Très bon
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Cadre et services .. propreté
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La qualité du logement, de l'environnement et surtout du personnel esr irréprochable. Il reste un gros point noir qui est la restauration. La qualité des repas est plus que médiocre et malgré des plaintes récurrentes des résidents ainsi que du personnel de l'établissement rien n'évolue sur le sujet. Ceci est regrettable car pour les résidents les repas devraient être un des rares moments de satisfaction de la journée. Compte tenu du tarif pour le moins élevé pratiqué par cet établissement nous sommes en droit d'exiger une prestation autrement meilleure que celle pratiquée actuellement. Ce sujet est évoqué régulièrement lors des CVS et par courrier et n'est absolument pas traité, alors permettez moi de douter de l'intérêt d'une telle enquête....
À plusieurs reprises nous avons retrouvé le lit souillé alors qu'il avait été refait. Le visage de mon parent était noir. Les oreilles sales ….nous avons dû le faire quand nous l'avons récupéré. Un jour où elle est tombée nous avons été appelé alors que ça faisait deux heures que mon parent était tombé. Son visage et ses mains étaient encore couvert de sang et il y a tellement d'autre chose que je ne m'arrête là
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Personnel soignant est à l'écoute du résidant et est bienveillant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Climat familial, bonne prise en charge des résidents.
A l'écoute des aidants.
Toujours présent.
On est se s'en bien dans la résidence quand on vient voir ses parents.
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Travail sérieux réalisé auprès des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
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Le personnel est très bien veillant, beaucoup d activités, une belle structure et un joli jardin
Gentillesse et attention du personnel
Personnel très compétent et a l écoute
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le personnel très gentil auprès des résident
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Personnel très professionnel agréable souriant et à l'écoute
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Beaucoup d'attention du personnel pour les résidents. La nourriture est convenable et bien adaptée. Il y a une animatrice qui se donne pour créer des activités pour ceux qui le souhaitent. La salle de sport est très bien équipée. L'eau gazeuse dans la fontaine à eau est remarquable. Bref bon établissement avec personnel toujours à l'écoute.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
Je pense que globalement mon père est bien et satisfait dans cet établissement.
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On s'occupe bien de lui
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES CHARMETTES (TOR2)
La résidence les Charmettes est un bel établissement. Le personnel est très agréable et chacun s'implique dans son domaine. La résidence souffre malheureusement (comme de nombreux Ehpad) d'un manque de personnel ce qui peut allonger les délais de réponse relatifs aux attentes des familles ou des résidents. Le bémol concerne les activités proposées. Une suggestion : proposer quelques sorties (musée, crèche, promenades...) et diversifier les animations. Bonne continuation
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Établissement très bien tenu, beaucoup d'animation
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Je suis ravie de voir ma mère heureuse de vivre au sein de la résidence.
Le personnel est agréable et attentionné au bien - être des résidents.
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Personnel attentionné, dans l'empathie vis à vis des résidents, accessibles et disponibles
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L'augmentation des tarifs est trop élevé par rapport aux revenus de ma maman. Retraite et loyer de sa maison.
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Ambiance sympathique et familiale. Personnel attentionné
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Très bonne prise en charge du patient que ce soit du côté administratif, activité, repas et santé.
Nous apprécions le cadre, la qualité des services ainsi que l'attention qui est portée aux résidents par l'ensemble des équipes.
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Personnel très compétent, à l écoute.
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Problème parfois avec les vêtements des résidents après le passage en lingeries. Le ménage n est pas fait à fond.
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ne répond pas aux attentes, les soins ne sont pas en adéquation avec le niveau GIR du résident
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Les personnels de l'EHPAD du Val d'Osne font un travail remarquable malgré des conditions difficiles
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Personnel agréable, souriant, soucieux du bien-être du résident
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Je viens régulièrement en visite à l'Ermitage. Il régne une ambiance familiale qui rassure, l' animatrice est très dévouée, et les auxiliaires sont à l'écoute des personnes dont elles ont la charge.
ambiance à la fois chaleureuse et professionnelle, des activités ludiques et stimulantes sont proposées.
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Ma tante est bien soignée, tout le personnel est gentil, et à l'écoute. Elle s'est bien adaptée et participe à quelques activités.
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Personnellement je trouve que le WE la maison est plus triste qu'avant pas d activité et peut être moins de personnels
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Très bon accueil
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Personnel aux petits soins
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Manque une psychologue
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Residence propre et lumineuse.
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Très bonne direction et personnel médical
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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