presse quotidienne.
Le prix est quand même assez élevé.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous prenons note de vos remarques et elles seront étudiés en comité de direction pour améliorer notre prestation. Le message concernant les équipes des Jardins leur sera communiqué ! Respectueusement La direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
J ai senti une baisse de la prise en charge depuis quelques mois .Tjrs personnel bienveillant mais ma mère est parfois habillée n importe comment. J acheté des vêtements et je ne les vois pas forcément sur elle. Je reconnais qu il est de plus en plus difficile de venir la voir tellement elle n est plus elle même mais je trouve qu il y a moins de prise en compte
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel et direction à l'ecoute. Discretion.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG), date de sollicitation le 16/08/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Cela Vaut surtout pour les animations de qualité, la bienveillance de certains (es) personnel soignant.
EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG), date de sollicitation le 23/08/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ma mère, qui n'est pas dépendante, n'est restée dans votre établissement que 15 jours, le temps de reprendre force et confiance après un épisode hospitalier, avant de retrouver son domicile. Nous avons beaucoup apprécié le cadre, le niveau des prestations, et surtout l'accueil, la gentillesse et la disponibilité des personnels, leur souplesse.
Mais il nous est difficile de nous prononcer sur l'accompagnement para-médical (kiné, psychologue, animation ....) auquel ma mère n'a pas eu à faire appel. Voilà pourquoi le 9
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bien accompagné
Equipe chaleureuse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
super accueil de la direction et du personnel , locaux agréables et spacieux , les conditions sont super pour un hébergement dans de bonnes conditions , merci à vous tous pour que le séjour de ma maman lui soit agréable .
Personnel au top
tres bon établissement,à l'écoute des residents et une equipe de soignants tres professionnels
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de vos proches. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel aux petits soins, multiples activités, chambre nickel
Écoute, bienveillance et réactivité dans la communication
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous surveillons de manière très régulière les températures des chambres et invitons les résidents dont votre proche à profiter des salons climatisés notamment pendant les périodes de canicule. Nous restons à disposition. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
la reactivite du personnel n est pas top
accueil , propreté , soins des patients , écoute du personnel .
Globalement satisfait des prestations et du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Une équipe au top toujours au petit soin des pensionnaires , par contre farouchement contre le projet d 'avancée des dates de règlement de la pension au début du mois , un groupe qui investit au niveau national n'as pas a faire supporter ses problèmes de trésorie a ses résidents Merci
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très à l'écoute
Certains membres du personnel pas toujours très motivés auprès des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Concernant vos suggestions d'améliorer la communication sur la vie sociale et l'animation nous en prenons bonne note. Une commission animation a lieu quatre fois par an avec les résidents et le compte rendu est disponible à l'accueil. Par ailleurs, le site mycolisee permet de visualiser au quotidien les activités de la résidence. Nous travaillons avec les équipes d'animateurs et de psychomotricien pour toujours améliorer cette prestation. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel agréable et souriant
Gentillesse et écoute du personnel.
Individualisation de l'accompagnement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 23/08/2023Un personnel compétent et attentionné
Manque de personnel , du coup les promesses ne font pas tenues, au détriment de nos aïeux!
Et qu'on ne mette pas ça sur le compte du Covid, c'est la politique de Colisée de faire des économies!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.