Excellent
4.1/558Sur 58 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les qualités d'attention aux résidents et d'écoute de tous que nous avons constatées il y a 2 ans restent une constante de la maison des Buis.
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J'ai tjs recommandé cette maison mais désormais je m'abstiendrai de donner mon avis
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Aucune information et aucun contact lors de l'incident
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Le personnel est attentif et sérieux
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Équipe efficace, attentive et propreté.
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Personnel attentionné, propreté assurée.
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Pas forcement. L es soignants sont majoritairement très bien mais ils en manquent. Peu d animation selon la pathologie. Manque de temps pour dialoguer avec la famille.
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Attention, respect, animations, gaité.. tout bien.
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il y a bien sur des petites choses qui ne marchent pas mais je suis consciente qu'il est impossible de mettre une aide soignante pour chaque résident ceci dit dans l'ensemble on peut discuter des problèmes meme si c'est parfois sans résultats !!!
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très bien mais très cher
j'en apprécie surtout le personnel soignant et les ash pour leurs qualités et leur gentillesse pour les résidents ainsi. que des nouvelles mesures ,telles que l'ouverture des portes du R de C prises par la directrice ainsi que tout ce qu'elle met en oeuvre pour le bien être de nos résidents Je n'ai pas que des louanges à faire car je pense que la stimulation est surtout présente pour les résidents capables de faire des choses les autres étant parfois laissés seuls et ces dans ces cas que la gentillesse des aides soignantes intervient
attention, sérieux, écoute, bienveillance, bon accompagnement des familles
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Le personnel est plutôt très sympaa et je pense qu'il s'occupe bien des résidents. Un petit bémol sur le passage des infos d'un groupe d'aide soignante aux autres. Les consignes concernant les appareils auditifs, les dentiers, etc... ont un peu de mal à circuler entre les intervenants.
Autre questionnement. On m'a dit que les sols étaient lavés à l'eau claire. Si pour des sols tachés de nourriture ou de sirop je pense que ça suffit, je ne suis pas sûr que si c'est de l'urine, l'eau suffise à désinfecter. Parfois les sols collent quand on marche..preuve qu'ils restent quelque chose... Peut-être une goutte de produit vaisselle ça dégraisse et ça sent bon sans encrasser. Merci à votre équipe
Tout bien, équipé attentive, propreté, activités,
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Notre maman est apaisée, à un rythme de vie correspondant à ses besoins, et n'a plus les angoisses qu'elle manifestait auparavant.
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Un personnel plutôt bien présent et à l écoute des choses simples.
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Une équipe attentive et chaleureuse, résidence propre, des activités, et des services comme coiffeuse, pédicure..
Merci à tous et toutes.
Le point essentiel est le personnel : attentionné, connaissant les résidents, toujours disponible pour aider.
La maison est spacieuse et lumineuse, bien climatisée l'été.
Nous n'avons rencontré que très peu de problèmes, et chacun a été réglé avec diligence et gentillesse.
Bon établissement dont le personnel est à l'écoute.
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C est un établissement bien entretenu et le personnel est agréable
J'ai plusieurs fois recommandé la résidence. Globalement tout est plutôt positif dans un cadre très agréable avec un personnel dévoué et attentif.
Le personnel est attentionné et professionnel. Les besoins des résidents sont vraiment pris en compte ainsi que ceux des familles. Il y a suffisamment de soignants pour le nombre de résidents. Nous avons particulièrement apprécié le travail de la directrice Mme Viguier, sa compétence et sa gentillesse.
Un gros potentiel inexploité. Le personnel est agréable mais un gros manque d'écoute sur les demandes des résidents et familles et une grande faiblesse d'animation. Extérieur pas assez ombragées qui empêche de sortir dans la cour. Pas de réunion collective des familles pour échanger et en parler.
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residence propre
personnel a l ecoute des familles
Je suis très satisfaite des soins donnes à mon époux. Ainsi que de la gentillesse du personnel
acceuil chaleureux equipe dynamique et souriante . tout pour le bien etre de la personne
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Je suis heureuse d'avoir choisi cette résidence pour mon père. Le personnel est bienveillant et le cadre agréable. Le maximum est fait pour le bien être des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA MAISON DES BUIS
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Anne-Charlotte Vigier - Directrice
il est evident que je met ds ma reponse une paranthese pour louanger le travail des aides soignantes Neanmoins je trouve anormal que le jardin du secteur du R de C soit tjs fermé; vous invoquez qu il faut une surveillance et que les soignantes ne peuvent tjs le faire mais je pense que nous accompagnantes pourrions aumoins sortir nos résidents ; il est inssuportable de tjs devoir courrir aprés le clé ( et je ne reviendrai pas sur celle du vestiaire !!! )
Maison de retraite - Colisée France
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