Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 23/08/2024, sur 
Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 08/05/2024
Résidence de plein pied. Personnel dynamique et très attentionné, très sympathique. Ambiance plus "familiale" que dans d'autres établissements.
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 20/08/2019
Très bon encadement
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 16/05/2024
Je pense qu'il y a un manque de communication entre le personnel concernant les résidents. De plus pour avoir des informations sur l'état général de notre parent il faut toujours questionner, ce qui est dommage et nous n'avons pas les résultats papiers des examens faits. Sinon les équipes sont très agréables et souriantes.
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date d'entrée le 17/11/2023
Manque de propreté quasi général dans la résidence excréments dans la douche, poussière sur les meubles dans la chambre, hall d'accueil nauséabond, odeur d'urine sur les fauteuils. Le patio n'est pas entretenu, mauvaises herbes, tuyau d'arrosage n'est pas rangé, et dangereux, mégots de cigarettes, palettes de bois, vieux fauteuils. Manque de qualité de la nourriture. Pas suffisamment de fruits de saison. Manque d'activité stimulante, d'incitation aux jeux de société
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Concernant la propreté de l'établissement, le hall d'accueil est nettoyé tous les matins avant que les résidents ne descendent et ce par mesure de sécurité (risque de chute si le sol est mouillé). Nombre de nos résidents sont dépendants et peuvent s'être souillés dans la journée. J'ai demandé à la responsable hébergement de s'assurer que l'équipe soit plus vigilante dans les détails. J'ai également demandé à ce que la propreté de la chambre de votre maman soit vérifiée en cours de journée. Concernant la cour intérieure, comme je vous l'ai signalé l'équipe en charge des espaces verts intervient le 05 septembre prochain et désherbera la cour à cette occasion. Un nettoyage a eu lieu hier et aujourd'hui. La consigne est donné au service hébergement de procéder à un nettoyage régulier. Je réitère mon invitation à partager un repas avec votre maman. Pour ce qui est des fruits de saison, nous sommes dans l'obligation de suivre les menus qui sont fait par le groupe et non pas au niveau de la résidence, mais je ne manquerai pas de faire remonter votre insatisfaction sur le sujet. Plusieurs activités sont proposées à votre maman, qui refuse parfois d'y participer en se disant régulièrement fatiguée. La psychomotricienne est toujours obligée de batailler pour qu'elle accepte de participer les lundi et mardi matin. Elle participe au loto, au karaoké, au cinéma et aux activités intergénérationnelles en fonction de son état de forme (le bruit la fatigue). En revanche elle n'apprécie pas les activités manuelles. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 23/08/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 13/11/2023
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date d'entrée le 15/05/2019
Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 20/02/2023
Résidence très agréable et personnel aux petits soins pour les résidents et très disponible pour les familles.
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date d'entrée le 19/02/2021
Le personnel est très professionnel et très empathie. Les repas sont très bons. Les résidents se sentent très bien, très entourés
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 12/02/2023
Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 16/11/2022
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 14/05/2024
propreté, accueil, disponibilité des personels
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 14/11/2023
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 16/02/2021
Personnels très agréables, souriants et à l'écoute
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 10/08/2023
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 18/02/2020
Sérieux, personnel souriant plutôt disponible. Papa en unité protégée ou on s'occupe bien de lui.
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 20/05/2022
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date d'entrée le 07/11/2022
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 14/05/2024
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 13/05/2022
Très satisfaite de la résidence qui répond au mieux aux besoins de ma sœur.
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 17/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous allons prendre contact avec vous pour comprendre votre demande. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 18/08/2021
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date d'entrée le 14/08/2023
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 12/05/2023
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 10/08/2023
Excellent accueil par un personnel serviable et efficace , les personnes âgées sont bien entourées et nous sommes au courant par téléphone de l'état de santé de la personne quand il y a une dégradation …avec prise en charge rapide d'un médecin voire transfert vers un hôpital si besoin .
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 06/05/2016
Etablissement dans un cadre agréable avec un personnel sympatique
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 13/11/2017
Le personnel est attentif. Les animations sportives et intellectuelles sont top.
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 07/11/2022
Hygiène du résident, habits souvent mélangé, et panne d'ascenseur trop fréquent que faire s'il y a un incendie?
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date d'entrée le 09/05/2022
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 11/08/2023
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date d'entrée le 08/11/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 20/02/2018
Direction et personnels efficaces, à l'écoute, une grande gentillesse.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour ce retour et vous remercie par la même occasion pour la confiance que vous nous témoignez chaque jour en nous confiant l'accompagnement de votre mère. Je ne manquerai pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 09/08/2023
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Partagé le 22/08/2024, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 10/11/2022
Pour les activités et les menus très importants pour les personnes âgées
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 11/05/2022
Manque de personnels
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date d'entrée le 07/11/2023
Très bonnes animations, suivi médical à améliorer
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 13/02/2024
Trop cher pour ce que c est. Manque de personnel particulièrement aides soignantes. Faut superviser. Plusieurs Manquements. Perte des dentiers !
Les we c est très insatisfaisant. On ne s occupe pas bien des pensionnaires par manque de personnel.
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 20/11/2023
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date d'entrée le 18/08/2015
Satisfaite, Dans l'ensemble
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date d'entrée le 19/11/2021
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 25/04/2024
Residence agréable (cadre extérieur et interieur)
Personnel dévoué
Beaucoup d activités pour les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête, ainsi que pour votre confiance. Je suis pleinement satisfait de voir que nous répondons pleinement à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre mère. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 07/08/2019
Équipe à l'écoute. Prise en compte du patient avec sérieux et bienveillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Un grand merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 16/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre maman est notre priorité au quotidien. Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 08/02/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Un grand merci à vous pour votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 12/02/2020
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 12/11/2019
Déficit d'infirmières. Chambre pas toujours très nette . Cuvettes des WC laissant à desirer ( devrait être changée).
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 15/05/2020
Personnels très compréhensif,
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous remercie pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 13/11/2013
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 19/05/2021
L établissement est dans un cadre agréable, proche de la nature, le personnel est à l écoute, beaucoup d activités y sont proposés. La restauration est faite sur place par des cuisiniers et diversifié.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 16/08/2021
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 09/05/2022
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