Très bon
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Cadre de vie et animations satisfaisants ainsi que ll'adpecr cilinaire , les prestations soignantes sont trop soignants dépendants et manque souvent de personnalisation 
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Qualité du personnel
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Rien à dire pour le moment
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Répond à mes attentes et à celles de mes deux parents
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Ça manque cruellement de sécurité,
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions de votre temps pris afin de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous restons à votre disposition en cas de problématiques rencontrées afin d'en échanger. Bien cordialement. La Direction
Établissement agréable, ainsi que le personnel
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Lors de l admission de ma maman, j ai du aller chercher quelqu un pour discuter des habitudes de celle ci de son mode de vie.Je pensais trouver un membre du personnel qui vienne à nous
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour échanger autour de vos insatisfactions et ainsi améliorer encore la qualité de nos prestations. N'hésitez pas à me contacter pour en échanger. Bien à vous, La direction, Mme JOURDAN - EHPAD BELLES FONTAINES
Il n y a jamais de serviettes. Les protections ne sont pas changées régulièrement et jamais entre le matin et 17h voire jusqu'au soir. Les toilettes pareil, les parties intimes sont toutes irritées. Les dents ne sont jamais nettoyées. Les disparitions de vêtements sont fréquentes, Idem pour les lunettes. Côté restauration, les menus ne sont pas respectés, la viande est souvent très dure. A partir de 17h30 les résidents sont déjà amenés à table. A chaque fois, il est évoqué le manque de personnel.
Côté positif : les animations.
Bonne prise en charge et cadre agréable
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LA RESTAURATION EST DÉPLORABLE, qualité des produits médiocre, ils sont très mal cuisinés (pas cuits ou trop cuits) et les menus sont toujours les mêmes.
Plusieurs signalement sans aucun effet, direction en arrêt maladie ... A FUIRE.
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Attention c'est un peu plus chère qu'un autre ephad.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
Il manque juste un accès à l'extérieur
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Un personnel à l ecoute et très gentil
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Nos demandes sont toujours écoutées et nous avons toujours une réponse à ce que nous vous demandons.
La personne que j'ai fait entrer depuis un peu plus de 18 mois chez vous est heureuse d'être là car on s'occupe bien d'elle et sa santé physique s'est bien améliorée.
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La relative qualité du service tient à quelques soignantes (ASH ou infirmières) qui, à leur niveau individuel, sont très bien. Sinon la faiblesse du management des équipes est à l'origine de défauts récurrents.
Une très belle approche de la façon de soutenir les personnes âgées. Beaucoup d'empathie et de dévotion du personnel
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Un accueil et une attention de chaque instant : que demander de plus ?
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Bonne prise en charge et suivi des pensionnaires. Echanges respectifs dès que c'est nécessaire.
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Le weekend je pense qu il manque de personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous mettons tout en œuvre afin de répondre aux besoins des résidents et sommes disponibles au besoin, Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous allons mettre un place des actions correctives. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
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Aides soignantes me semblent en nombre suffisant, disponibles et d'une gentillesse remarquable. Les infirmières, pour certaines, me semblent plus distantes
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous restons, tous, à votre entière disposition au besoin. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
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Monsieur, Encore mille merci pour cette confiance renouvelée ! Restant à votre disposition. Cordialement. La Direction
Personnel très gentil. Repas inégaux en qualité.
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Dans mon unité le personnel est très dévoué et à l écoute des résidents
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger sur vos souhaits d'amélioration. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Mon Père se sent bien et semble satisfait de la majorité du personnel
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Le val d'osne à un Bon Personnel dommage pour le médical manque de Personnel ou de médicaments.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CASTELET NOTRE DAME (RBC)
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Trop de problèmes : communication, téléphone, repas, ménage, services...
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Personnel attentionné et effort fait sur l état de propreté des locaux
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Manque récurrent de personnel
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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