Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 16/08/2018
De plus en plus de déception de la prise en charge globale
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 15/02/2023
Pour la qualité d écoute et la disponibilité
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 07/05/2024
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 17/08/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 19/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 19/02/2024
Prise en charge moyenne notamment sur la partie sollicitation/réeducation du résident peu de réponses apportées lorsque l'on écrit par mail
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 19/05/2022
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 17/08/2023
Bcp d'activités proposées,repas variés chambre agréable, grande salle d'eau, personnel à l'écoute
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 16/11/2021
Bonne réactivité du personnel à nos demandes cependant manque d'accompagnement personnalisé du résident dans la journée trop livré à lui-même face à sa solitude quand il ne peut pas participer aux activités de groupe. Personnel en trop grand sous effectif au niveau des aides soignantes manque de temps pour la toilette souvent bâclée idem pour le ménage de la chambre.
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 19/05/2020
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 14/11/2022
Le personnel connaît bien les résidents . La famille pe dialoguer facilement et poser des questions.
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 20/11/2019
L UVP EST COMPOSE DE GENS QUALIFIES ET COMPETENTS PAS D ANIMATRICE PAS DE DIRECTEUR COMMENT VOULEZ VOUS FAIRE TOURNEZ UNE SECTION COMME UNE EPHAD EN QUELQUE ANNEES L EPHAD S EST DEGRADE C EST DOMMAGE POUR SA REPUTATION
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 20/11/2020
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 16/02/2021
Bien accueillie et renseigné
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 18/02/2021
Personnel attentif et disponible
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 19/05/2023
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date d'entrée le 20/05/2022
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 18/02/2023
Humanité, attention, écoute, professionnalisme de l'ensemble de l'équipe impulsé par le direction
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Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 16/11/2023
Le personnel de cet EHPAD est super. Très prévenant avec les patients et leurs parents. Et ceci de manière continue. On voit ce que signifie le mot accompagnement quand on les voit agir au quotidien. À tous les niveaux, on se félicite de l'accueil et de l'extrême politesse des aides-soignantes, du linger et des membres de l'accueil, spécialement M.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date d'entrée le 20/08/2020
Personnel bien attentionné
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date d'entrée le 16/05/2023
Bonne prise en charge aussi bien sur le plan physique ,que psychologique et moral
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 20/02/2023
Accueil ,soins, restauration.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 16/11/2023
On sent que le personnel est investi. Je les en remercie. Quand on pose des questions, on a bien les réponses et apparemment cela ne dérange pas lorsque l'on se renseigne. On toujours le sourire en face de nous.
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 17/02/2020
Trop cher...
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 17/08/2022
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 15/02/2024
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 17/11/2022
Soins,écoute.
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date d'entrée le 16/08/2023
Bon établissement avec de belles possibilités et proche de notre domicile
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 17/08/2023
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 13/08/2024
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 15/02/2023
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 15/02/2024
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date d'entrée le 17/05/2023
Résidence familiale
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 16/08/2021
le personnel est très attentif et respectueux envers les résidents. le seul point négatif est le manque de suivi (ex : pour un changement d'appareils auditifs ou un changement de prothèse mammaire, nous avons fini par faire nous memes les démarches alors qu'il nous avait été dit que la résidence s'en chargeait. Nous avons donc perdu beaucoup de temps.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par les démarches que vous avez dû entreprendre vous-même concernant la prothèse et les appareils de votre maman. Sachez que nous avons à cœur d'améliorer notre coordination de soins, à ce titre n'hésitez pas à vous rapprocher de la nouvelle infirmière coordinatrice. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 14/08/2020
Le déclin continue… le Manoir s'enfonce doucement ! En vrac, entendu dans les couloirs, à une femme qui souhaite aller aux toilettes : non, Madame, vous avez une protection » La réalité, c'est que pour mobiliser cette personne, il faut utiliser un lève-malade et que le personnel fonctionne à l'économie. Peu de temps après le repas, ma femme souhaite aller faire la sieste. Mais non, ce sera bientôt l'heure du goûter » Il est 14h30 ! Rares animations quand l'animatrice est absente, les résidents ne sont que très peu sollicités. Il faut dire qu'ils souffrent de pathologies de plus en plus lourdes… Plus de séances de gymnastique douce au mois d'août. Démissions prévues de personnels, médecins, infirmière, aide-soignante… Comment et qui peut autoriser l'embauche de la fille, du fils, de la nièce de l'IDEC, elle-même caricature de l'incompétence ? Quand la direction du groupe Colisée va-t-elle exercer un contrôle de l'établissement avant que la justice ne soit saisie ou que la Presse ne s'intéresse à l'établissement, tout comme l'envisage la vice-présidente du CVS ?
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date d'entrée le 13/08/2024
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 20/05/2024
Ambiance familiale et très studieuse , respect de l'humain,stimulation permanente,cadre magnifique
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 16/02/2018
Très bon accueil et cadre de séjour agreable
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date d'entrée le 17/08/2022
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date d'entrée le 17/11/2022
EPAD très accueillant 'cependant nous ressentons un manque de personnel même si le personnel present et professionnel
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 16/02/2023
Toute l'équipe s'occupe au mieux des résidents , ma maman elle-même dit qu'elle est bien ici
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 13/08/2024
Gentillesse écoute professionnalisme humanité… une super équipe , de la direction au personnel dans sa totalité …. Un grand merci
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 17/11/2020
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 14/02/2019
Accueil chaleureux et personnalisé
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Châteaux de Provence (CGG), date d'entrée le 18/11/2022
Il y a un manque de personnel (soignants)
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 19/02/2021
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Partagé le 22/08/2024, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 19/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 17/05/2024
Un très bon établissement mon père y est très bien soigné le personnel est très compétent et très agréable je recommande cet établissement
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Partagé le 21/08/2024, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date d'entrée le 06/11/2023
toujours a l écoute et aux petit soin pour nos ainé ;les infirmier et le personnel également chaleureux et agréable
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Partagé le 21/08/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 13/05/2022
le personnel change beaucoup y compris le personnel administratif , impossible de faire respecter les demandes du résident et de sa famille; il faut toujours redire ses souhaits pour s'assurer qu'ils soient appliqués.
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