Bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Très sérieuse, et à l'écoute des pensionnaires, très bonnes relations et au petit soins pour soutenir les personnes quelque soit leur pathologie.
Nous sommes très contents.
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Environnement agréable au rez-de-chaussée. Personnel relativement à l écoute
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Beaucoup de perte de la lingerie et confusion dans les vêtements entre résidents . Douche pas très régulièrement hebdomadaires .
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Une bonne prise en charge des personnes dans l'unité protégée
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Si le cadre est jolie, le service n'est en aucun cas à la hauteur du prix demandé
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Concernant ma parente, je trouve qu'il y a bonne prise en charge de ses pathologies
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Je recommanderai l'UVP mais pas l'EHPAD où les résidents sot à l'abandon par manque de personnel principalement et non lecture des cahiers de liaisons
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bienveillance du personnel envers les résidents - Ehpad propre et accueillant -
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Merci à toute l'équipe qui fait de son mieux pour accompagner notre mère !
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Depuis quelques temps l ehpad s est dégradé exemple pas d animateur depuis quelques mois les bruits de couloir ne sont pas encourageant par contre toujours satisfait de l uvp ou les 2 équipes sont très professionnels et très proches de leur résidents
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le personnel est à l'écoute des résidents .il y a plus d'activités pour ceux qui peuvent les faire, sujet qui avait été demandé plusieurs fois.
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Manque de personnel d'où prestations irrégulières
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Le turn over au niveau des aide soignantes est tel que chaque fois qu'on y va , on tombe sur une nouvelle qui n'est au courant de rien et donc je me bats pour que les choses simples pour faciliter le bien être de ma mère soient accomplies … en vain malheureusement pour l'instant …
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Quelquefois le patient est à moitié déshabillé et les vêtements sales trainent. Le papier toilette usagé se trouve sur la chaise ou par terre.
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Accueil et professionnalisme des intervenants.
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Résidence avec du personnel très aimable à l'écoute du résident
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Repas non équilibrés ( trop de féculents ) le même jour salade de pommes de terre ,riz à midi et pâtes le soir!!!
Quantité très limitée sur les légumes d'autant plus regrettable que les résidents payent 100€ par jour
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Une animation plu régulière serai un plus
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accueil agréable personnel compétent
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personnel + direction tres a l ecoute
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L UVP EST COMPOSE DE GENS QUALIFIES ET COMPETENTS
PAS D ANIMATRICE PAS DE DIRECTEUR COMMENT VOULEZ VOUS FAIRE TOURNEZ UNE SECTION COMME UNE EPHAD EN QUELQUE ANNEES L EPHAD S EST DEGRADE C EST DOMMAGE POUR SA REPUTATION
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le personnel fait ce qu'il peut . nourriture fade ( potages ) , jours sans pain .....problemes dans les factures mensuelles . En dehors des vacances ,un peu plus d'animation .....En fait , il manque une direction à la tête de l'établissement .
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l'équipe soignante fait le maximum compte tenu du manque flagrant de personnel!!!!
Direction de l'établissement par intérim voire même pas de direction du tout pour gérer tous les dysfonctionnements de l'Ehpad de Genissieux ! C'est aberrant……
Il est + que temps de recruter un ou une directrice car il faut impérativement diriger avec fermeté et compétence l'ensemble de toute la structure!!!!!!!
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Direction nationale ne fait pas son boulot et pense seulement à récupérer l' argent .
Heureusement que le personnel est dévoué et arrive à peu près à faire tourner la boîte .
La direction générale profite les employés réguliers triment ,les residents....il faut pleurer pour avoir ce qu on estime nécessaire ...des tables,une porte qui s' ouvre pour un fauteuil roulant..des fleurs..de la vie..
Vous pouvez dire aux actionnaires qu'un jour .....ls seront vieux aussi..et merci à l' état qui délaisse
les personnes âgées et donne le travail au privé qui s' en met plein les poches et ne considère pas les personnes âgées mais leur porte monnaie comme vous Colisée
Bravo
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Pour la propreté, la gentillesse du personnel.
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Comme beaucoup d'ehpad manque de personnel pour une bonne prise en charge des résidents
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Ensemble satisfaisant.
La cuisine (seul plaisir de la journée pour les résidents) pourrait être plus gourmande et mieux équilibrée avec plus de légumes
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La résidence avec des salariés à l'écoute des résidents et des familles, des activités,
de la bienveillance je recommande
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Lieu très accueillant,sécurisé et propreté impeccable
Le corps médical est très à l'écoute.
Personnel soignant compétant très professionnel et irréprochable.
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Le cadre, la nouvelle animatrice qui s'investit, propose de très belles animations, réinvente des animations classiques en événement : gazette, chants, sorties et n'oublions pas le personnel qui est au petit soin pour les résidents. Certes il y a des jours sans mais dans l'ensemble, nos parents se sentent biens et en sécurité.
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Très bon accueil. Equipe soignante plutôt satisfaisante. Equipe technique ( ménage et repas) à améliorer
bonne ambiance, bcp d'activité et d'attention envers les residents et leur famille
Actuellement trop chère par rapport aux prestations
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la résidence s'est dégradée depuis environ 1an. Ceci surtout du au manque de personnel. Et moins de divertissements et investissements pour le bien être de nos parents malgré une augmentation de 150 € par mois depuis janvier.
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