Très bon
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Pour la qualité des services et de l'hébergement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE VERMEIL (VRM)
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Personnel très aimable et dévoué mais en nombre insuffisant notamment le week end. Manque d'animation, les résidents s'ennuient.
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Bon entourage des résidents avec du bon personnel avec des soins appropriés et de bonnes animations . Endroit agréable et propre. Espérons que la qualité reste avec une nouvelle direction
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empathie, professionnalisme et disponibilité sont vos maitres mots...
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Etablissement très bien tenu, nourriture excellente, de nombreuses activités proposées et un personnel très attentif aux résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, Nous ferons bien entendu un retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
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Repas moyens toilette certains points a revoir
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à venir nous rencontrer lors de votre prochaine visite afin d'échanger sur des actions correctives permettant d’améliorer la situation. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Beau cadre, personnel adorable, excellente cuisine, etc...
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Pour ce qui est de vos interrogations relatives à la prise en soin de votre proche, nous vous invitons à vous rapprocher directement de son médecin. Nous restons bien entendu également à votre disposition si besoin. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA) - : -Adresse masquée-
la sérénité de l'établissement revient petit à petit
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Grande attention des pensionnaires, beaucoup de présence, calme et sérénité dans les locaux, bon suivi de l'évolution des patients.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE D'AZUR (RBV)
Qualité des équipes et de l environnement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Les repas sont très corrects et variés. Le personnel est respectueux et bienveillant. Les chambres sont agréables. Les animations sont présentes et bien menées même si quelques fois les personnes en fauteuil qui ne peuvent se déplacer seules sont oubliées dans leur chambre.
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Environnement,terrasse,emplacement
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Problèmes très récurrents (voire chroniques) de manque de personnel, ex directrice peu impliquee, nécessité de devoir déposer des réclamations écrites pour transformer les demandes en actions.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Comme déjà évoqué avec vous, nous nous efforçons au quotidien de maintenir l'encadrement nécessaire sur l'unité protégée. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
HYGIENE PARFAITE, BIENVEILLANCE DES PERSONNELS
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Suivi médical approximatif.l absence pr plongée d absence d infirmière coordinatrice a contribué à ce constat.
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Gros problèmes de management de la part de l'infirmière en chef qui rejaillissent sur les résidents
Manque de personnel aide soignants
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 13/02/2025Très très bon accueil et à l'écoute de la famille pour le bien être des résidents.
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L equipe est au top, la structure tres agreable
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Classique séjour, comme les autres
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Prestation assez honteuse. La direction ne vous reçoit jamais (hormis pour l inscription et savoir qui va payer), aucune empathie de sa part.
Je ne suis pas satisfaite du médecin qui s'occupe de ma tante, même si c'est lui le professionnel et qu'il sait ce qu'il fait, j'ai quelques réserves....
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - EHPAD LE DOMAINE DE CHAPUIS (ROM) - : -Adresse masquée-
Je vous remercie de l accueil et l attention portés à ma mère pour qui c était le premier séjour en résidence je recommanderais votre établissement sans réserve merci
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Etablissement tres propre et accueillant. Personnel competent et chaleureux. Activités récréatives bien pensées. Petit plus: les croissants et kir occasionnels sont tres apréciés!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Cordialement, La direction
Ehpad où le personnel est vraiment dévoué !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
Beaucoup de bienveillance dans cet établissement et personnel à l'écoute du patient et de la famille
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l'établissement est sérieux, vigilant et humain avec les résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
Non plus maintenant depuis 6 ans les services se dégradent régulièrement je l'ai fait par deux fois et ils ont été déçus . D'ailleurs l'un des deux n'est pas resté.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps afin de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Je souhaiterai convenir d'un rendez-vous afin d'échanger rapidement sur les sujets de crispation identifiés. Quand seriez vous disponibles pour en échanger ? Bien cordialement. Le Directeur
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 28/04/2025La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très correct déjà le rapport qualité prix .
L'acceuil et la gentillesse du personnel avec les résidents
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NB : Cela fait longtemps que je n'ai pas pu venir visiter ma maman, mais mon frère et mes filles vont la voir et j'ai leur ressenti, je peux également la voir sur Colisée. Mais je ne me sens néanmoins pas vraiment légitime pour donner un avis pertinent, ma maman étant maintenant incapable de communiquer avec moi.
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Peu de personnel par rapport à juillet 2023. Devient trop cher
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, nous avons entrepris de mettre en place l'APA qui ne l'était pas jusqu'à présent et nous sommes en l'attente de la décision du conseil départemental compétent. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CEDRE (PLY) - : -Adresse masquée-
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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