Maison de retraite - Colisée France
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pour les équipes, le cadre et la possibilité d'échanger pour améliorer la PEC du résident. le respect de la personne accueillie.
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Propreté de l'établissement, réactivité personnel et écoute des familles et résidents.
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le cadre est agréable, le personnel aussi même s'il est en nombre insuffisant
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Humanité, attention, écoute, professionnalisme de l'ensemble de l'équipe impulsé par le direction
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Disponibilité du personnel, qualité de l'accueil, bonne prise en charge des résidents
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Très bonne cohésion entre tous les services .Un accompagnement lié à une culture attentionnée pour le bien être du résident et la tranquillité de sa famille .
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Personnel disponible et qui assure le suivi des résidents.
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qualité de la prestation et écoute
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Le personnel s'occupe bien des résidents. Le cadre est sympathique. Les résidents ont l'air contents.
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Personnel à l'écoute, attentionné envers les résidents, à la recherche permanente des meilleurs solutions pour les malades.
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cadre agréable, personnel sympa...
Bonne prise en charge, interlocuteur toujours disponible pour répondre aux questions
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Mes parents y sont donc je recommande
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Ambiance chaleureuse au sein de cette résidence.
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Bonne ambiance cadre agréable
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l'écoute est présente, la bienveillance et le respect de la personne sont recherchés et mis en oeuvre. Nous déplorons le manque de lien social avec l'extérieur de l'EHPAD et les possibilités d'ouverture sur le territoire
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Etablissement de taille réduite, ouvert aux familles. Un directeur sur le terrain et à l'écoute, un personnel globalement impliqué et efficace. Locaux propres, ambiance calme.
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Personnel nombreux, efficace et humain : les résidents vivent bien. Qualité des mets. Animations contribuant à la préservation de la vie sociale autant que possible. Accueil et amplitude horaire souple des visites.
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Très bonne prise en charge. Équipes bienveillantes et à l'écoute des résidents et des familles. Accompagnement médical et psychologique régulier. Projet personnalisé avec fixation d'objectifs personnels.
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Bonnes relations humaines envers les résidents et les familles.
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Etablissement très bien entretenu, personnel compétent
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Je suis globalement satisfaite de la prise en charge des résidents, mais je souhaiterais que ce qui est présenté lors de l'accueil soit effectivement mis en oeuvre ( par exemple, l'accès à la balnéothérapie ou les activités en lien avec la personnalité du résident) ; le personnel est bienveillant et disponible mais nous entendons parfois des remarques pas toujours agréables sur d'autres résidents...
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Le sérieux des soignants
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Restauration très satisfaisante - Personnel professionnel et sympathique - Personnel en nombre - Direction accessible et à l'écoute
Il manque un jardin autour de la résidence où les personnes âgées pourraient sortir, se promener ou s'installer sur un banc pour prendre l'air.
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Établissement accueillant, personnel disponible et à l'écoute. Selon les résidents , ils s'y sentent bien.
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Etablissement à taille humaine. Très ouvert et à l'écoute (i.e. remarques et demandes de familles écoutées). Propreté des locaux impeccable. Gentillesse et bienveillance du personnel accompagnant.
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les résidents sont accueillis avec respect et bienveillance
Nous sommes satisfaits de la PEC globale de notre mère. Elle déplore beaucoup néanmoins le manque de proposition de sortie vers l'extérieur: dans le village, dans le jardin a proximité ou sur la terrasse simplement.
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Toujours à l'écoute, bienveillants .
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