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B. R.Client vérifié
Avis partagé le 14 décembre 2024, sur ONELA Vincennes, date d'entrée le 15 mars
Les femmes de ménage profite de la vulnérabilité des personnes âgées, ne respecte pas les horaire et se permettent de terminer avant l'heure hors que ces heures sont facturé à la charge du client . Et en plus vos employés pointe avant hors que le travaille n'est pas terminé. Exemple vendredi 13 décembre 2024 une personne est venu sur Fontenay-sous-Bois ,elle est parti 1 demie heure avant prétextant qu'elle avait fini hors qu'elle n'avait pas fini son travail et en plus cette dernière n'a pas voulu monter sur un escabeau pour nettoyer des vitres.
Avis partagé le 15 décembre 2024, sur ONELA Vincennes, date d'entrée le 3 mars
Avis sans commentaire
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B. F.Client vérifié
Avis partagé le 11 décembre 2024, sur ONELA Rouen, date d'entrée le 31 mars
Vous changez régulièrement d'intervenante pour ma mère et vous ne daignez pas la prévenir c'est inadmisible
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S. L.Client vérifié
Avis partagé le 12 décembre 2024, sur ONELA Rennes, date d'entrée le 21 septembre
Depuis que Monsieur X n'est plus là, c'est 1 peu du n'importe quoi.
S'il n'y a pas un bon rapport avec le personnel, rien ne peut se faire correctement.
Avis partagé le 11 décembre 2024, sur ONELA Saint-Chamond, date d'entrée le 17 septembre
personnel à l'écoute et bonne gestion
4/5
J. G.Client vérifié
Avis partagé le 11 décembre 2024, sur ONELA Paris 13, date d'entrée le 7 septembre
CHEF DE SECTEUR PAS TRES VIVE D ESPRIT (beaucoup d erreurs vis à vis de mon intervenante!!!)
4/5
C. D.Client vérifié
Avis partagé le 12 décembre 2024, sur ONELA Montpellier, date d'entrée le 1 septembre
il y a trop de changement de personne
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I. B.Client vérifié
Avis partagé le 12 décembre 2024, sur ONELA Biarritz, date d'entrée le 14 septembre
Avis sans commentaire
4/5
S. C.Client vérifié
Avis partagé le 12 décembre 2024, sur ONELA Nice, date d'entrée le 1 septembre
Toujours la , pour mettre des personnes de confiance. Pour s'occuper de ma mère. Merci de votre confiance.
4/5
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M. M.Client vérifié
Avis partagé le 14 décembre 2024, sur ONELA Belleville, date d'entrée le 2 mars
Jusqu'à présent tout va bien
4/5
F. D.Client vérifié
Avis partagé le 15 décembre 2024, sur ONELA Libourne, date d'entrée le 20 septembre
Ils sont à l'écoute de nos demandes et de nos souhaits pour la personne à encadrer. Les intervenants à domicile sont super et très compréhensifs
4/5
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D. S.Client vérifié
Avis partagé le 16 décembre 2024, sur ONELA Vienne, date d'entrée le 26 mars
Avis sans commentaire
4/5
J. A.Client vérifié
Avis partagé le 16 décembre 2024, sur ONELA Nîmes, date d'entrée le 2 septembre
Avis sans commentaire
4/5
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M. K.Client vérifié
Avis partagé le 16 décembre 2024, sur ONELA Gagny, date d'entrée le 5 septembre
Dans l'ensemble les intervenants sont professionnels
4/5
F. M.Client vérifié
Avis partagé le 17 décembre 2024, sur ONELA Saint-Etienne, date d'entrée le 24 septembre
Avis sans commentaire
4/5
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T. T.Client vérifié
Avis partagé le 17 décembre 2024, sur ONELA Saint-Etienne, date d'entrée le 22 septembre
Tout va bien vous êtes là
4/5
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D. C.Client vérifié
Avis partagé le 17 décembre 2024, sur ONELA Metz, date d'entrée le 4 mars
Les personnes qui interviennent sont en général très bien. Mais le système de planning qu'il faut aller consulter soi-même avec un code est une usine à gaz. Et que dire des prestations qui sont facturées si on a le malheur de ne pas pouvoir prévenir avant 15 jours ! C'est carrément du vol !
4/5
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E. K.Client vérifié
Avis partagé le 13 décembre 2024, sur ONELA Nîmes, date d'entrée le 12 septembre
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5/5
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M. D.Client vérifié
Avis partagé le 11 décembre 2024, sur ONELA Yvetot, date d'entrée le 1 mars
L'agence fait en sorte de satisfaire ma demande.
5/5
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M. C.Client vérifié
Avis partagé le 12 décembre 2024, sur ONELA Dieppe, date d'entrée le 17 septembre
Personnel très à l'écoute et toujours joignable
5/5
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M. B.Client vérifié
Avis partagé le 16 décembre 2024, sur ONELA Aix-en-Provence, date d'entrée le 2 septembre
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5/5
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J. D.Client vérifié
Avis partagé le 12 décembre 2024, sur ONELA Saint-Nazaire, date d'entrée le 3 septembre
Pas de problème avec l'organisme, où les personnes au téléphone sont très agréables et prêtes à un arrangement en cas de changement de jour ou d'horaire.
5/5
G. M.Client vérifié
Avis partagé le 13 décembre 2024, sur ONELA Lyon, date d'entrée le 1 septembre
L'aide à domicile est efficace et attentionnée.
bon suivi par la gestionnaire pour le planning
5/5
J. C.Client vérifié
Avis partagé le 13 décembre 2024, sur ONELA Hazebrouck, date d'entrée le 1 mars
Très bien
5/5
ONELARéponse de l'entrepriseRépondu le 17/12/2024
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour vos belles notes.
Nous sommes ravies de vous compter parmi nos clients !!
Au plaisir de recevoir de nouvelles cartes postales :)
Belle journée.
L'équipe Onela Hazbrouck - : -Adresse masquée-
