Bon
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Je vous invite à rencontrer Mr DE ALMEIDA, il vous procurera le mail que je lui ai fait parvenir le 22 avril 2025
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Ehpad ne fonctionnant que grâce aux infirmier(e)s et certaines employées, aides soignantes et autre personnel, très attachantes, dévouées et très professionnelles pour certaines d'entre elles, usées par un absentéisme toujours aussi effarant et donc un manque cruel de moyens.
Encadrement du premier degré toujours aussi absent dans ses implications, plus passionné par l'horlogerie de précision et dans les "starting blocks" qu'à partir de 17H, survolant les nombreux problèmes à une altitude stratosphérique sans vraiment y apporter de solutions ni le moindre soutien aux employés.
Vous pouvez toujours mettre les meilleurs matelots à bord du plus beau des voiliers, navigué au gré des vents et des étoiles ne suffit pas ... sans cap ni directives, c'est au mieux
une errance, au pire un naufrage !
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les prestations sont bonnes, mais les difficultés de personnel sont visibles quelquefois (cuisine, aides soignantes)
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beaucoup de problèmes signalés , ( hygiène des locaux , chambre mal nettoyer , linge de lit sale : signalé ) une seule personne avec une vingtaine de personnes de l' unité de vie protégée , des mouvements trop répétés de personnel ou ses patients sont déjà fort perturbés )
réponse inadaptée d' une infirmière remplaçante , incapable de donner de joindre pour r des nouvelles ne sachant même pas que la personne était très faible la veille ( problème de transmission entre les équipes, impossibilité d' ouvrir le dossier informatique , prise de poste sans connaitre les points particuliers
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Je remarque que le personnel n'est pas assez nombreux, que certaines consignes ou obligations ne sont pas respecteées
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Manquement fréquent dans le soin apporté aux résidents
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les prestations ne correspondent pas manque de personnel suivi du patient très léger
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La salle pour patient est Alzheimer est top. On aurait aimé l'établissement d'un projet d'accompagnement personnalisé mais apparemment effectif tendu et Turner over
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Je ne suis pas certaine de pouvoir faire confiance a la direction. Il ya un manque de transparence avec les familles des qu'il y un/des problemes d'eau chaude, de lingerie, de nourriture suffisante
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Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES VIGNES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d’expérience et votre évaluation de la résidence. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez l’attention portée aux résidents ainsi que la qualité des soins et de l’accompagnement. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la gestion du linge et l’amélioration continue de nos services. Sachez que nous restons mobilisés pour optimiser ces aspects afin d’offrir la meilleure prise en charge possible à nos résidents. Nous restons à votre disposition pour toute discussion complémentaire et vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, M. DE ALMEIDA Directeur
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Mon choix concerne le manque de personnel. Les soins à la personne pas toujours bien faits. Manque de présence dans les couloirs. Présence fantôme, dans les couloirs surtout les week-ends.
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l'ensemble du personnel est bienveillant envers les résidents
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Problème significatif et récurrent : personnel insuffisant, qualité des soins et de l'attention portée aux résidents insuffisant. Qualité de la nourriture moyenne à pas terrible, pas variée, ….
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Absentéisme effarant, toilettes parfois effectuées très tardivement en milieu de journée, personnel globalement très sympathique mais non encadré, une seule infirmière pour gérer l'intégralité des chambres le we de fin d'année, réactivités aux appels des pensionnaires très longues, voire parfois inexistantes en fonction de l'absentéisme pouvant rendre une situation d'urgence très problématique.
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J'aurais apprécié que l'on me propose un projet d'accompagnement et un suivi via des rdv programmés....
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Les soignantes font un travail formidable, J'ai mange avec ma mere a plusieurs reprise. Je trouve les repas insuffisants. Les residents ont faim.
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Personnel instable et démotivé qui ne permet pas une bonne prise en charge des résidents, notamment sur la partie des soins.
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Personnel surchargé pas beaucoup disponible, malgré cela Romain l'infirmier fait son possible pour le bien être de notre maman, nous informer sur son état de santé qui se dégrade : heureusement qu'il est là car pas d'informations de la part du médecin traitant.
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L ehpad est proche de notre village troissy
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Environnement extérieur et intérieur agreable
Chambre confortable et propre
Bon suivi médical
Personnel serviable et sympathique
Contenu des repas à améliorer
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dans l'ensemble bonne résidence
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Maman vit en unité de vie protégée
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Respect envers les patients et dr leur famille.. Rééducation insuffisante par rapport à ce qui était prévu.
Perte de d objet notamment lunettes
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Quelques perturbations relevées pendant la période de vacances, notamment concernant la toilette (difficulté pour avoir une douche hebdomadaire !!)
Peut-être est-ce dû au manque ou changement de personnel pendant la période estivale ?
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Prestation assez onéreuse par rapport aux services rendus, manque de temps de moyens d'expérience pour certains membres du personnel, manque de coordination, résidence vieillissante
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The residents are really well cared for. The only thing that would need to improve is the meals (nice bread ), and the laundry. All clothes seem to go in the drier and it's impossible to find jumpers which would survive the heat of the dryer used.
Bon accueil, résidents bien entretenus, propres personnel agréable
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Résidence vétuste et loyer trop cher
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dans l'ensemble bonne résidence familiale on s'y sent bien
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Personnel très attentif
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il y a des manquements qui peuvent être facilement corrigés à condition de le vouloir.
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Manquantes d'animations dans le pole Alzheimer
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Tout simplement les patients sont bien chez vous, d'un point de vue médical et humain.
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Manque d'accompagnement lorsque le malade devient dépendant
Depuis 3 ans que nous connaissons la Résidence, nous avons vu le personnel diminuer et le fonctionnement se dégrader alors qu'on nous annonçait l'installation de nouvelles thérapies ! heureusement qu'il reste des employées qui s'appliquent dans leurs taches !!!
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manque de coordination entre services
réclamation sans aboutir
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Oui sûrement je conseillerai la résidence tant que le résident est suffisamment autonome. Quand le résident (e) devient une charge lourde , la prise en charge s avéré très compliquée .
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Maison de retraite - Colisée France
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