Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 16/02/2023
Mon frère a trouvé chez vous beaucoup d'attention et de sympathie,aussi de respect ce qui est fondamental vu sa pathologie. En tant que membre de la famille nous sommes aussi tres bien reçu et entretenons avec le personnel des relations chaleureuses .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 24/11/2022
Pardonnez ma réponse, marre decrire mes mécontentement car l'encre et l'électricité coûte chères
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous à nouveau afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 14/05/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date d'entrée le 26/02/2016
Confiance , bienveillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Encore milles mercis pour votre retour !!! Transmis aux équipes évidemment. Cordialement. La Direction
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 20/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 15/02/2019
Il faut avoir les moyens
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 17/02/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, MMe Viteau
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 16/08/2019
Bonne ambiance et sérieux
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 24/11/2023
Il manque du personnel (ce n'est pas la compétence des soignants qui est en cause mais leur nombre).
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 19/05/2021
personnel + direction tres a l ecoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date d'entrée le 10/08/2024
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 15/02/2023
En général tout semble se passer comme il faut lorsque je rends visite à ma mère
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 16/08/2018
Changement de prestations suite à l arrivée du nouveau directeur pas de dialogue entre les équipes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 16/05/2024
Peu de personnel et trop peu de toilette
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 16/02/2024
MERCI AUX EQUIPES QUI SONT DISPONIBLES ET TRES ATTENTIONNES POUR MON PAPA
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 17/08/2020
Qualité de l'accompagnement
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date d'entrée le 13/08/2024
Etablissement bien situé, propre et bien tenu, bon accueil, personnel bienveillant et chaleureux, animations simples et sympathiques pouvant être améliorées.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Iaso (ADD), date d'entrée le 15/02/2023
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 20/11/2023
L accueil,le respect des résidents,la bienveillance du personnel
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date d'entrée le 15/05/2023
Très attentif aux besoins des pensionnaires
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 27/05/2024
Propose de nombreuses animations, du personnel souriant et sensible au bien-être des résidants, direction à l'écoute des familles. Les repas sont variés et copieux, réalisés sur place. L'établissement est propre. De nombreux services complémentaires comme la coiffure, la pédicure, l'orthophonie, le kiné,...
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 26/11/2021
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 23/02/2019
Bon encadrement et mon frère s'y sent bien .
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 22/11/2021
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 24/02/2023
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 25/11/2022
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 27/05/2009
propreté bienveillance toujours professionnel je dirai meme plus jeux très utiles et recherchés bravo à toutes les équipes
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Partagé le 29/08/2024, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 21/05/2024
quelques petits soucis pour le suivi médical
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 25/05/2023
Le personnel est très accueillant et fait tout son possible pour accompagner les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe met toute en œuvre pour répondre à vos attentes et à celles de votre papa. Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 21/08/2023
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 27/08/2019
Les chambres spatieuses. La nourritude. Les animations point tres fort. La gentillesse du personnel
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 23/11/2023
Très onéreux pour les prestations, j'ai vu un EHPAD conventionné qui offrait des services similaires pour un prix inférieur de plus d'un tiers.
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date d'entrée le 23/08/2023
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 26/02/2024
Rien à redire sur les animations et le service de restauration. Niveau confort, 30degrés tout l'été dans les étage c'est inadmissible. Climatisations qui sont soit en panne soit défectueuses. Services complètement désorganisés ces derniers mois, et du linge personnel qui disparaît.
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 23/05/2024
Personnel super avec la personne âgée mais aucun contact avec les familles à part bonjour et bonsoir ! C est dommage d écarter de la vie quotidienne, moi qui ai été l aidante principale de ma mère et qui suis sa fille. C est un peu triste déjà d accepter le départ en ephad et maintenant cet abandon provoqué des liens que je tente de toujours garder avec ma mère
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 22/08/2022
Structure de taille moyenne dans un cadre agréable
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date d'entrée le 26/05/2023
Établissement à taille humaine
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date d'entrée le 24/02/2023
Accueil personnel au top
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 24/05/2024
Nous sommes déçus de la prise en charge en dehors des soins que l'on méconnaît et pour lesquels on ne nous donne aucune information. Nous avons mis quelques consignes ecrites en chambre Personne ou presque n'en tient compte Le linge est très long à revenir ou se perd On est en attente d'une table qui est soit disant commandée depuis début juin mais qui n'arrive pas. On ne voit beaucoup de personnels dans les couloirs Nous savons que le métier est compliqué donc nous sommes tolérants mais tout de même… Nous sommes à votre disposition pour en discuter
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 25/11/2021
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 23/11/2023
Très bon personnel
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 24/11/2023
mon proche semble globalement aller bien, mais le ménage dans la chambre est perfectible.
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 21/08/2023
Absence de diagnostic médical correct !
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date d'entrée le 27/02/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 20/02/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date d'entrée le 22/11/2021
Ça fait depuis plusieurs années que j'explique la même chose je vous remercie
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date d'entrée le 22/02/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 24/05/2023
Très bonne équipe entourant les résidents
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 23/05/2022
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Partagé le 29/08/2024, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date d'entrée le 21/05/2024
Personnel medical et d'assistance à l'écoute
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