Maison de retraite - Colisée France
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très présent et très dévoué, écoute et accompagnement bienveillant
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Etablissement très propre et bien tenu, personnel très accueillant et en empathie avec les résidents, Direction qui communique sur tous les sujets pratiques, animations permanentes, bref tout le contraire de ce qu'on voit à la télévision dans les reportages qui accablent certains EPHAD en ville. Bravo à cet établissement.
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personnel toujours present et à l'ecoute
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Les plus: le personnel soignant est vraiment attentionné et motivé, les activités sont variées et intéressantes.
Les moins: le tarif élevé, un manque de personnel la nuit et le week-end, pas de psychologue.
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J'exprime toute ma gratitude et ma considération aux personnels soignants du quotidien pour leur écoute et leurs engagements malgré des situations de travail parfois bien chaotiques.
Cependant la résidence Cavalerie de Prigonrieux (24130) traverse depuis plusieurs mois des difficultés structurelles et sauf erreur de ma part aucune action de communication n‘a permis aux familles de connaître les intentions du groupe Colisée face à ces nombreux dysfonctionnements.
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Le suivi par un médecin coordinateur de montauban via par teleconsultation n'est pas satisfaisant Il est très difficile d'avoir un avis médical .
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Personnel agréable. Propreté des lieux. Efficacité du service administratif.
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Résidence accueillante et propre
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Les lieux sont plutôt chaleureux, le personnel est bienveillant. Les repas sont bons. Dommage qu'à l'unité protégée il n'y ait pas un endroit en dehors de la chambre pour voir sa famille. La télé est au milieu et c'est un bruit incessant toute la journée, bon ils les collent tous devant comme ça c'est pratique pour le personnel mais vraiment pas agréable pour ceux qui aiment le calme.
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les prestations pour lesquelles nous payons ne sont plus à la hauteur, la facture se cesse d'augmenter et tout se dégrade. plus de direction c'est la secrétaire qui gère, plus de médecins, plus de kiné, l'hygiène laisse à désirer, l'entretien des chambres aussi. j'ai du acheter des produits pour nettoyer. je suis très déçue, j'espère que cela va s'améliorer rapidement. depuis une semaine une personne a été recrutée pour le ménage, cela semble s'améliorer, j'espère que cela va continuer. il y a eu beaucoup de personnel parti cela a certainement du contribuer à la dégradation. c'est triste et dommage. Manque de coordination entre les équipes malgré le cahier de liaison.
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Petits problèmes ponctuels longs à aboutir (toutefois selon l'avis de ma mère)
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globalement les soins apportés sont satisaisant mais il y a quelques négligences
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Rapport qualité -prix très moyen. Manque chronique de personnel et coût d'hébergement élevé. Animations et restauration corrects.
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Prise en charge des problèmes pour essayer de les résoudre. Respect du rythme du patient. Écoute, amabilité , professionnalisme et politesse du personnel.
Je regrette l'absence d'un médecin coordonnateur sur le lieu et l'absence d'un psychologue. Tous les deux apporteraient de l'aide aux résidents, au personnel et aux familles.
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Le personnel médical est au petit soins avec les résidents
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un établissement à échelle humaine
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Ma mère depuis 6 mois n'a toujours pas de médecin alors qu'il était prévu d'en recruter un …sachant que le loyer est énorme iil serait normal que la structure lui recherche un médecin pour ses soins (85 ans) qui fait parti de l Ehpad ou extérieur …
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Très bonne résidence, le personnel est au petit soin pour les résidents.
personnel très disponible, locaux biens entretenus, animations et activités multiples
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Personnel attentif et dévoué.
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Respect
Bienveillance
Accueillant pour résidents
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La résidence est agréable, le personnel bienveillant
ambiace chalereuse du personnel. a l'ecoute, les residents sont tres bien traités
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oui 5 est une note normale, pour la generalité. après chaque patient est diffèrent.
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Un cadre agréable , les résidants sont globalement satisfaits de la nourriture et de l'animation . Le personnel est aimable et à l'écoute aussi bien des résidants que des familles , grande patience avec les personnes en difficulté . Quelques "bras" supplémentaires seraient un atout certain.
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Disponibilité et gentillesse du personnel, cadre agréable
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Il manque un médecin généraliste (en visio une fois par semaine ce n'est pas assez); podologue ; psychologue ; ergothérapeute malgré tous vos efforts pour recruter ce n'est pas en équation avec le prix de la journée qui ne cesse d'augmenter tous les ans
L'Ehpad la plus chère de la région se doit d'avoir tout son personnel médical
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Pas de médecin traitant
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Personnel attentionné avec les résidents.
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Bienveillance et respect des personnes
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Bonnes prestations : environnement agréable, personnel aimable et efficace, restauration correcte mais un suivi médical insuffisant.
Accueil - Ecoute - Ambiance - Chaleur humaine etc ...
environnement agréable, propre et confortable , personnel attentionné
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