Excellent
4.1/5126Sur 126 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
J'apprécie énormément la gentillesse et le professionnalisme du personnel qui travaille au contact des résidents. Bravo et merci pour la qualité et la variété des plats proposés. Enfin, j'apprécie la musique et les activités proposées. 
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Personnel sympathique et dévoué mais peut être pas en nombre suffisant .
Net amélioration sur l hygiène.
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bienveillance et qualité de vie sont au rendez vous
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TRES BON ACCEUIL AVANTAGE CABINET INFIRMERIE SITUE DANS L'ETABLISSEMENT
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Quelques améliorations à apporter mais bien dans dans l'ensemble.
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Bonjour, je suis tutrice de ma maman depuis 10 ans et cette année surtout cet hiver il n'y a pas eu de chauffage dans les chambres au secteur des Rosiers , je voyais ma maman avec des gants et son blouson, elle avait froid ! 8 degrés en extérieur c'est peu, on ne peut pas se passer de chauffage. .De plus y a t il un regime végétarien prévu en cuisine (comme il est précisé dans le dossier d'entrée au départ)? Ma mère a besoin d'un régime végétarien et non de plats où la viande est retirée juste avant le service ..merci de votre collaboration et compréhension. Je tiens à remercier toute l'équipe des aides soignantes de ce service et leur courage .Salutations cordiales
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porter plus d'attention aux résidents
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Améliorations en cours suite à changement de Directrice
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Responsabilité et humanité de toutes les équipes
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Bonne prise en charge des résidents. Personnel très à l'écoute des besoins.
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Locaux, personnel, soins.. OK mais toujours le même problème ave la cuisine et l animation.
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Le personnel est très gentil, agréable, les soins sont biens suivis dans l' ensemble, personnel à l'écoute
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Les équipes sont très gentilles mais pas toujours synchronisées les unes avec les autres.
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Les serviettes de bains sont souvent manquantes en fin de journée
La lingerie doit donner au pressing les vêtements en laine (des jupes en laine sont endommagées après le passage en machine.
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Trés belle reésidence personnel hyper sympa, les repas sont corects l'annimation tous les jours bonne et variée, on se croirait dans un bel hotel, la sécurité en plus.
Une amélioration peut être sur les repas du soir.
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convivialité et professionnalisme sont présents.
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Direction disponible, accueil sympathique, personnel bienveillant, locaux propres et cadre agréable
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Amabilité de tout le personnel, bonne hygiène des locaux.
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Environnement agréable, personnel aimable
En plus de trois ans de visites quotidiennes, je n'ai jamais constaté de défaut d'hygiène (corporelle, locaux, ou autres)
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Respect de la personne. Beaucoup d'empathie.
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Tout se passe bien, d une manière générale, à l exception des animations.
Les résidents sont abandonnés à eux-mêmes la plupart du temps, ou très peu intéressés par ce qui leur est proposé.
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Très à l'écoute des résidents et de leur famille
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LES REPAS SONT SOUVENT MEDIOCRES ET LES RESIDENTS ONT PASSES LE MOIS D AOUT
SANS ANIMATIONS . UNE RESIDENCE TRISTE SANS MUSIQUE
NOUS SOMMES OBLIGES DE DEMANDER AUX EMPLOYES DE METTRE UN FOND SONORE. ....
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Tout le monde est gentil et tous sont sympathiques
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Tout le personnel fait tout ce qu'il peut pour que notre mère ne glisse pas vers l'autre monde. Car elle est en vrai déprime.
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Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD SAINT MARTIN
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant votre interrogation liée au soin, je me rapprocherai de vous afin de vous apporter une réponse détaillée. MyColisée est une application mobile pour rester informé du quotidien de votre proche au sein de l’établissement Colisée. L’équipe vous partage la vie sociale de la résidence au travers d’un fil d’actualité reprenant les photos et vidéos des activités, les menus de la semaine tout ce qui vous permet d’être au plus près de votre proche en résidence. Nous vous assurons mettre tout en œuvre pour le bien être de l'ensemble de nos résidents. Nous vous remercions pour votre confiance. Restant disponible, Bien à vous, REMOUS Malvina Adjointe de direction
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La communication avec le personnel est très bonne et notre parent résident est considéré et accompagné au mieux.
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pas plus recommandable que d'autres, car bcp trop de turn-over des équipes et des IDEC .
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Personnel très a l'écoute de vos demandes - Etablissement accueillant -
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Dans l'ensemble une équipe volontaire et bienveillante qui œuvre avec les aléas liés aux métiers de ce secteur.
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Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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