Très bon
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ISO 20488
15 ans que nous travaillons avec et depuis 1 an quel massacre
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Une honte cet organisme
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Le personnel qui intervient à domicile fait son travail correctement
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Vous es incapable de fidélisez vos Intervenantes.
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La personne qui travaillait chez moi n'était pas contente, parce qu'elle devait faire du ménage alors qu'elle aimait mieux s'occuper des personnes malades. Donc elle ne faisait pas bien le ménage et n'était pas très agréable.
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Globalement c'est pas intéressant ?car pour avoir au téléphone dépend de ses moments, temps, jours, et surtout pour savoir des choses importantes pas de retour facilement
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trop de changement de planning qualification des intervenantes a completer par une bonne formation menage
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Contrat non respecté trop d,absents
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Pas trop a l'écoute
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Pas toujours de bienveillance et d emphatie
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Tout va bien, si un changement d,horaire ou personne toujours prévenu
La personne qui vient chez moi est une personne de confiance et très efficace.
mauvaise organisation au niveau des plannings c'est bien dommage car l'auxiliaire de vie de ma fille
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Pas à l'aise avec les sondages !
Des personnes bien veillantes
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Des visites agréables avec dialogues et ménage bien faits .
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A l'écoute et essayent toujours à faire de leur mieux quand il y a des changements de notre côté.
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agence très à l'écoute de notre demande
Mon intervenant est tres professionnel et a un excellent relationnel avec mon fils porteur d un handicap mental.
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Travail consciencieux
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Toutes les dames du bureau sont aimables, compréhensibles et arrangeantes
Organisation à l'écoute des demandes.
Réactivité. Ponctualité et gentille du personnel.
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Il y à longtemps que je suis chez Onela et même avant et je n'ais jamais eu aucun problème
Je suis pleinement satisfait par votre agence "ONELA" pour la qualité de vos services et surtout du travail apporté par vos employés.
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Rien à.redire sur Onela ou compétence, qualité,et respect du travail ou de la personne sont respectés
Une agence avec des professionnels d'une grande bienveillance ! Merci pour tout.
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je suis traie satisfait merci
Merci à blanche pour ces prestations. Personne adorable et prevenante
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Très bon accueil à l'agence, je suis tenu informé de chaque modification, des personnes compétentes, ainsi qu'un service à la personne de grande qualité.
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Toujours à l'écoute, continuez, merci
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Ça fait du bien une présence, merci à vous
prestations et prestataires parfaites
Personne très agréable et bon travail
Agence d'aide à domicile -
Site internethttps://www.onela.com/
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