Agence d'aide à domicile -
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DescriptionDédié aux établissements de Santé, le label WeDoxa encadre les avis de patients, de résidents et d'aidants familiaux. Tous les avis sont vérifiés pour délivrer, aux familles et aux professionnels, une information fiable et de qualité.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.8/54279Sur 4279 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel de qualité
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, La direction - Onela Andernos-les-Bains
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour, Onela Melun vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos aides à domicile. Bien à vous, La direction - Onela Melun
Satisfaite de la personne qui intervient...
Toujours a l écoute et répond favorablement à toute demande
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
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Je suis satisfaite
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Je suis assez exigente et le personnel d encadrement est à l écoute de mes revendications
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peut-être la qualification du personnel vis à vis des patients/
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Désormais personnel administratif compétent. Peut être serait il bon qu'il y ait un contact avec les clients pour une prise de conscience des handicaps et différentes pathologies auxquels sont confrontés le personnel aidant.
onela fait de son mieux pour satisfaire ses clients. merci
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Service conforme à notre attente, les auxiliaires sont dévouées et l'administration assez réactive.
Bonjour,
Je suis satisfait des prestations d'Onela.
Juste être prévenu des changements d'horaires, et des absences..
Le personnel est à l'écoute.
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Prestations humaines et professionnelles d'un très bon niveau pour un métier difficile.....
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Personnel agréable avec ma mère et à l'écoute
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Depuis près de 4 ans , Je suis très satisfait des 2 intervenantes définitives ou titulaires » un peu moins des remplaçantes
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Les personnes qui m'ont été présentée sont très compétentes et agréables.
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Pro, réactif, personnel bienveillant et sympathique
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Très bien accompagner
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RAS pour le moment
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intervention auxiliaire de vie satisfaisante
Personne efficace gentille gaie
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Un peu de retard dans l'envoi planning mensuel
Et satisfactions des ADV
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Facilité d'avoir un interlocuteur à l'agence en cas de besoin.
Le Personnel intervenant à domicile est sympathique et donne satisfaction
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Satisfaite de la personne en accompagnement .
A l'ecoute , sympa, et pro
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bonne prestation des intervenantes.
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le personnel change souvent .Il faut a chaque fois expliquer nos besoins .
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Très bien. J'attends juste un rendez-vous pour moi depuis pratiquement un an. Pour du ménage chez moi
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Équipe sympathique, à l'écoute qui s'adapte aux demandes de leur client.
Réponse de l'entreprise ONELA
Bonjour Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous apprécions vous accompagner au quotidien ! Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Bien à vous, ONELA Montbrison
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Je suis nouvelle cliente et ne peux pas encore juger.
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Globalement, l'agence a des employés assez compétents
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Je veux pas qu'on change des auxiliaire ont veux garder les mêmes auxiliaire
