Bon
3.2/5134Sur 134 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Très satisfait quant aux personnel soignant, notamment des aide-soignantes. Par contre il y a vraiment un problème au niveau de la direction.
- impossibilité de communiquer avec la direction. (Je fais manger ma mère tous les soirs où presque) , la seule communication que j'ai pu avoir avec la directrice et qu'un soir celle-ci a insisté pour que nous respections scrupuleusement le plan de table. (Nous étions à la bonne table mais apparemment pas à la bonne place.. alors que tous les soirs nous sommes au même endroit..je lui ai fait remarquer qu'il y avait à mon sens des problèmes plus importants..
Elle n'a dénié me répondre..( un soir j'ai dû mettre ma mère aux toilettes, faute de personnel.. un autre soir ma mère m'a dit qu'elle avait envie d'aller aux toilettes, on m'a rétorqué qu'elle avait une couche.. autrement dit qu'elle devait se faire dessus !! )
- problème de personnel qui change sans arrêt..
- problème de personnel qui est très souvent insuffisant.
Un soir une aide-soignante à fait tous les couchers (du haut) seule ..
- autre problème qui peut paraître mineur mais pas pour moi.. l'an dernier on m'a promis qu'il y aurait des plantations d'arbres.. aux jardins de venissieux... apparemment il n'y aurait pas les crédits pour.. pour info un arbre coûte 15 €.
J'ai même proposé de les planter moi-même...
L'été, côté sud c'est intenable..
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Belle équipe à l'écoute et très professionnelle, humaine
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Résidence avec personnel à l'écoute des résidents
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Manque de personnel, résidents très peu encadrés,je ne suis pas certaine que mon papa soit totalement en sécurité,la propriété des parties communes n'ai pas bonne,nous n'avons pas trop confiance.
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manque de personnel, surveillance des appareils auditifs mal faite
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L'établissement est bien situé, accessible, personnel accueillant, l'U.P. très agréable. Rien à dire sur l'établissement, sauf le prix très élevé qui ne correspond pas du tout à nos moyens financiers.
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Personnel agréable, proche des résidents, à l'écoute et bienveillant
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Très sérieuse, et à l'écoute des pensionnaires, très bonnes relations et au petit soins pour soutenir les personnes quelque soit leur pathologie.
Nous sommes très contents.
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Environnement agréable au rez-de-chaussée. Personnel relativement à l écoute
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Beaucoup de perte de la lingerie et confusion dans les vêtements entre résidents . Douche pas très régulièrement hebdomadaires .
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Une bonne prise en charge des personnes dans l'unité protégée
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Si le cadre est jolie, le service n'est en aucun cas à la hauteur du prix demandé
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Concernant ma parente, je trouve qu'il y a bonne prise en charge de ses pathologies
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Je recommanderai l'UVP mais pas l'EHPAD où les résidents sot à l'abandon par manque de personnel principalement et non lecture des cahiers de liaisons
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bienveillance du personnel envers les résidents - Ehpad propre et accueillant -
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Merci à toute l'équipe qui fait de son mieux pour accompagner notre mère !
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Depuis quelques temps l ehpad s est dégradé exemple pas d animateur depuis quelques mois les bruits de couloir ne sont pas encourageant par contre toujours satisfait de l uvp ou les 2 équipes sont très professionnels et très proches de leur résidents
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le personnel est à l'écoute des résidents .il y a plus d'activités pour ceux qui peuvent les faire, sujet qui avait été demandé plusieurs fois.
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Manque de personnel d'où prestations irrégulières
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Le turn over au niveau des aide soignantes est tel que chaque fois qu'on y va , on tombe sur une nouvelle qui n'est au courant de rien et donc je me bats pour que les choses simples pour faciliter le bien être de ma mère soient accomplies … en vain malheureusement pour l'instant …
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Quelquefois le patient est à moitié déshabillé et les vêtements sales trainent. Le papier toilette usagé se trouve sur la chaise ou par terre.
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Accueil et professionnalisme des intervenants.
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Résidence avec du personnel très aimable à l'écoute du résident
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Repas non équilibrés ( trop de féculents ) le même jour salade de pommes de terre ,riz à midi et pâtes le soir!!!
Quantité très limitée sur les légumes d'autant plus regrettable que les résidents payent 100€ par jour
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Une animation plu régulière serai un plus
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accueil agréable personnel compétent
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personnel + direction tres a l ecoute
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L UVP EST COMPOSE DE GENS QUALIFIES ET COMPETENTS
PAS D ANIMATRICE PAS DE DIRECTEUR COMMENT VOULEZ VOUS FAIRE TOURNEZ UNE SECTION COMME UNE EPHAD EN QUELQUE ANNEES L EPHAD S EST DEGRADE C EST DOMMAGE POUR SA REPUTATION
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le personnel fait ce qu'il peut . nourriture fade ( potages ) , jours sans pain .....problemes dans les factures mensuelles . En dehors des vacances ,un peu plus d'animation .....En fait , il manque une direction à la tête de l'établissement .
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l'équipe soignante fait le maximum compte tenu du manque flagrant de personnel!!!!
Direction de l'établissement par intérim voire même pas de direction du tout pour gérer tous les dysfonctionnements de l'Ehpad de Genissieux ! C'est aberrant……
Il est + que temps de recruter un ou une directrice car il faut impérativement diriger avec fermeté et compétence l'ensemble de toute la structure!!!!!!!
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Direction nationale ne fait pas son boulot et pense seulement à récupérer l' argent .
Heureusement que le personnel est dévoué et arrive à peu près à faire tourner la boîte .
La direction générale profite les employés réguliers triment ,les residents....il faut pleurer pour avoir ce qu on estime nécessaire ...des tables,une porte qui s' ouvre pour un fauteuil roulant..des fleurs..de la vie..
Vous pouvez dire aux actionnaires qu'un jour .....ls seront vieux aussi..et merci à l' état qui délaisse
les personnes âgées et donne le travail au privé qui s' en met plein les poches et ne considère pas les personnes âgées mais leur porte monnaie comme vous Colisée
Bravo
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Pour la propreté, la gentillesse du personnel.
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Comme beaucoup d'ehpad manque de personnel pour une bonne prise en charge des résidents
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Ensemble satisfaisant.
La cuisine (seul plaisir de la journée pour les résidents) pourrait être plus gourmande et mieux équilibrée avec plus de légumes
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Maison de retraite - Colisée France
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