Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
4.3/5142Sur 142 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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L'établissement est de taille humaine les équipes sont à l'écoute tant du résident que de la famille. De nombreuses activités sont proposées aux résidents , soirées à thème, sorties (par exemple : passage de la flamme olympique, pique nique...). L'animatrice est au top. Les équipes sont dynamiques et... joyeuses. C'est un plus. Des réunions animées par la psychologue pour une meilleure compréhension des pathologies, la manière de les aborder, soins palliatifs.... , d'autres sur la vie sociale dans l'établissement,... sont proposées aux familles et résidents.
Résider au Panorama pour maman lui a permis de retrouver une vie sociale, de l'activité et de l'autonomie.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Ravi que les réunions thématiques de notre psychologue nouvellement mises en place vous correspondent. Tout simplement merci, Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Résidence agréable, personnel compétent et dévoué
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
bienveillance du personnel envers les résidents disponibilité avec les familles au cours des visites
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Votre proche a été rencontré par la Cheffe de Cuisine pour faire le point sur les attentes ; Nous l'avons aussi orienté de participer à notre commission menu ; Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Nous apprecions l'importance du bien être qui est réservé aux résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Très satisfaits de la prise en charge. Personnel aimable et dévoué générant un climat de confiance.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Concernant le Linge, je vous laisserai vous rapprocher de notre responsable hébergement afin d'échanger avec elle pour une amélioration. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nos échanges sont importants, afin de pouvoir adapter au mieux la prise en charge, Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
sérieux et et efficacité du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je transmettrai votre satisfaction à notre équipe de l'Unité de Vie Protégée ; Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Personnel soignant stable et très agréable avec les résidents et les proches.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnels très attentifs aux attentes de leurs patients
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. L'individualisation de la prise en charge de nos habitants est un de nos objectifs principaux ... d'autres projets sont à venir et je sais compter sur vous pour nous soutenir ! Au plaisir d'échanger avec vous, Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Établissement où les résidents se sentent bien.
Où les équipes médicales, (avec les moyens qu'on leur donne, c'est à dire peut-être un peu insuffisants j'imagine) administratives et tout le personnel "donnent" beaucoup pour rendre le quotidien des résidents le plus agréable possible.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous solliciter pour un Café-Famille, ou à l'occasion d'un prochain Conseil de Vie Sociale (CVS) afin que je puisse vous présenter nos organisations, Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être dans l'ambiance familiale que vous décrivez est ma priorité au quotidien et celle des équipes ! Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Résidence proposant des activités, voire promenades à ses résidents dans une ambiance chaleureuse .
Le personnel est bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Respect de la dignité deus résidents en bienveillances et bonne humeur
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
L'humain à toue sa place dans cet établissement, ce qui n'est pas toujours le cas dans tous les ehpads.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. N'hésitez pas à vous rapprocher des équipes afin qu'un autre café famille puisse s'organiser pour le suivi suite à l'entretien que vous avez eu avec l'Infirmière Co et la Psychologue ; Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour qui se fait sur la durée ! Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Le personnel est agréable et disponible. La stabilité de l'équipe permet à notre mère de lier des liens avec les soignants ce qui est important pour elle et pour nous ses enfants.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Bien être des patients. Professionnalisme, gentillesse et dévouement du personnel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Ensemble du personnel consciencieux , toujours à l'écoute.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Bonne prise en charge des résidents dans sa globalité.
Animations dynamique,de qualité et variées.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
personnel très compétant et proche des malades
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. N'hésitez pas à nous demander un Café-Famille afin que nous puissions échanger de manière plus globale; Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour et que votre satisfaction soit dans la durée ! Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Rien n'est parfait,l'herbe est-elle plus verte ailleurs ?
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Personnel chaleureux et Direction et collaborateurs disponibles
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail sur la durée et de la confiance accordée ! C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Résidence agréable, personnel dévoué et sympathique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Je suis frappée par l'accueil et la disponibilité que réservent vos équipes soignantes à la famille dans la même attention que pour les résidents. Je parle du secteur protégé. L'ambiance est empathique, chaleureuse et joyeuse.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le courrier destiné aux résidents, posé sur le bureau à l'accueil, se trouve accessible à toute personne , y compris les visiteurs , en l'absence de la secrétaire . Ce qui est problématique en cas de perte de documents, bancaires ou autres.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence avec une ambiance familiale ; les équipes sont professionnelles, respectueuses, à l'écoute et ont le sourire.
De nombreuses activités sont proposées pour permettre à nos parents de conserver leur forme et maintenir un bon mental.
Les fêtes du calendrier sont célébrées jusque dans les activités, les décorations et repas pour le plus grand plaisir des résidents.
En conclusion, maman s'est bien adaptée, semble apprécier la compagnie d'autres résidentes et des équipes, de l'animatrice. Elle, qui n'a jamais pratiqué d'activités, n'en rate pas une. Comme elle le dit : "Je vis ma vie "
le lieux et ses différents espaces sont très accueillants et coquets. Le personnel est très "accompagnant" auprès des résidents, Elles-ils prennent le temps de le connaitre et de l'approcher par sa singularité, tout en respectueux de son rythme ; elles-ils ont la même attention pour les familles, les accueillant quelque soit le moment de la visite, racontant les petites habitudes de vie du résidant, les rassurant dans les moment difficiles.
Je recommande pour le côté humain,la gentillesse de la plupart des intervenants, de la logistique, repas,propreté et réactivité lors de certaines doléances. De très belles animations.
Je trouve ma mère toujours assez propre. Le personnel est assez aimable.
Ascenseur à changer mettre un budget plus conséquent pour avoir des repas corrects
Réponse de l'entreprise EHPAD LE PANORAMA (HLD)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Soyez assurés que je suis à votre écoute, notamment pour organiser un café famille (document affiché en salle de bain) ; Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)