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satisfait
Personnel à l'écoute et la jeune fille qui vient chez moi est très pro et sympathique
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DMLA ARTHROSE
Contente de la personne qui se déplace chez moi
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Agréable, réactif.
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Ne propose pas toujours de rendez-vous de remplacement lorsque l'initial est annulé, ne tient pas toujours compte des demandes du client ! Par contre, l'accueil téléphonique est satisfaisant. Pourrait s'améliorer.
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J ai une intervenante formibable
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Professionnels efficaces, ponctuels et à l'écoute. Planning fait en fonction des besoins. Horaires adaptés. Je recommande cette entreprise.
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voir avec vous
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Compétence, confiance
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un peu d'absence répété et le travail n'est pas réalisé convenablement.pourrai mieu faire
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Equipe très sympathique et très efficace. Merci à toute l'équipe
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A part la 1ere prestation, rien à dire.
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PERSONNEL SYMPA
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c'est parfait
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l'employée est toujours à l'heure et le travail est bien fait.
Très bonne agence mais dommage que quand il y a des absences on ne soit pas prévenu assez tôt et pas de remplacante
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La mission est parfaitement accomplie ponctuellement et dans la bonne humeur.
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Ils ne sont pas sérieux
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Tout à fait conforme à nos attentes
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Annulation à la dernière minute. Re programmation sans prévenir. Supplément manque de respect par telephone avec un télé conseiller arrogant.
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L'intervenante qui vient chez moi est exceptionnelle
Accueil, écoute, disponibilité,
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les aides sont courageuses qualifiées et agréables .les horaires ne pas toujours précis ce qui se comprend à couse des déplacements aléatoires et des aides malades.
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Personnel très professionnel ,très à l'écoute,toujours les memes ce que j apprécie
Travail fait régulièrement et correctement
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Personnel respectueux, bien veillant et à l'écoute des besoins
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très belle agence à l écoute
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Notre aide Valérie est super et nous sommes très contents de l'avoir à nos côtés toutes les semaines
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Matériel cassé, changement de personnel, horaires changeant,....
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1- une directrice MENTEUSE : des exemples à l'appui 2- une directrice qui pour éviter l'échange COUPE ABUSIVEMENT LA PAROLE 3- pratique de FAUSSE FACTURATION : 2 mois pour obtenir gain de cause ! 4- sur l'ensemble des intervenants que j'ai rencontré, j'estime à 50 % qui rendent un travail pleinement satisfaisant ! 5- des profils d'intervenants pas toujours adaptés au poste !
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Bureau attentif à nos besoins. Aimable. Personnel compétent. Merci!
Je suis bien écoutée, le seul bémol, s'est que l'on change trop d'aide ménagère.
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Tout est toujours bien établi pour les plannings et je suis toujours très vite mise au courant s'il y a changement ou autre.Les intervenants sont très sérieux ainsi que les responsables au bureau. Merci
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Je ne comprends toujours pas le tableau du
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L'accompagnement de la prise en charge du dossier de ma mère s'est fait avec professionnalisme et bienveillance
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Professionnels à l'écoute, réactif, de bons conseils
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la bonne volonté mise pour laisser de la souplesse dans les RVV.
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