Très bon
4.0/5143Sur 143 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Établissement à dimension humaine, personnel agréable à l'écoute.
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Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LE HAUT DU BOIS
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous avons bien pris note des sujets qui vous apportent moins de satisfaction. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
Les malades sont bien consideres , ont le sourire, c est important et ont des,activités régulièrement
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Bonjour madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
Une VRAIE maison familiale rassurante
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS
Une amélioration depuis quelques temps
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Professionnels à l'écoute et réactifs. Les locaux sont relativement bien entretenus. Les repas sont copieux et variés. Des activités sont proposées. ...
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Vos retours au sujet de l'accompagnement que nous proposons sont indispensables et nous permettent de nous améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Bonjour Madame , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Ambiance familiale et personnel à l'écoute des familles
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Personnel à l'écoute et assez réactif. Hébergement et restauration corrects. Animations diverses.
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier de prendre le temps de partager votre avis. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien et nous restons comme d'habitude, à votre disposition pour échanger des points à améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
le personnel prends sa pause en même temps personnes dans la salle à manger
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Baisse de qualité au niveau de la gestion du quotidien.
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Nous sommes dans une petite structure chaleureuse, on s ysent bien, le personnel est souriant ainsi que la direction ou le dialogue est facile.
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Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Les chambres spatieuses. La nourritude. Les animations point tres fort. La gentillesse du personnel
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Il y a dans votre maison de retraite TOUT ce qu'il faut pour le bien-être du résident et pour rassurer la famille
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Personnel et direction formidables, activités variées
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
l'établissement est agréable et à taille humaine (petite structure) il s'y dégage une ambiance familiale et le personnel, quoiqu'il arrive, est toujours disponible
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Personnel aidant, administratif, soignant, et tous les professionnels intervenant pour les activités sont formidables
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous constatons que vous n'êtes pas satisfait de l'utilisation de My Colisee. Les membres du personnel restent disponible pour vous accompagner dans l'usage de cette application sur laquelle nous partageons des photos et actualités ! Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Accueil chaleureux et personnel efficace et en nombre suffisant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Toilette des résidents plus que succincte.
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L'accompagnement et la prise en charge quotidienne de maman sont bien.
Les professionnels sont à l'écoute et bienveillants.
Toutefois, je reste vigilante car il peut y avoir parfois des oublis...
La stimulation pour inviter maman à participer aux activités reste à être améliorée.
...
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Résidence familiale,personnel à l'écoute
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Environnement familial, personnel attentif
propreté de la chambre laissant à désirer, j'ai retrouvé un cadre cassé dans la chambre qui était resté là alors qu'il y avait des grands morceaux de verre ....
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Personnel attentionné, bâtiment propre mais un peu ancien
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il y a des fois pas de personnel dans la salle à manger perte de lunettes appareil auditifs
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Oui je donne toujours un avis positif car les patients sont biens
Il faut lutter pour que la résidente puisse être douchée, souvent oubliée..
De même que pour qu une nourriture adaptée lui soit servie.
Manque de sécurité dans l'établissement, intrusion dans l'epadh et dans les chambres.
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Globalement tres sarisfaisant
Accueil chaleureux. Résidence bien situé avec un parc. Animations régulières. Existence d'une commission repas des résidents
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous vous remercions également pour votre implication dans la vie de l'établissement. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. L'équipe du Haut du Bois reste à votre disposition. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
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Toutes les personnes qui interviennent sont très à l'écoute des résidents et de la famille
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Tout est pas parfait : exemple : le ménage, le lit non fait
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Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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