Très bon
4.0/5114Sur 114 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN
Bonjour Madame, Merci infiniment pour ce retour, cela fera plaisir aux équipes qui accompagnent votre proche. Restant à votre écoute, Bien à vous La direction
Bienveillance de toutes les équipes vis à vis des résidents et des accompagnants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Prix élevé mais on sait que la personne est entre de bonnes mains. Bravo aux employés qui malgré le peu de personnel font au mieux et sont investis dans le bien être des patients.
Les activités proposées sont variées. Le restaurant est de qualité.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN
Bonjour Madame, L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Nous restons à votre écoute, Bien à vous La direction
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
Une écoute et une bienveillance envers mon proche me donne un sentiment de sécurité, essentiel pour moi.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'ensemble du personnel est aux petits soins pour les résidents : animation, restauration, soutien psychologique, soins infirmiers et aides 7/7 24/24
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire, les équipes en seront très touchées. Il est très important pour nous de répondre aux attentes de nos Résidents et de leurs proches. Bien à vous La direction
Très bon accueil et beaucoup d'empathie
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez bien accueillie par les équipes, cela fait partie intégrante de nos valeurs. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
Très bon accueil et professionnalisme
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
La maison de St Aubin est accueillante, le jardin verdoyant, c'est au calme. C'est un cadre agréable pour une personne âgée.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil bienveillant des personnels, disponibilité, écoute lorsqu'il y a quelques difficultés à surmonter.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Peu de communication en cas de pb.
Linge mal rangé et éparpillé
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Trop de turn over, et un personnel pas toujours bienveillant, voir pas concerné. Les changes de nuit pas faits et du linge trempé d'urine.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je suis un peu surpris par la jeunesse des équipes. Sentiment qu'il y a beaucoup de volatilité du personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Malgré la bonne volonté de la majorité du personnel soignant, le manque de personnel se fait cruellement sentir, et encore plus les weeks end, jours fériés et pendant les vacances. Des repas mixés peu appétissants et identiques tous les jours. Une bande verte, une bande rose et une bande jaune. Un peu de variété et de saveurs mettrait les résidents un peu plus en appétit.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Beaucoup de problème sur l entretien du linge ne donne que le gîte et le couvert c est cher payé cadre agréable c est déjà ça !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Joli cadre, espace verdoyant. Locaux agréables, bien décorés au rythme des saisons. Personnel accueillant. Animatrice dynamique et activités à profusion pour tous les goûts.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Mon proche est très bien assisté. Bonne écoute de l'équipe soignante et de la direction.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Déjà très cher et prestations hygiène à revoir....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Globalement satisfaites mais je retrouve souvent maman habillée avec des affaires qui ne sont pas à elle et au niveau médicaltres peu d'information question réponse très évasives par les infirmières
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'encadrement et le personnel sont aux petits soins pour les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Chambre inadaptée en surface aussi bien pour le personnel dans l'exécution des soins que si on prend en compte le prix de la chambre
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'ensemble du personnel est aux petits soins pour les résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir répondu à cette enquête de satisfaction. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier, votre avis compte et nous sommes heureux de constater que l'accompagnement proposé vous satisfait, vous et votre proche. Bien à vous Muriel ANGOT, directrice
L'accueil de l'équipe lorsque nous recherchions un établissement pour mes parents a été chaleureux et rassurant. Les personnes présentes étaient à notre écoute.
Résidence à l'écoute des personnes âgées
Cadre agréable, personnel attentif,
Manque récurrent de personnel, des soucis de nettoyage, trop peu d'animations à l'UP.
Mon papa est très satisfait . Tout lui convient : sa chambre, ses repas, l'efficacité du personnel qui s'occupe de lui, les animations auxquelles il participe lorsque ça lui convient, le fait d'être sollicité en raison de sa courte mémoire.
La résidence accueille des personnes âgées avec des degrés d'autonomie très différents.
Néanmoins la tendance de certain membre du personnel est de niveler par le bas les interactions avec les résidents ,de les infantiliser.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
personnel joignable facilement par téléphone
Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-saint-aubin-de-medoc-maison-de-saint-aubin/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone05 56 95 75 52
Adresse
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
