Nursing homes -
Websitehttps://www.coliseefrance.fr
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
Excellent
4.1/518020With 18020 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
The reviews found on WeDoxa come from family caregivers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Modification tarifaire (Dépendance GIR2) non justifié car non appliqué et de plus sans aucun accord écrit de notre famille.
Dommage, nous sommes à la recherche active pour déménager notre mère, votre cliente ailleurs.
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Attention/réactivité/ras
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
l'ensemble des services est satisfaisant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Depuis plusieurs mois, les prestations fournies par la résidence régressent en particulier dans leur qualité : absence d'animatrice ou animatrice peu impliquée, changement de personnel qui ne reste pas à la résidence, qualité de la restauration, absence d'enthousiasme de la part des équipes.
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Le personnel soignant fait son possible, avec le sourire et bienveillance.Merci pour cela, merci pour nos aînés.
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Personnel et encadrement très à l'écoute et compétent
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Sabat KHICHANE Directrice, Résidence Melusine
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Depuis cet été, il y a eu des changements au niveau du personnel ; il y a des problèmes d'effectifs et cela se ressent au niveau des prestations
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Je serai ravie d'échanger avec vous sur les améliorations possibles de notre établissement, n'hésitez pas à me solliciter afin que nous puissions en échanger de vive voix. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - Résidence Belles Fontaines (ORA)
une bonne ambiance avec un personnel très investi .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bains (SPY)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Haut-Venay (SLJ)
Problème de soins de toilette pas reguliers
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Propreté de l'établissement, réactivité personnel et écoute des familles et résidents.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , date of entry on 2021-01-14Animation et écoute au top! Soin et bien être des résidents parfait
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Le personnel est très sympathique
soins aux residents et menage laissent à desirer certains jours selon les equipes
les animations sont "molles"..et sous politique de ne pas forcer le resident à participer ,il reste dans la chambre sans aucune stimulation .
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Parce que l'établissement est propre, que tout le personnel est aimable et professionnel.
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Établissement sale, les demandes sont rarement écoutés
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Je salue leur grande réactivité, gentillesse et efficacité.
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trop d'attente pour un suivi médicale lamentable
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Résidence neuve. Le personnel est nombreux et très attentif aux patients en UP. Ce qui est dommage c'est qu'à la construction de la nouvelle structure on nous avez promis un extérieur pour nos malades en UP et qu'ils n'ont qu'on bout de couloir grillagé. Ils sont parqués face au joli parc de l'autre structure !!! Dommage.
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Personnel humain et respectueux
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La réception téléphonique est enfin , optimale, depuis quelques semaines.
Merci
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Equipe dynamique et enthousiaste au service des résidents et de leurs proches. Recherche constante pour offrir un cadre de vie agréable et des animations adaptées aux situations multiples des résidents. Volonté manifeste et disponibilité de la direction pour améliorer les conditions de vie
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Très bon accueil, amabilité du personnel
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Le personnel est très à l'écoute des résidents et très sympathique
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Bonjour Madame Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos retours positifs concernant la résidence et les soins apportés à votre proche. Cela nous touche profondément de savoir que vous êtes satisfaite des services que nous offrons à votre proche. Nous accordons une grande importance aux avis des familles, car ils nous permettent de continuer à offrir un cadre de vie agréable et une prise en charge de qualité à nos résidents. Soyez assurée que nous restons pleinement engagés à veiller au bien-être des résidents, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou question. Encore merci pour votre confiance et votre retour bienveillant. Cordialement Direction
Residence sérieuse .encadrement à l ecoute.
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Bonne situation, bonne restauration, personnel soignant prévenant
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lieu très agréable, beaucoup d activités
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L'établissement est de taille humaine les équipes sont à l'écoute tant du résident que de la famille. De nombreuses activités sont proposées aux résidents , soirées à thème, sorties (par exemple : passage de la flamme olympique, pique nique...). L'animatrice est au top. Les équipes sont dynamiques et... joyeuses. C'est un plus. Des réunions animées par la psychologue pour une meilleure compréhension des pathologies, la manière de les aborder, soins palliatifs.... , d'autres sur la vie sociale dans l'établissement,... sont proposées aux familles et résidents.
Résider au Panorama pour maman lui a permis de retrouver une vie sociale, de l'activité et de l'autonomie.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Ravi que les réunions thématiques de notre psychologue nouvellement mises en place vous correspondent. Tout simplement merci, Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Le personnel est très dévoué ,
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Gentillesse du personnel
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Les soins dépendent principalement des personnels impliqués dont manifestement pour certains le souci des patients est parfois totalement accessoire
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Accueil et professionnalisme des intervenants.
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Personnel agréable aussi bien avec les familles et attentif aux résidents. Beaucoup d'activités proposées locaux agréables. Bonne prise en charge globale.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , date of entry on 2023-04-17The residence has contacted the author of the review.
C'est un lieu moderne, confortable et chaleureux, avec un personnel attentif et bienveillant, idéal pour garantir un accompagnement de qualité et une vie quotidienne sereine
Qualité des repas en régression, manque de personnel
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