Très bon
3.8/5150Sur 150 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Établissement très propre, l'animation est top, 
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Le personnel est vraiment attentif. Evidemment, la santé de ma soeur est difficile à gérer.
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Un personnel à l'écoute , de la gentillesse et dans un cadre très agréable.
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Mon Papa est chez vous depuis 2 ans et demi et nous sommes tres contents de le savoir dans de tres bonnes Mains. des qu'il y a un Problème , on trouve toujours une solucion dans le sens de notre père. Merci pour tout.
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Les résidents sont très bien entourés et considérés en tant que personnes âgées.
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Pas de problème avec les soignants qui sont en général agréables, consciencieux et efficaces. Par contre l'administration (centrale apparemment) laisse à désirer en ne respectant pas les familles. Personne n'a su s'excuser suite à la dernière erreur malgré sa gravité.
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La résidence Villa La Providence fait la différence par rapport aux autres structures de la région. Établissement chaleureux, moderne et qualité de service sont au rendez-vous.
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Je réponds par rapport au ressenti de maman
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Bienveillance et attention de la part de tous les personnels
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Deçu du Turnover des effectifs frequent, avec un professionnalisme variable selon les binômes.
Manque de transmission des informations lors des relèves des équipes.
Par contre, félicitations aux animatrices qui font un travail remarquable
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Pas de médecin pour les résidents
Alimentation encore à voir
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Les locaux sont agréable. Les animations plaisent énormément!
(La qualité gustative des repas est le seul bémol de cet établissement.)
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Les difficultés de recrutement du personnel (aide-soignant, infirmière, médecin coordinateur), le turn-over important du personnel et le manque d'encadrement présent impactent la qualité des prestations.
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Gentillesse et compétence du personnel.
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Odeur nauséabonde des qu on rentre ds la chambre ,ainsi que parfois sur elle ,
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Depuis la reprise par Colisee je constate moins d'animations, un menage moins attentifs, l'entretien des locaux moins suivi. Par contre, le suivi medical des résidents c est nettement amélioré et le personnel est toujours bienveillant, merci a lui, cela est prioritaire.
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Personnel gentil a l'écoute des residents
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Un très bon établissement mon père y est très bien soigné le personnel est très compétent et très agréable je recommande cet établissement
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Personnel compétent etablissement propre
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Établissement au top bien situé pratiquement en centre ville, personnel très sympa et très proche des résidents, très bonne restauration, menu très variés et de bonne qualité, chambre confortable et beaucoup d animations on se sent bien dans cet établissement
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Personnel compétent et à l'écoute.
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Prise en charge lamentable
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Un meilleur encadrement des personnels, notamment les week-end, permettrait de remédier à la difficulté récurrente de recruter, de mieux accompagner le personnel récemment recruté ou absent pendant les vacances. En juin, juillet, A plusieurs reprises, absence d'IDE, d'accueil, de la direction. Solution : échanger avec les AS au détriment de leur disponibilité au profit des autres résidents.
Souhait : mettre en place une permanence au niveau de la direction 1 week-end sur 2.
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Personnel dévoué et à l'écoute
Frais de séjour élevés
Le service de l'UP est calme, prospère au bien-être des résidents.
Une équipe dévouée dans le respect des résidents de l'unité protégée.
Espace environnemental très agréable, animation et considération pour les résidents satisfaisante.
Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-evreux-villa-la-providence/
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone02 32 24 40 80
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