Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-les-jardins-de-genissieux/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 75 48 34 34
Adresse
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Bon
3.3/5117Sur 117 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Amélioration cependant,toujours personne pour discuter les après midi avec les résidents qui ne sont pas assez connectés pour participer aux animations et qui restent seuls, toujours au même endroit,seules sur leur fauteuil dans un coin ou devant une table vide ou une barrière.
Créer un poste ,pour ces résidents serait tellement judicieux...mais cette question reste transparente pour vous. Elle le sera moins lorsque nous serons à notre tour sur des fauteuils....
Merci aux actionnaires qui veulent encore encore gagner plus!!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Établissement propre , le personnel à l écoute du patient et des demandes de la famille.
Très bon accueil avec beaucoup de professionnalisme des dirigeants. Centre UVP très à l'écoute des résidants avec des personnels très compétents
Établissement très à l'écoute des patients et des familles. L'augmentation de 5.48% va être lourde et va freiner des familles.
Le personnel est très bien, à l'écoute, des animations et des repas avec les familles
bienveillance du lieu et du personnel
après une période très compliqué, je ne peux qu'observer un réel mieux. Le personnel est investi, a les moyens de progresser et de prendre soin des résidents
Votre établissement s'aucune bien de ma maman , je tiens à remercier l'ensemble du personnel et tout particulièrement celui l'unité de vie protégé .
la surveillance physique des résidents est effective, la nourriture est bonne, les AS font bien leur travail.
Le manque de personnel se récent énormément ce qui est bien dommage car c'est quelque fois au détriment des résidents . Le tarif étant élevé je m'attendais a plus de prestations . Par contre les bâtiments (chambre , salle commune ) sont agréables
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
DEPUIS L ARRIVEE DE MME RADA IL FAUT RECONNAITRE QUE L EPHAD S EST AMELIORE DANS LE BON SENS ET QU IL Y A MOINS DE SUJETS NEGATIFS ENFIN C EST MON IMPRESSION ESPERONS QUE CELA PERDURE QU UN DIRECTEUR OU DIRECTRICE SOIT TROUVE POUR CONTINUER LE TRAVAIL ACCOMPLI ET QUE MME RADA RETROUVE SA FAMILLE
Le manque de personnel encore et toujours ainsi que la nourriture de basse qualité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence accueillante , propre avec des chambres et des lieux de vie confortables
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Une certaine rigueur dans tous les domaines
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel . Où est la direction?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Globalement moins satisfaite. Je pense que cela est dû à un manque de personnel.
Depuis l'arrivée du nouveau directeur et de la cadre infirmière , l'organisation et l'accompagnement des résidents sont améliorés.
L'équipe de soignants est bienveillante.
Irrégularités dans les prestations, trop de turnover, des hauts et des bas ( cuisine, ménage et souvent manque de personnel)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN)
Oui je suis satisfais dans l'ensemble des soins apportés à ma maman .Par contre je ne souhaite pas qu'elle quitte l' uvp .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
nous attendons toujours des prestation au minium respectueuses des résidents et au mieux à la hauteur des sommes demandées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Tout à été dit en Réunion
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bel ensemble pour recevoir des personnes âgées
Manque toujours du personnel et des l animation. Les prestations proposées à leur entrée n existent pas.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel et la direction est super.
La direction principale,notamment la directrice ne répond pas à nos questions.quand on dirige de tels établissements ..on s'en occupe..autrement .. où est elle.??.laisser patauger cette petite structure qui pourrait être tellement accueillante ..ce n'est pas possible.
Beaucoup de personnes dans cet établissement t sont consciencieuses et en font beaucoup pour tenir la structure hors eau .
La grande direction est absente ,son intérêt seul est peut être de récupérer l'argent ..et le reste...laissons les patauger tant que ça rapporte
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel évident. Changement du système des repas pris en commun avec des résidents atteints de forts troubles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L aspect positif est la qualité de la structure immobilière.
Mais manque de personnel avec tous les problèmes qui en découlent.
Et mauvaise qualité des repas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
C'est un très bel outil de travail
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Equipe soignante et accompagnante au top côté hepad sécurisé. On sentait notre papa a l'aise et détendu. L'équipe était soucieuse et s'occupait bien de lui.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
beaucoup trop de manquements malgré des bonnes volontés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Confort du patient non respecté (douche patient 1fois par semaine non faite, changé du lit 2 fois par semaine non fait, absencede personnetous les jour pratiquement, repaw troplong pour des personnesâgées, ...)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel qualifié, mauvaise tenue des chambres , alimentation non appropriée, non respect de consignes médicales primordiales, établissement très cher au vu des prestations, manque de convivialité.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le cadre intérieur est agréable, lumineux et le personnel aimable plutôt à l'écoute.
Dysfonctionnement total de la résidence depuis 6 mois. Manque crucial de personnel et turn-over permanent. Cuisine médiocre.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
manque de PERSONNEL.... Franchement tous sont gentils et pour ma part j 'ai de la peine pour eux ; .... Mal payé aucune reconnaissance ......
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Une dégradation net des prestations ! Manque de personnels, manque de management, manque de suivi, manque de professionnalisme de la part de certains employés. Le personnel est plein de très bonne volonté mais ca ne suffit pas. Dernièrement, j'ai émis mes inquiétudes auprès de la direction. Toutes les promesses émises sur votre site Web et réponses apportées à mes inquiétudes ne donnent pas satisfaction. Jusqu'à aujourd'hui, la question du rapport entre mes attentes et votre offre pouvait se poser. Suis-je à côté de la plaque ? Aujourd'hui, je constate en tant que membre de la famille d'une résidente malheureusement que je ne suis pas la seule à être insatisfaite. Cette insatisfaction se généralise.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.