Très bon
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L hepad est tres spacieux et bien entretenu,il ne manque qu un petit parc ou jardin pour se promener à l exterieur.sinon ,le personnel est tres agréable bienveillant mais tres changeant.donc pour le suivi ce n est pas toujours facile pour obtenir des informations . Je pense comme ds tt hepad,un manque de personnel se fait ressentir bien que les personnes qui y travaillent font de leur mieux.
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Cette résidence reste chère par mois
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Dommage que le personnel change souvent
Personnel très compétent et à l'écoute des résidents mais souvent en sous effectif ce qui nuit parfois à la qualité
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Accueil, écoute, sourire et des solutions aux préoccupations de la famille
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Très bonne organisation
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Toujours une personne quand il y a besoin
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des mois sans directeur ni médecin ni infirmière !!
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Personnel nombreux, très présent avec beaucoup d'empathie et de réactivité
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Personnel très attentif et souriant la directrice à l'écoute de ses résidents.
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le personnel est très à l'écoute des patients !
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Personnels très professionnels
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Personnel joyeux et respectueux
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On peut toujours faire mieux mais c'est déjà pas mal !
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Repas correct et personnel attentionné
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EPHAD formidable a l'écoute un personnel conscient et patient des encadrants respectueux des résidents et de FAMILLES ce qui n'est pas des moindres
La direction a inventé des accusations ignobles sur ma famille pour ignorer nos accusations fondées de maltraitance. Nous sommes en attente d'excuses.
Les salariés sont sympathique
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Amabilite du personnel et empathie vis à vis des résidents et leur famille
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Disponibilité amabilité compétence cadre de vie voila quelques qualités de cet établissement qui mérite bien la note de 22\20
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EFFECTIF INSUFFISANT
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Une résidence côté UVP avec du personnel bienveillant proche du résident
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Gentillesse et disponibilité totale des soignants envers mon père âgé de 95 ans.
Je remercie l'équipe toute entière pour leur engagement
Personne de la direction pour répondre à nos questions (plus de directeur depuis août de responsable hébergement depuis septembre Directrice adjointe absente et nouvelle agent accueil depuis début octobre )problèmes cuisine repas annonces non respectés par manque de produits ainsi que hébergement manque de produits. Établissement laissé à l abandon.
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Bonne prise en charge médicale et paramédicale
Établissement sérieux et personnel soucieux du bien être des résidents
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 07/01/2022Résidence très agréable, propre, bien aménagée, personnel soignant à l'écoute des résidents ainsi que de leurs proches , ils sont également très sympathiques, je recommande à tout prix.
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Accueil : très bien .Problème avec activités PASA
EHPAD ST JULIEN oui EHPAD RICHEMONT mille fois NON
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Plusieurs choses : la première il y a quelques semaines un membre de l'encadrement a fait une remarque déplaisante et pas digne d'un soignant à propos de ma maman. Lorsque ma soeur s'est interrogée sur le pourquoi ma maman n'avait pas été accompagnée à la chorale il lui a été répondu :"Ca ne sert à rien puisqu'elle n'entend rien". J'ai moi même remarqué lors de mes visites de très longs moments où les résidents sont seuls dans la salle commune Ca fait réfléchir. Une seconde chose un système de sécurité sur les armoires a été installé il y a quelques mois. Sauf que depuis l'armoire de ma maman n'est jamais fermée. Il me semble que le but était de réduire les disparitions de vêtements et d'effets personnels. Encore une fois un membre de l'encadrement m'a répondu, qu'il était impossible de fermer les armoires Alors pourquoi avoir investi dans un système de sécurité ???????? Lors de ma dernière visite le système de fermeture de l'armoire de ma maman avait été arraché et depuis je ne sais pas si la réparation a été faite, étant donné que la personne en charge de l'entretien était en arrêt et que personne ne nous tient au courant ..... La troisième chose et bien que je ne doute pas que ce soit pour le bien de notre maman, nous aurions aimé être informés du changement de son traitement médical. Lors de ma dernière visite j'ai appris qu'elle prenait depuis 2 voire 3 semaines un régulateur d'humeur. Personne ne nous a demandé notre avis ni ne nous en a informé.
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une maison joyeuse avec un personnel tres serviable et empathique. Ma maman y est tres bien. il faudrait juste rénover le mobilier à l'accueil qui commence à fatiguer. Réparer les fuites du toit aussi.
Personnel au top.
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La prise en charge de la douleur est souvent minimisée pendant les manipulations , il ne faut pas avoir besoin de faire changer ses protections urinaires même .. surtout 30 minutes avant manger.. pas le temps de le faire , j'étais présent et peu le constater par moi même.
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personnel gentil,apaisant pour les résidents,à l'écoute. propreté quelque soit l'heure d'arrivée dans la résidence.un véritable soulagement d'avoir mon père ici.
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Maison de retraite -
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